Burger King

Infelizmente é o pior atendimento de todos as lojas!
Dia 04/01 não tinha refil as 14: 20.
As meninas criam coisas que só tem nessa loja. Não podem fazer sorvete com massa de doce de leite!
Todo burguer king faz, mas nessa loja nao!
Uma constante a bastante tempo! Parece que os funcionários estão fazendo favores não trabalhando!

Essa unidade em particular é péssima
Lanches, frios, requentados, mal montados
Atendimento ruim
Não indico e não volto nunca mais

Já é a segunda vez que peço o lanche no burger King do shopping sulacap e não entregam. O motoboy some e a loja diz que não tem contato com o motoboy. Você compra o lanche pra outra pessoa comer, além de desrespeito, estão pedindo um processo.

Para comprar um hamburguer você é obrigado a baixar o aplicativo. Salvo isso, só consegue comprar venda casada, chamada trio. Claramente estão ferindo o CDC. Espero que a empresa pague gordas indenizações. Vergonha total de uma empresa que trata o cliente assim.

Péssimo atendimento, Péssima qualidade, lanches frios, batatas que ficam prontas murchas e geladas. O hambúrguer q era tão saboroso, vem sem gosto e gelado. O Shopping Parque Sulacap, deveria fazer uma vistoria, pq é uma vergonha uma lanchonete de PÉSSIMA qualidade como essa. Não recomendo a ninguém e pretendo nunca mais voltar.

Adoro as franquias do burguer king, porém o despreparo dos funcionários deixa a desejar a atendente do caixa totalmente antipática, fui tirar dúvida sobre alguns lanches e respondeu de forma ríspida e sem saco, e também única franquia até agora que vi que vc tem 30 min apenas para pegar refrigerante, ainda marcam no cupom o horário. O lanche estava bem montado.

Experiência péssima!
Fiz um pedido às 11: 45 da manhã de hoje e, apenas às 12: 45 fui informada de que meu pedido havia sido cancelado por falta de entregadores. Uma hora depois!
Um absurdo com o consumidor! Falta de respeito total!
Minha filha e as colegas ficaram sem almoçar por causa disso.
Pedi com antecedência para não ter erro e acontece isso. Nenhuma consideração com o cliente.
Nota 0!

Ele tá lá no canto, na dele, passando até desapercebido.
Tem preços melhores que os concorrentes.
O único produto que poderia melhorar é o milkshake. Muito pobrezinho.

Uma sujeira só. Dei uma Estela pq não tem culpa no dar zero.o guardanapo que eles servem, na verdade é papel higiênico

Hambúrguer sem a suculência, está seco tipo borrachudo e sem sabor.e já foi tão gostoso ir ao burger king.tem ficado difícil hem.

Um absurdo sempre a mesma demora, e infelizmente sou teimoso e venho aqui
Uma fila enorme um aguardo absurdo e um lanche mais frio que o Polo norte
Espero ter aprendido nunca mas venho aqui
Pior burger King de todo o Rio de Janeiro

O sanduíche veio com uma aparência ótima e sabor muito bom, mas o caixa foi bem mal educado (e apenas ele, todos os outros me atenderam bem)

Atendimento para quem vai pagar em cartão é pelo totem, mas com produtos em falta e você só descobre isso depois de ter ficado na fila, mas o produto está anunciado na tela bem grande

Não realizem pedido pelo Ifood. Loja boa tem número para contato e não responde o Chat do Aplicativo. Pedido com mais de uma hora e meia de atraso. Total desrespeito com o cliente

A cada dia o BK se supera, não tem uma vez que a gente venha no BK do parque shopping Sulacap se que se demore pelo menos meia hora para conseguir lanchar, infelizmente não tem condições de pedir lanches nesse estabelecimento.

Hoje estive na unidade do shopping sulacap e não gostei da forma que fui atendido, o rapaz estava pedindo para quem fosse pagar com cartão usasse a máquina de auto antendimento, porém quando fui utilizar não consegui encontrar no primeiro momento o cupom que eu havia recebido por uma atendende na entrada do shopping, apertei no local errado, quando perguntei ao mesmo para tirar minha dúvida se havia expirado a promoção pois não a encontrava, de maneira impaciente e grossa o mesmo saiu realizando o processo até a parte que colocava o código da promoção, algo que não levou nem 1 minuto e não tinha porque desta impaciência, depois realizei todas as outras opções sozinho, porém me pergunto se fosse alguém com dificuldade em tecnologia, como seria tratado? Pessoas que trabalham com atendimento ao público devem ter educação e paciência. O hambúrguer que optei mesmo sendo de uma carne achei muito pequeno, acho q o minimo seria cobrir o pão mesmo que fino. Decepcionado optei por não ir a concorrência para ser atendido deste jeito.

Pior burger king que já comi, atendimento demorado para poucas pessoas, mais de 20 min aguardando sair meu pedido para um dia vazio, máquina de refil sem funcionar o gelo e refrigerantes aguados. Nunca mais volto nesse burger king.

Fiz um pedido no burguer king shopping Sulacap hoje dia 07/06 pelo uber eats o serviço de entrega foi exelente ja o meu pedido do burguer King foi péssimo pedi 2 baldes de batata frita que se juntasse não enchia 1 balde! Lamentável pois sempre compramos e nunca aconteceu nada parecido!

Hoje pedi um lanche em que vieram faltando na promoção 3 baratas grandes! Falta de respeito com o consumidor!

Esse BK é muito diferente dos demais. Pedi um mega sticker sendo que ele não parecia caprichado (veio pouco bacon). Fui pedir ketchup e a atendente me deu 3 sachês. Fui pedir novamente mais sachês e ela disse: mas eu já te dei os sachês. E então ela me deu os 3. Faz parecer muita mesquinharia pra um restaurante desse porte e nada justifica isso.

Pagamos caro num trio para o sanduíche vim mal montado, tudo de qualquer jeito, carne e bacon crus e frio. Refrigerante parece que foi misturado com água e um péssimo atendimento.uma vergonha.

Funcionários sobrecarregados, refrigerantes todos quentes e sem gás. Demora excessiva para entrega do lanche. Essa unidade precisava de auditoria urgente.

Péssimo atendimento nunca tem sorvete já é a quinta vez q chego sempre por volta das 20 hrs e ouço a mesma coisa não tem sorvete gelo 40minutos esperando e apenas uma pessoa na chapa

Uma Loja em que o atendente fica de costas pra os clientes, chamando pelo nome com mais se 30 pessoas aguardando, sem ouvir direito; sorte de quem ouve seu nome ser Gritado corretamente. Pois caso contrário, espera sua próxima chamada. Vergonha!
Ainda precisei de um simples sachê de catchup. Pena de mim. Não recomendo.

Bom como qualquer outro burguer king, mas dependendo do dia, a qualidade dos ingredientes dessa unidade não está muito boa.

Uma das principais razões de escolher o Burger King é a possibilidade do refil de refrigerante.

E, para meu desprazer, a máquina de refrigerante estava quebrada e o máximo que se propôs a fazer foi dar uma lata de refrigerante para os clientes.

A sensação de estar sendo lesado é gigantesca. Sim, eu poderia ter ido comer em outro lugar, mas não queria. Se a empresa se propõe a algo, ela tem que arcar com as adversidades.

Mas, tudo bem. Afinal, foi me dada a opção.

Vamos experimentar o Rebel Wooper.

O BK do parque shopping sulacap é o pior da franquia bk. Atendimento péssimo, poucos atendentes, funcionários mal humorados, sem falta algum produto como sorvete, refil, hambúrguer, bacon. Fora o sistema que sempre trava.

Boa comida, no entanto, a falta de funcionários acaba atrapalhando a os mesmos e assim entregando um serviço bem aquém do que poderiam servir.

Lanches padrão BK, porém a falta de funcionários deixa o atendimento bem abaixo o esperado. Frequentemente não há caixa para registrar o pedido tento em vista que o mesmo está na entrega dos lanches

Organizado com senha e distribuição de folhetos destacáveis para utilizar com promoções. É uma ótima pedida.

Amo. Porém o de dentro do parque shopping Sulacap só vive com máquina de refrigerante quebrada!

Experiência terrível. Lanche frio, espera imensa. Atendentes mau treinados e os hamburgueres pessimos. Sinceramente nao vou mais.

Péssimo o lanche e o atendimento desse estabelecimento.
Frio, sem molho, mal apresentado.
Pior BK do Rio.

Atendimento deste sempre foi melhor que o do shopping mas está sendo prejudicado pela falta de ar condicionado da praça de alimentação

Nunca tem gelo, demora uma eternidade e o lanche ainda sai frio. Fica tudo pronto. Só esquentam. Horrível.

Promoção com 2 hamburguers batatas pequenas e refrigerante refil no aplicativo da loja delícia paguei 15,50