BUGOU

Fui na Buguei com um problema não tão grave no computador, mas que eu não sabia resolver. O técnico abriu, fez os testes iniciais lá na minha frente mesmo, e em menos de 15 minutos resolveu. Gostei muito do serviço. Atenciosos e buscam resolver os problemas.

Experiência péssima com o serviço. Meu notebook estava com defeito apenas no teclado, seria somente para fazer a troca, pois quando digitava uma letra aparecia outra. Quando eu fui buscar o notebook a tela estava toda quebrada, ou seja, provavelmente deixaram cair, a tela estava toda solta. Ainda me falaram que eu entreguei assim, pedi para puxar na câmera e olhar a nota do orçamento, pois queriam que eu pagasse. Como não tinha descrito eles "consertaram". Passaram um cola, ficou horrível, tem peça quebrada. Responsabilidade zero, não recomendo.

Fui hoje de tarde, no dia 25/04/2022, na BUGOU porque meu computador não estava dando vídeo. Chegando lá, fui atendido pelo Igor que, desde o começo, demonstrou ser muito educado, competente e atencioso.

Por fim, resolucionou meu problema - que era o conversor de vídeo problemático vga p/ hdmi - e ainda tirou dúvidas minhas por boa vontade. Dito isso, deixo aqui minha recomendação para a BUGOU por essa experiência agradável que tive com este colaborador.

Muito bom o atendimento, e prestação de serviços, como, reparo e conserto de Laptop e de Smartphones. Gostei e pretendo continuar me servindo dos serviços. Eu o indico para quem precisar para estes serviços.

Galera da Bugou Consertos, só elogio! Atendimento top do Francisco e do Igor, botaram pra rodar um pc que estava parado há mais de 6 anos. Preço justo e serviço de qualidade. Já coloquei um notebook pra consertar e também só sucesso. Obrigado rapaziada!

Estive na empresa levando o meu desktop para conserto e me surpreendi positivamente com a agilidade no atendimento, transparência no orçamento e rápida execução do serviço, além da qualidade do mesmo. O preço foi justo e fui muito bem atendida pelo Igor, que demonstrou ser um excelente profissional. Agora, eventual reparo do meu desktop e notebook tem lugar certo, pois confiança nesse tipo de serviço é imprescindível. Recomendo a todos que moram nas proximidades da Vila da Penha a utilizar os serviços da BUGOU.

Ótimo atendimento e pessoal bem comprometido com o cliente, além de serem bons profissionais. Recomendo totalmente.

Show, atendimento com toda atenção e respeito com o cliente.
Indicações para quem precisar.

Serviço HORRÍVEL! A fonte do meu PS4 queimou em Dezembro de 2019 com meu CD dentro, levei para a Bugou Consertos início de Janeiro para realizar o Orçamento. Infelizmente não tinha o dinheiro para realizar o concerto então peguei o PS4 quebrado de volta visando consertar futuramente. Após um tempo meu amigo me emprestou o PS4 dele para jogar, então peguei o meu que ainda tinha o CD dentro e fui ejetar-lo manualmente.descobri que ele não estava lá, entrei em contato com a bugou em Abril (quando peguei outro PS4 emprestado) e só me devolveram o CD em Julho. E essa semana fui fazer orçamento novamente do PS4 para consertar em outro local a outra assistência abriu o PS4 na MINHA FRENTE e faltava DIVERSAS peças fundamentais do console a assistência disse que só tinha ficado a Placa mãe a fonte queimada, HD e mais algumas, o resto tinha sido retirado. Como só levei o PS4 na Bugou Consertos e a outra a assistência abriu o console na minha frente, creio que a Bugou tenha pegado as peças boas para utilizar em outros consoles. Inadmissível.

Excelentes profissionais, sempre levo celular, notebook, tablet, o que for lá e sou bem atendida! São honestos e preços acessíveis tmb!

Francisco tem um ótimo atendimento e tenta sempre nos ajudar. A única coisa ruim é para estacionar.

Achei o serviço excelente. O meu computador passou a ter erros de congelamentos onde apenas religando era possível resolver, então levei para essa loja. Como descartaram que era um problema de software, já que o erro acontecia tanto no Windows como no Linux, disseram que iram testar as peças do computador para achar o defeito. Enquanto o computador estava lá, liguei para saber como ia a investigação e me explicaram o que já tinham feito e o que ainda iam fazer. Meu computador voltou após uma semana e sem apresentar nenhum defeito. Recomendo muito essa loja, é a melhor nas redondezas.

O Francisco é bem atencioso e na medida do possível, desenrolado para dar bons descontos. Tanto ele quanto a equipe da assistência são pessoas boas para entregar o equipamento bem reparado. Estão de parabéns!