Pizza boa, mas péssimo atendimento. O gerente mal respondeu o nosso cumprimento e as atendentes não são transparentes na hora do pedido.
Eu não posso comer queijo e perguntei se poderia participar do rodízio com uma pizza média feita sem. Negaram. Então pedi uma pizza fora do rodízio e perguntei se poderiam colocar rodelas de tomate para SUBSTITUIR o queijo. Aceitaram. Quando a conta chegou, cobraram o adicional do tomate, um absurdo!
Os funcionários estão completamente despreparados para lidar com o público que possui restrição alimentar. Me senti muito mal com a forma que fui atendida. Não volto e não recomendo!
Ótimo lugar adorei a pizza mas não volto mais pelo simples motivo da péssimo atendimento principalmente no caixa onde eu escolhi o refil de suco natural tomei um copo acabou o suco não tomei mais nada tive que comprar um del Valle e mesmo assim fui cobrado pela refil e mais o del Valle questionei mas fui obrigado a pagar os dois
Rodízio é bom, mas precisa de mais diversidade nas pizzas doces. Tem até a pizza de ovalmaltine que é muito boa, mas ainda falta umas de sorvete e açaí. Achei as salgadas melhor que o rodízio do Mattos.
Local muito bom para curtir um delicioso rodízio de pizza, com uma boa variedade de pizzas no rodízio. Além do rodízio possui lanches artesanais que são muito gostosos. O atendimento também é um ponto forte do estabelecimento. O Brooklyn fica localizado no bairro Ano Bom na cidade de Barra Mansa. Vale a pena conferir.
Pessimo atendimento, pizza repetidas e passadas. Um garcom e um gerente para atender mais de 10 mesas, ou seja não deram conta. O refil è pessimo custa eles virem encher novamente. Deveriam rever o conceito de rodízio já que não apresentam estrutura para isso. Não indico
Sempre pedia as pizzas de lá, já tive problemas com pedidos trocados, hoje ao pedir uma pizza a mesma veio sem os ingredientes referente ao sabor, entrei em contato demonstrando minha insatisfação e o local se quer explicou ou pediu desculpas, recebi apenas um "BOA NOITE"
Ambiente agradável e bom atendimento, sem falar dos sanduíches que são uma maravilha. Quem passar por barra mansa deve fazer uma visita ao Brooklyn é top de mais sô!
Adorei. O rodízio de pizza é muito bom e tem vários sabores diferentes, inclusive pizza doce. Ponto negativo: eles deixam que os clientes coloquem música no próprio celular e nem todo mundo tem o mesmo gosto musical!
Ruim. Demorou 1 hora e meia. Não havia talheres e nem copos descartáveis. Não mandaram nem guardanapo. Pizza chegou mal assada e borrachuda. Não recomendo mesmo.
Tanto o rodízio de pizzas quanto os hambúrgueres são maravilhosos! Não gosto de refrigerante de máquina, pra mim é o único defeito. Garçons atenciosos e tudo muito rápido.
Pizza seca quase sem recheio, fria, atendimento ineficiente, demora para servir rodízio, ambiente esfumaçado e refrigerantes sem gás, uma vez foi para nunca mais voltar
Atendimento despreparado. Falta de atenção com o cliente em pleno domingo com chuva, pizzaria vazia não me deram atenção ao meu pedido. Não fiquei, simplesmente fui para o concorrente que fica bem próximo. Não indico.
Não tem drinks ou nenhuma bebida destilada embora tenha garrafas no restaurante e no cardápio. A comida é boa mas já deixei de ir três vezes, pq sempre pergunto se já tem e nunca tem. Quero poder comemorar meu aniversário aí se colocarem finalmente bebida alcoólica por favor!
Ótimo lugar, porém por ordem da gerencia o cartão Sodexo refeição que aceita lá, não estão deixando passar por questões de taxas da maquininha. Me senti lesada e enganada pois no site da Sodexo consta o estabelecimento credenciado e o local se recusou a aceitar. Aí pedi para o garçom fazer o teste e passou. Apesar da pizza boa não voltarei. Mattos em Vr é melhor com mais variedade e quase mesmo preço e aceita todos os cartões refeições.
Nunca fui tão mal atendido igual hoje, demora pra servir as mesas, apenas um garçon foi bem educado, fiquei com vergonha tinha chamado um amigo pra conchece o local mas me arrependi, passei maior vergonha.aí pedi pra chamar a gerente pra reclamar, quando perguntei o que tava acontecendo com atendimento que está muito ruin que eu não voltaria mais pelo mal atendimento, ela foi curta e grossa. (. Que isso já era comigo) não tentou nem reverter a situação.péssima gerente não sabe lidar com o público está na profissão errada.