Bronstein Medicina Diagnóstica - Grajaú

Péssima!
O tempo médio para a retirada do sangue é de 2 horas.
Apenas duas funcionárias para entrar em contato com os planos. Alguns atendimentos o paciente fica 1: 40 em atendimento a fila não anda!
Péssimo! Péssimo! Péssimo!

Sempre insuportável a fila de espera inclusive para idosos estou aqui a 1 h foram atendidas no balcão 2 pessoas e feita 2 coletas. Pessoas revoltadas. Vale mais a pena pegar um ônibus e ir em outro laboratório na praça Saēs Pena

A demanda de pacientes é grande e o número de atendentes insuficiente é as poucas q têm se acham fazendo favor, arrogantes, grosseiras e mal educadas.
Costumo ir nessa empresa na Tijuca (Shopping 45) e em Vila Isabel e muito pelo contrário, a equipe esbanja educação.

Bom atendimento funcionárias educadas atesiosas sou acompanhante dá Sr! A quê foi colher material para exame muito eficiência às funsionariad este é ó lugar quê vamos sempre muito bom parabems.

Falta álcool gel por td unidade. Simplesmente não tem. Absurdo. Trocaram meu tipo sanguíneo. Processei o laboratório e ganhei, obviamente. ATENÇÃO A ISSO CONSUMIDORES. Ambiente barulhento, sujo, tem que ser padrão CDPI. Bora aprender.

Minha primeira experiência com a unidade foi muito boa. Funcionários extremamente competentes e cordiais, instalações limpas, enfim, ambiente organizado.

Atendimento muito lento. Os atendentes demoram mais de 10min com cada paciente para cadastrar os pedidos de exame, além de pararem em vários momentos para dar informações aos que entram. Deveria ter uma pessoa para esse fim logo na entrada, uma vez que a cada parada, há uma lentificação no processo.

Rápido atendimento, tem a opção de agendamento de exames online. As enfermeiras são muito atenciosas.

Fundamental ter um laboratório que atenda o bairro do Grajaú, nenhum morador aguenta mais madrugar para fazer exames na Tijuca. Ainda bem que o Bronstein se antecipou à concorrência e agora podemos ir caminhando para fazer os exames. Seja bem vindo e que tenha vindo para ficar.

Os atendentes são ótimos mas n conseguem sanar o problema da fila.
Uma sugestão é que os pacientes possam preencher alguns dados previamente, via internet.
Demora-se mais tempo abrindo ficha do que colhendo o material.

Amo o atendimento desta filial! Te explicam passo a passo de cada procedimento, o café após o exame, é sempre fresquinho e com variedades, os funcionários são bem atenciosos.

Ótimo atendimento, cortesia na medida certa. A atendente q me recebeu muito solícita.nao registrei o nome dela