11 Dezembro 2023 9:47
Restaurante ótimo, com preços justos e porções bem servidas. Atendimento é ótimo, são bem atenciosos. O problema maior é a climatização. Em dias quentes, o ar condicionado não dá vazão, o ambiente fica com uma temperatura muito alta, eu e minha família passamos mal de calor lá dentro.
16 Novembro 2023 23:50
Fiz o pedido pelo ifood. Com carnes nobres e a experiência foi incrível. Muito bem servido. Comida deliciosa, de primeira qualidade. Super indico. O pedido chegou quentinho e maravilhoso.
04 Outubro 2023 14:03
Solicitei a refeição pelo ifood. Geralmente eu solicito o mistão Premium pois gosto bastante e acho bem farto. Só não achei saboroso o arroz a piamontese que eu solicitei a parte. Achei que não tinha muito queijo e não vi champignon.
03 Outubro 2023 15:36
Alguém precisa fiscalizar esse lugar, acabaram com a calçada, temos que passar pela rua, quando não estão descascando batata na porta estão aglomerados conversando, motos, e muitas mesas.um absurdo.
30 Agosto 2023 11:17
Lugar bem agradável, mas sugiro que as pessoas fiquem dentro do salão ao invés de ficarem nas mesas do lado de fora. Apenas por prevenção.
27 Agosto 2023 13:03
Estive outra vez no restaurante e dessa vez a comida me agradou. Já o atendimento não foi bom, assim como o ambiente, muito calor, restaurante muito cheio e poucos garçons atendendo a demanda presente. O sistema de organização para acesso às também é falho, tivemos que "forçar a barra" para sermos atendidos, já que estávamos do lado de fora e éramos em 6 pessoas. Quando surgiram 2 mesas para 4 pessoas tivemos que explicar que utilizaríamos 3 mesas e sobraria uma para 2 outros clientes. O atendimento na mesa foi demorado e confuso, mas depois a comida foi servida rapidamente.
27 Julho 2023 9:43
Sempre pedimos pratos no bar gato preto pois gostamos muito do galeto e do chuŕasco misto - porção bem servida, chega rapido em casa e tudo muito gostoso.

Hoje pedi uma feijoada na hora do almoço e tenho uns pontos para melhorar a experiência dos clientes.
1 - é uma feijoada, então tem que ter feijão. Veio menos de uma concha de feijão.
2 - diminuir a quantidade de coentro (o sabor da hortaliça predominava tanto na feijoada quanto nas carnes)
3 - a quantidade de carnes é razoável porém estava dura. (Talvez cozinhar um pouco mais)
4 - vieram apenas 4 rodelinhas finas de linguiça.
5 - o torresmo estava seco/ duro.
6 - e por fim estava tudo com pouco sal.

Acredito que se atendendo esses pontos conseguiram servir um prato melhor.
22 Julho 2023 7:53
Ótima opção de galeto com acompanhamentos e algumas opções de drinks e bebidas em ambiente temático.
30 Junho 2022 9:40
Gente!
Achei muito bacana
Pedi para viagem e foi bem rápido!
Funcionários muito educados!
Voltarei na próxima para comer no local
Comida muito boa e bem servida!
Recomendo!
Abraço!
25 Junho 2022 20:04
Cuidado com o dia e hora que você vai fazer o seu pedido. Pode vir com comida queimada, requentada e sem qualidade alguma. E o pior, você reclama e ninguém te responde.
16 Junho 2022 19:55
Das vezes q estive no local fui bem atendida, o ambiente é bem aconchegante e espaçoso, comida gostosa, chopp bem gelado, banheiro limpinho. Enfim, adorei e vou voltar com certeza. Nada a reclamar.
11 Março 2022 20:20
Lugar espaçoso e convidativo, sentei do lado de fora e achei mais agradável visto que dentro estava muito lotado!

A comida é maravilhosa. Sempre peço em casa e nada mudou comendo direto lá. Comi o galeto para duas pessoas com o arroz a piamontese e o churrasco misto: ambos maravilhosos.

A cerveja é bem geladinha e os drinks também são bem gostosos - entretanto, achei o Lilith bastante doce e apesar da pimenta dar um toque interessante, ficou enjoativo.

Moscow Mule como sempre impecável!

O atendimento é 10!
03 Março 2022 9:28
Pedi um contra filé a campanha e não era contra filé nem aqui é nem na China, carne parecia um pedaço de pau.atendimento ruim, o garçom me trouxe a conta sem nem mesmo eu pedir.
28 Fevereiro 2022 14:32
Bom restaurante, ambiente acolhedor com boas opções no menu, comemos a picanha para duas pessoas e estava uma delícia, prato bem servido com arroz, batata frita, farofa e molho à campanha, comem 3 pessoas tranquilamente. Preço justo!
18 Fevereiro 2022 7:26
Atendimento exemplar, local agradável e ótima comida.
Chopp na temperatura certa.
Muito bom!
30 Janeiro 2022 18:36
O atendimento, é bom, legal a promoção de drinks, cerveja tá sempre gelada.
Mas se for pra comer mesmo, é melhor não arriscar, particularmente eu não indico pratos do cardápio.
27 Dezembro 2021 4:59
Comida boa, saborosa e uma boa quantidade para 2 pessoas.
Entrega rápida!
Preço razoável. Porém pretendo pedir outras vezes pelo fato de ter sido bem atendida.
25 Dezembro 2021 22:37
Amo de paixão esse lugar! Comida e petiscos maravilhosos, cerveja sempre super gelada e ótimos preços!
17 Dezembro 2021 20:26
Ambiente limpo, com espaço suficiente
Atendimento cordial, respeitoso.
Comida gostosa e a altura da minha espectativa.
21 Outubro 2021 2:26
Sou frequentador antigo do local com minha família, destaco alguns pontos a seguir.

Pontos para melhoria:
- A comida demora muito a sair;
- O sabor não é sempre o mesmo, às vezes se erra na mão de alguns itens que são especialidade da casa e que não deveriam ter tanta alteração no sabor;
- Os garçons desconhecem o cardápio de maneira integral;
Agora com os protocolos de COVID19, alguns funcionários não estão treinados para terem o comportamento correto, vi uns sem máscara, no balcão e outros que transitam balcao-cozinha sem itens básicos como a redinha de cabelo;
- O delivery também é um pouco demorado (peço sempre em um endereço próximo ao restaurante).
- Ambiente um pouco barulhento, talvez se colocassem imagens de paisagens nas TV's e um som único ambiente ficaria bem mais agradável do que duas TV's ligadas passando programação distinta com sons diferentes somados ao barulho da rua e do balcão;
- Oferecer mais pratos para uma pessoa apenas. Faltam refeições de porções individuais.

Pontos de elogio:
- Simpatia dos atendentes;
- Ambiente agradável apesar do barulho;
- Implementação de totem de álcool e separação de mesas seguindo os protocolos oficiais da COVID19;
- Pratos bem servidos;
- Preço justo;
- banheiros limpos.

Apesar das críticas, classifico com uma boa nota pois o restaurante possui um tempo grande de funcionamento, frenquento ele a anos e por ter conseguido passar pela pandemia com êxito acredito que tenha tudo para melhorar nos pontos supramencionados.
Desejo sucesso aos responsáveis e equipe e torço para ver um avanço nos pontos que devem melhorar! Volto para acompanhar!
19 Outubro 2021 2:28
Ambiente agradável, comida bem servida, bar com boas instalações e acesso para cadeirantes. Bom atendimento, respeitando as exigências por conta da pandemia, ótima opção para que busca segurança além da diversão.
07 Setembro 2021 4:02
No geral, gosto da comida do Gato Preto pois combina bom preço e boa quantidade. Porém, é frustrante fazer qualquer pergunta à telefonista que recebe os pedido de entrega. Nunca sabe responder nada e desconhece o cardápio, parece nem tê-lo ao seu alcance. Passo grandes temporadas sem fazer pedidos porque me canso do descaso. Qualidade no atendimento e gentileza na voz não são preocupações para a empresa.
03 Março 2021 0:55
Atendimento impecável. A comida sempre é farta e excelente. Entrega tb rápida e o Max é muito atencioso qdo solicitamos algo por fora.
09 Março 2021 21:26
Prato de camarão empanado com arroz de brócolis muito bem servido e preço justo. Vale a pena experimentar
05 Fevereiro 2021 13:39
Péssima. Não atendem ou só dá ocupado. Pedido com mais de uma hora de atraso sem nenhuma satisfação.
01 Fevereiro 2021 12:50
Fomos atendidos pelos anfitriões Deógenes e a Luciana com muito carinho e atenção.
Voltaremos com certeza!
21 Janeiro 2021 2:29
Confiram sua entrega no ato. A gerente tentou me convencer que um galeto era um frango pequeno. O frango para 3 pessoas foi o pedido e ela Insistiu dizendo que tinha enviado um frango que na remessa recebida todos eram pequenos. Surreal! Detalhe que no histórico do aplicativo o gato preto, sempre compro este produto. Erros podem ocorrer, era só verificar que não foi enviado um galeto, mas insistir que o cliente está mentindo é no mínimo um absurdo.infelizmente a confiança no estabelecimento foi quebrada.
10 Janeiro 2021 21:19
Péssimo atendimento delivery. Sempre atrasam na entrega. Costumam errar no pedido. Se estiver com pressa ou com muita fome, peça em outro lugar.
23 Dezembro 2020 16:20
Infelizmente, fiz um pedido pelo IFood e chegou com mais de uma hora de atraso e a comida estava fria.
Dei um voto de confiança e pedi uma segunda vez e o atraso foi pior. Uma decepção!
09 Dezembro 2020 19:14
Bom pra quem está disposto pra se exibir. Tudo é caro. Não oferece produtos excelentes, apenas os usuais, que se consegue em qualquer camelô. Os seguranças são truculentos e agressivos?
03 Dezembro 2020 5:38
Delivery deixa a desejar. Mais de 1h de atraso, sem receber nenhuma satisfação. Duas experiências ruins já, pelo mesmo motivo.
16 Maio 2020 17:13
Pelo menos o que eu pedi, que foi espetinho misto (não gostei da carne, muita dura, e gordurosa, o frango veio meio cru). Pedi depois um frango a Francesa, também não gostei, muita gordura, Eles tem vários pratos e petiscos que não esperimentei, *mas o que eu comi não gostei* E achei que eles demoraram muito a entregar os pratos. O ambiente interno, agrada. Por esse motivo é que não dei uma nota melhor.
14 Maio 2020 22:18
Pra mim só vale a pena se pedir em casa, pois a última vez que estive no lugar o atendimento foi péssimo. Quase 1h esperando por uma batata frita e um frango a passarinho. Já em casa é super rápido, comida quente
26 Março 2020 20:02
Bom restaurante, ambiente acolhedor com boas opções no menu, comemos a picanha para duas pessoas e estava uma delícia, prato bem servido com arroz, batata frita, farofa e molho à campanha, comem 3 pessoas tranquilamente. Preço justo.
21 Março 2020 9:05
Venho compartilhar toda minha indignação com os caldos que comprei, NUNCA tomei um caldo tão ruim, isso que eles chamam de caldo?
Uma falta de respeito com o consumidor, me senti lesada, uma vez que paguei por uma comida que não consegui comi.
25 Janeiro 2020 8:26
Comida demorou muito a ser servida e não estava grande coisa, o bolinho de bacalhau parecia requentado. A chopeira estava quebrada e a última cerveja que pedi veio quente.
23 Janeiro 2020 12:16
Nossaaaaaa! Que sopa de legumes horrível, muito ruim mesmo. Parece que jogaram as verduras num molho de tomate, nem consegui tomar de tão ruim.
Fiquei bastante chateado pq acabei comendo um pouco obrigado pq já estava mto tarde e esperei mto para ela chegar. Nunca mais compro nesse lugar, deveriam comer da própria comida e despedir o cozinheiro.
06 Janeiro 2020 19:48
As comidas demoram um pouco pra chegar, a feijoada tem gosto bom, porém as carnes estavam duras, precisava cozinhar mais. O atendimento é mediano.
08 Dezembro 2019 4:42
Chopp gelado
Comida ótima e veio bastante para duas pessoas.
Atendimento rápido.
Ar condicionado ótimo.
Garçom muito bom
Comida gostosa.
Adorei.
100% recomendo.

Ligar de fácil acesso.
Ambiente lindo e agradável.
24 Novembro 2019 1:16
Gatto Preto do Grajaú: Fiz um pedido hoje por telefone porque alguns pratos não tem no Ifood.
Informaram a previsão de 50 minutos para entrega.
Liguei cobrando após 1 hora de espera e me informaram que já havia saído do restaurante.
Esperei mais 30 minutos e liguei de novo: me informaram que eu era a próxima entrega, conforme confirmado pelo entregador.
Em resumo: após esperar 2h, liguei novamente, agora para cancelar o pedido e reforçar minha frustração e indignação para um almoço que seria em família, com uma senhora de 80 anos aguardando o que comer. O entregador chegou após 2: 20h, provavelmente com a comida fria, que eu já havia cancelado!
Por que não falam a verdade para o cliente?
? !
20 Novembro 2019 7:12
Retirei duas estrela tendo em vista que da última vez que lá estive, com minha família, pedi um churrasco misto, salientando que a carne, que segundo a garçonete seria um contra-filé, deveria vir no ponto para mal passada. Veio no ponto para muito bem passada e não era contra-filé.
Reclamei e trocaram. Desta vez veio uma carne, que também não era cotra-filé, bem mal passada e dura. Reclamei e um funcionário (acho que o gerente, não sei?), depois de algum tempo e, de cara feia, disse que iria trocar por filé mignon, o que eu recusei pois já tinha terminado de comer. Paguei a conta sem os 10%, pois não fui bem atendido, e fui embora, com o sério propósito de não retornar. E eu só queria comer uma carne macia e saborosa, no ponto para mal passada.
05 Novembro 2019 17:19
A comida precisa de um pouco mais de tempero, pedi um risoto de frutos do mar pra viagem e veio totalmente sem gosto, comi uma feijoada que também estava um pouco sem sabor, o preço é razoável.
19 Outubro 2019 9:02
Eu e minha família frequentamos há anos o Gato Preto e sempre nos sentimos muito satisfeitos com os preços justos, comida gostosa e farta e atendimento com simpatia e prestatividade, tanto no restaurante físico quanto no delivery. Recomendo!
16 Outubro 2019 8:23
Excelente opção para um happy hour, um almoço durante a semana, uma refeição em família ou mesmo um aniversário.
Pratos bem servidos, a preços honestos; cerveja geada e atendimento atencioso.
22 Setembro 2019 20:08
Se você quiser comer, sente do lado de dentro. (Durante a semana tem pratos executivos com valores bacanas e a comida é gostosinha). Se sentar do lado de fora como eu, mesmo depois de cansar de esperar e resolver entrar no restaurante pra avisar ao gerente que você está sentado na parte de fora aguardando um garçom, ainda assim, ninguém aparecerá pra te atender e você vai desistir e vai embora sem ter sido ao menos atendido (foi o que aconteceu comigo em 08/09/2019).
12 Setembro 2019 18:10
Péssimo atendimento!
Sempre fui cliente, mas ultimamente tenho deixado como última opção, quando pede pra entregar demora demais e o pedido vem frio e errado, no estabelecimento uma falta de organização e higiene absurda!
Moro a 10 min (a pé) do estabelecimento e a comida chega em 2 horas nas condições acima.
Certamente deixou de ser minha preferência e agora nem mesmo uma opção.
Obs. Reclamar com a gerência não resolve.
Se não mudarem o atendimento e a qualidade serão um forte candidato a fecharem as portas.
08 Setembro 2019 3:13
Comida gelada, um dos pratos não tinha e não fomos avisadas, trouxeram outro tipo de batata Sem ao menos perguntar se queríamos, carne mal passada, fria, sendo q pedimos bem passada. Gerente só falou conosco no final, porque minha mãe chamou, só pediu desculpas e ainda pagamos pelo péssimo serviço. Quando saímos uma gritaria de outra mesa também reclamando da comida.
22 Agosto 2019 6:24
Deixei. Depois de pedir pelo iFood um galeto (que já está pronto) e demorar 2 horas de atraso, liguei pra cancelar e o rapaz falou que até ia me pedir desculpas. Lamentável!
15 Julho 2019 7:49
Atendimento pessimo, pedimos um risoto de camarao e bem especificado que nao queriamos com pimentão pois temos familiares com alergia, simplesmente o risoto veio com pimentao, pedimos para trocar, alem da troca chegar 23: 00 da noite veio novamente com pimentao. É uma falta de respeito inacreditavel, realmente o restaurante esta indo de mal a pior e nao trata seus clientes da devida forma para os altos valores da sua comida.
06 Julho 2019 1:51
Boa comida, cardápio variado com preços na média dos estabelecimentos locais. Boa variedade de cervejas em garrafa além do chopp. Uma carta de pratos executivos satisfatória!

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