20 Fevereiro 2024 11:29
Estou com um pacote nesta unidade porem ontem fui até o local, e a unidade se se encontra fechada.
27 Fevereiro 2024 21:09
Luciana de Almeida Pereira, estamos no segundo andar com outro nome star+bella
22 Outubro 2023 22:56
O atendimento foi ótimo tanto na recepção quanto na depilação, fiz duas seções e estou adorando.
05 Setembro 2023 3:50
Ótimo, amo esse lugar, limpo, cheiroso, as pessoas são um amor, as agendas não são atrasam! Excelente trabalho a todas!
25 Junho 2023 23:39
O atendimento se tornou extremamente desgastante. Demoram para marcar uma sessão, quando você não pode, ficam dias sem te responder e sem te dar uma nova opção. Você indica uma coisa, te ignoram e depois vem com horários que você já informou que não pode ir, e aí novamente são mais dias e dias para te oferecerem uma nova opção.

Nunca mais farei serviços com essa empresa. Sem contar que a depilação não surte efeito algum. Indo pra sexta sessão e não tem um resultado minimamente aceitável. PÉSSIMO!
23 Junho 2023 12:39
Empresa péssima.não atende telefone e nem as mensagem via whats. Mudaram de endereço e queriam que EU me desse meu jeito de chegar a eles. Pedi o reembolso do valor do pacote de 89,00 e estou até hoje esperando. Desde abril. Vou ter que entrar na justiça para ter meu dinheiro de volta.
27 Fevereiro 2024 21:11
Clarice, boa noite me chama no WhatsApp por favor 21972831307, não sou a gerente talvez eu possa te ajudar.
22 Junho 2023 2:54
Muito difícil qualquer tipo de contato, não respondem o WhatsApp, não atendem o telefone. Você chega antes do seu horário e fica horas aguardando, pessoas que estão marcadas para depois de você, acaba sendo atendida primeiro. Uma luta para marcar/desmarcar. Uma bagunça! Péssimo a assistência ao cliente.
19 Maio 2023 5:35
Não tem comprometimento com os horários de atendimentos. Todas as vezes que venho ao atendimento estão sempre atrasados. Dificuldade enorme em reagendar. Falta de organização das funcionárias. Atendimento no WhatsApp extremamente demorado.
22 Março 2023 20:48
Até fechar seu pacote, o atendimento online é perfeito.
Após isso, no pós venda, torna-se demasiadamente estressante. Toda vez que envia-se mensagem, demoram horas ou dias para responder.
O atendimento presencial é super atencioso e as sessões são com peofissionais que transmitem muita confiança.
Mas se você é uma pessoa ocupada que precisa resolver suas marcações a distância, não indico fechar pacotes com essa unidade.
Tive uma sessão desmarcada por eles a mais de 24 horas e até o momento não consegui resolver. Já entrei em contato com a unidade e dizem que os responsáveis pelos agendamentos entrarão em contato. Toda vez que preciso de algo relacionado a agendamento passo pelo mesmo problema.
05 Fevereiro 2023 20:40
Péssimo atendimento! Todo mês com pessoas diferentes e péssimo resultado por conta do erro da empresa! Aguardando o estorno do meu dinheiro!

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