Atendimento péssimo, e meu pedido ainda saiu errado! Atendente com a cara ruim, parece que tava atendendo de mal gosto, me sentir constraginda quando atendente Kaylana apenas pegou o molho e simplesmente jogou, e nem olhou na minha cara, teve nenhum bom senso. Nunca mais volto! DECEPCIONADA
Mesas e cadeiras com aspecto de velhas. Entrei para matar a saudade do Ovolmatine. Decepção tinha tão pouco do granulado que mais parecia um vitamina de leite com sorvete. O ambiente não passa o aspecto de algo limpo. Muito lúgubre.
Péssima. Atendimento péssimo. Aceitou um pedido, confirmou ele, liberou para a saída e após isso cancelou meu pedido dizendo que não atendia. Se não atendia, pq aceitou o pedido? Entrei em contato pelo whatsapp. Não tive as informações necessárias. Continuo sem saber se atende minha área. Pq no Ifood aparece que atende e o automático do whatsapp diz que atende tbm. Mas os atendentes dizem que não. Enfim, permanece a dúvida.
Quando cheguei apenas um banheiro estava funcionando, ou seja, homem e mulher frequentando o mesmo banheiro, eu estava coma minha filha. Para piorar, o banheiro que estava em uso tinha fezes no vaso sanitário. O sanduíche muito distante da qualidade da franquia, ou seja, muito ruim. Não voltarei!
Infelizmente tive 2 péssimas experiências seguidas em menos de 2 meses. Desta última vez o atendimento foi muito ruim. Esperei 13 minutos pra pegar o pedido com a desculpa de que a batata não estava pronta, pra minha surpresa ela veio fria, e ainda passaram 2 clientes com o mesmo pedido na minha frente.
O produto é bom, sempre a mesma qualidade, o que muda é o atendimento que é péssimo, sem qualidade e a questão do sorvete que é sempre baunilha, há muito tempo não como no bobs sorvete de chocolate. Fico muito chateado com isso pois gosto do bobs mais vive faltando produtos para a venda.
Atendimento deixa a desejar, aliás vários da rede tem caído muito. Lanche gostoso, mas chegou frio mesmo com consumo no local. Restaurante sujo e banheiro sem luz e impraticável, mesmo ficando trancado.