Sou fã há muitos anos e havia parado de comer no Bob's por conta da má qualidade que estava encontrando, mas essa loja da Santo Afonso, me surpreendeu. Tudo delicioso, fresquinho e um atendimento pra lá de maneiro! Voltarei mais vezes para aproveitar mais do meu fast food predileto há 40 anos! Parabéns a aquipe!
O atendimento é péssimo Ar condicionado desligado. A batata Mega veio assim. E os funcionários brincando com a situação. Não recomendo. Tinham outros clientes reclamando.
ÓTIMO ATENDIMENTO! EVITEM SER PARCEIRO DA UBER! POIS ELA ESTÁ LESANDO O PARCEIRO. SOU DA UBER DESDE 2015. ELES PASSAM A CORRIDA COM UM VALOR E PAGA MENOS. ACONTECEU COMIGO, ANDARAI/PEDRA DE GUARATIBA, MANDOU COMO VALOR 96 E PAGOU 27, OO E ATE AGORA NO DEMONSTRATIVO NAOVEM OS KMS QUE RODEI, POIS O TELEFONE TEM A TELEMETRIA. ISSO CHAMA SE ROUBO! PARCEIROS FIQUEM DE OLHO, MANDA UM VALOR E PAGA OUTRO.
O atendimento é excelente, extremamente educado. Mas o preparo do sanduíche está cada vez pior. É a segunda loja que vou e fico impressionada com queda da qualidade. BOB's: não recomendo.
A loja tem um bom espaço físico, gostei da variedade de sanduíches e milk shake, o bom atendimento no balcão, tem banheiro. À única coisa a reclamar e o sistema de ventilação - poderia ter um ar condicionado melhor.
Adoro esse Bob's. Antigo demais e reformado. Limpo e sem cheiro (mtos tem cheiro de molho e comida no ar). O melhor mesmo é o atendente q é super paciente e sempre tem novidades em promoção p oferecer, não descartando a sua escolha. Normalmente peco big bob q pra mim é o carro chefe da empresa.e ele sugere o mesmo produto incrementado e mais barato. Excelente.
Das lanchonetes de fastfood, o Bob's ainda é a melhor. O MilkShake de Ovomaltine é excelente e os sanduíches a carne tem gosto de carne, que já é uma coisa boa.
Lugar super agradável, aconchegante. Disposição Disposição espaço excelente. Demora um pouco no atendimento, porém é suprido pela qualidade do conjunto. Tudo muito limpo, higiene ladrão, nada sujo e o lugar não está com barulho excessivo. Equipe atenciosa, sem exageros dentro do profissionalismo padrão Bob's msm, então vale a pena voltar sempre. Primeira experiência foi sensacional neste centro de custo.
Gostei muito bom atendimento! Legal que funciona segunda e terça até a 2h da manhã e o restante da semana até 3 h da manhã! Agora você já sabe onde procurar um sanduíche de madrugada!
Essa foi a segunda vez que peço um combo duplo e só chega um. Impressionante como não se consegue fazer uma conta simples. Dois combos duplos equivalem a quatro hambúrgueres e quatro batatas. Lamentável!
O Bob`s da rua General Roça, está de parabéns! Pela primeira vez, eu, consegui comer um hambúrguer realmente quente. Até agora não tinha comido um realmente quente, nem na concorrente.
Atendimento excelente! Obrigada ao gerente, acho que Jair, e a atendente do caixa. Fizeram toda a diferença. Não moro no bairro, mas com certeza voltarei outras vezes por causa do atendimento.
Esse é o melhor, pois as batatas são fritada na hora, o tratamento dos funcionários são ótimos, a limpeza também é eficaz, até o banheiro é limpo em vista de muitos
Sempre vazio que e até bom porém o banheiro nunca funciona e os funcionários não são cordiais. Ajudam que quer Queria pagar mais caro e levar o sanduíche mais barato e não pude fazer a troca e quando questionado o que faria com os produtos que mandei tirar do meu sanduíche e não soube responder. Affffffffffffffffff por isso que aquela loja mesmo com o MC Donald's fechado agora na parte da tarde não consegue ficar cheia.
Uma compra que era para ser simples e rápida. 05 lanches iguais (cheeseburguer, batata e guaraná) Demorou horrores - mais de 40 minutos e as batatas vieram murchas. Meu pai que entrou e ficou na fila. Prioridade para idoso não existe. Sinceramente não sei se volto.
O cliente não tem privacidade para fazer seu lanche, é incomodado a toda hora por pedintes, isso acontece dentro do estabelecimento. Algumas vezes com a anuência de funcionários. Não pretendo voltar!
Excelente! Promoções ótimas, atendimento cordial, ambiente limpo hiigienizado. E ainda melhor de tudo o tradicional, delicioso e imbatível dos fast-foods, o Big Bob!
Fiz um pedido pelo ifood, de dois Milk shake mas chegaram derramado por que eles não embala direito lógico que vai entorna mesmo sem nenhum tipo de lacre em volta pra não entorna
Todos os Bob's são lixão mas esse se supera. Esta tudo caindo aos pedaços. Gerente comendo no balcão enquanto cancela pedido. Funcionários com uniformes sujos. Mau educados. Não volto jamais
Quem é rt sofre no bob's da general roca. 40 minutos pra pegar um pedido e depois só ganhar 4 conto de frete. Esse pessoal atrasa legal ao invés de colaborar.
Boa noite, fiz um pedido pelo Uber eats e recebi um bilhete carinhoso e solidário, obrigada a equipe da noite que está trabalhando hj dia dos Pais e ainda se preocupa com os clientes, obrigada especialmente a pessoa que escreveu o bilhete, por mais pessoas como vc no mundo
Atrasando muito pelo IFood e não respondem ao chat. Estou a 1: 00 de atraso esperando sem nenhuma resposta e entrando em contato com o chat, tanto do restaurante, quanto do IFood sem respostas.
O atendimento é ótimo. Os funcionários atenciosos E tem uma limpeza impecável O que eu não gostei! Foi a entrada para poder lanchar tinha que passar por um morador de rua sentado na porta. Pedindo lanche. Deveria ter alguém de dentro para pedir que saísse da entrada. Esta atrapalhando a passagem dos clientes.obrigada
Demora demais o atendimento para tudo, tanto que não estava com muito s clientes atendentes, fazendo tudo com mau humor, chegando a sentir um ar estranho.não irei voltar mais, por isso deve estar tão vazio o estabelecimento.