Bob's

Uns 15 minutos pra ser atendido pelo caixa e só tinham 2 pessoas na frente. Uma pena. Já o sanduíche estava ótimo. Quentinho e muito bem feito, assim como as batatas fritas.

Péssimo atendimento simplesmente não me atenderam porque estavam conversando, fui embora e os que estavam na fila atrás de mim fizeram o mesmo

Essa filial do Bob's decaiu muito, infelizmente, estive lá semana passada e na correria parei pra fazer um lanche. Em pleno horário de almoço só havia 2 funcionários no caixa e UM no atendimento ao balcão. Além disso, meu sanduíche estava com aspecto de algo feito as pressas, a batata frita estava fria e sequer refil de molho havia, o único disponível era o ketchup e mesmo assim era colocado no potinho pela atendente porque não estava disponível junto com os demais. Me pareceu haver um grande descuido por parte da gerência, tanto em relação ao atendimento, quanto em relação a cozinha e aos dispensers de molho, uma pena realmente"

O Bob's do largo da Carioca está ótimo, já o da esquina da Uruguaiana está um lixo. Não tinha sorvete e o atendimento horrível. Fui muito bem atendido no Bob's largo da Carioca, o sorvete estava ótimo, uma aparência de limpo e organizado. Inclusive a refeição com o sorvete estava ótima.

A gente compra o sorvete no ar condicionado e pega na fila no sol. E o atendimento da funcionária é o pior possível. Educação bem brasileira. Falência é certa. Também com aquela gerente, tinha que ser mal gerenciado.

Péssimo atendimento muita má vontade e não fez questão de ver o que estava acontecendo com os cupons do bob’s fã LOJA ARCOS DA LAPA. COMO EM UM NO CARRINHO AMBULANTE MAS NÃO VOLTO LÁ.

O big bob já foi melhor, a carne perdeu muito a qualidade, parecia requentada. O crispy bacon estava muito bom pq a carne foi feita na hora. Pena que a loja não tem banheiro para clientes.

PÉSSIMO! Ontem - 17/03/2021 - estive por volta de 12h e encontrei um ambiente deplorável. IMUNDO! REPLETO DE MOSCAS, MOSCAS E MAIS MOSCAS! Para poder comer era preciso ficar espantando as moscas. As mesas do salão superior não estavam liberadas sob o pretexto de estarmos na "Pandemia". Em compensação haviam pouquíssimos lugares embaixo para sentar, gerando concentração de pessoas em um ambiente pequeno e fétido! Fora uma funcionária MEGA ANTIPÁTICA, branquinha e baixinha, de óculos, que pelo que entendi era a responsável na hora pelo local e tratava todo mundo com AUSTERIDADE. Falta de capacidade de gerenciamento TOTAL. BOB'S NUNCA MAIS!

Desista. Não há uso de banheiros enquanto houver pandemia. Ou seja: não querem ter o zêlo de higienizar a todo momento!

MT bom, principalmente a sobremesa. A comida é boa e o lugar, muito agradável. Gostei bastante da parte do refil, pois tem muita diversidade de tipos de bebidas, nele tem a bebida coca cola que gosto muito. Obs: o pedido veio errado e eles trocaram sem reclamações. Recomendo esse lugar.

Foi razoável comida boa nada a reclamar
Mas tem que ter cuidado com um atendente ele costuma a dar o troco errado e as vezes nem da troco. Tem que prestar atenção ou chamar a atenção dele ou falar com o gerente. Ja deve ter feito varias vezes isso.

O bobs ja é caído por natureza, mas a loja do shopping sulacap está de parabéns, uma lentidão exagerada, sanduiches totalmente fora do padrão. Parece até barraquinha de rua, só que mais lento, mais sujo e mais caro. Se eu fosse o dono dessa franquia passaria um dia la para avaliar operação

Milk Shake no padrão mas a estrutura, mesmo sendo no anexo de um posto de combustível, carece de melhoras: buracos no gesso do teto e até algumas baratas no interior da loja.

Lugar agradável e delicioso. Funcionários sempre simpáticos oferecendo amostras de produto que causam interesse ao cliente.

Uma demora danada pra servir um ovomaltine e por fim vem só meio preenchido. Vcs deviam ter vergonha desse atendimento. Merecem zero na nota.

O Bob's do Edificio Av Central não é legal. Atendimento demorado e já presenciei cada situação. Claro que nada como um bom treinamento aos funcionários para dar uma melhorada na qualidade do atendimento e da operação em si. Se na próxima vez que eu for até lá estiver melhor, altero meu post!

O estabelecimento não tem o cuidado necessário com a higiene do local. Mesas sujas, sem preocupação dos funcionários em limpa-las!

Muito bom atendimento mesmo com as medidas de prevencao do covid o ambiente esta maravilhoso os atendentes muito atenciosos e simpaticos

Atendimento um pouco precário, os funcionários não sabiam indicar com precisão em qual caixa o pedido deveria ser registrado. O ambiente não estava completamente limpo.

Local quente e sujo. Ainda por cima o banheiro estava fechado mesmo para quem conduzisse no estabelecimento.

O grande problema é que esse Bob's é bem "sujinho". O ar condicionado não funciona bem, o banheiro é bem sujo e, nas vezes que estive, a porta do banheiro ficava super aberta com aquele cheio enquanto se comia os lanches. Não é uma experiência agradável. Nunca tive problemas com o atendimento, mas o local deixa muito a desejar.

Melhorou muito só precisam treinar mais os funcionários para não errar os lanches o que ocorre sempre

Os atendentes super prestativos. Loja e banheiros limpos e os preços das promoções super convidativos!

Pedi um misto quente e não tinha presunto, me ofereceram um ovo por R$1,00.
O lavatório do salão estava sujo e com lodo, com aparência de não ser lavado a muito tempo.

O atendimento foi rápido tanto para o pedido, pagamento e preparo.
Era uma quinta feira no horário do almoço e em menos de 10 minutos eu já estava com o lanche pronto.

Recebi um canhoto com a senha para pegar o lanche, mas o monitor não estava sendo usado. Os lanches estavam sendo entregues por fila (Se é fila, pra que senha?). A loja não é grande e sofre com o espaço para os clientes. No horário de almoço, eram poucos os funcionários pra fazer a limpeza das mesas e liberá-las para o uso de outro cliente.

Acho q a QUALIDADE do local já fala por si, apesar de alguns hambúrgueres diminuírem bem no tamanho, mesmo assim, continua como uma das melhores redes de lanchonete que temos!

Atendimento deixou a desejar, o banheiro da loja e ela como um todo estava bem mal cuidado/limpo

Péssimo atendimento, loja simplesmente imunda e banheiro fedendo. Deveria ser fechada pela vigilância sanitária.

Podiam providenciar uma porta de vidro pra abafar o barulho externo, o banheiro é unissex (o que causa um certo desconforto), fora que também estava sujo e fedendo muito. Da equipe não tenho o que reclamar! Super Ágeis no atendimento.

Atendente do Caixa uma morena, com Cara feia para os clients. Sei q Segunda e um Dia dificil, mas nao temos Nada com os problemas dela

Comprei um tentador de frango horrível. Sabor de limão acentuado. E poucos lugares para sentar.

Bom atendimento! Agora uma boa limpeza nos banheiros, faz toda uma diferença para o cliente.
#Ficaadica.

Só havia o banheiro masculino funcionando, embora havia um cronograma para limpeza deixaram a desejar!

Bobs sempre é bom, hambúrguer de lá é super saboroso, somente as batatas não se comparam ao mc Donald

Pedi apenas um cascão Oreo com leite condensado que por falta de abastecimento das máquinas, levou quase 20min para sair.
Esqueceram o leite condensado, ou colocaram só uma essência de baunilha no lugar na hora da pressa.

Pode ter sido um problema pontual, mas como primeira impressão, foi muito confuso, meu pedido não foi concedido na totalidade e a demora e fila começou a incomodar as pessoas, principalmente pela falta de ação do atendimento.

Não recomendo comer por lá para quem não gosta de tumulto, pois por ser um local de grande circulação, a aglomeração de pessoas pode incomodar um pouco.
É pedir o lanche pra viagem mesmo. Rsrs

Talvez eu volte.

Não tenho do que reclamar, o atendimento foi rápido e as promoções são boas, só o tamanho dos seus lanches deviam ser melhor representados no menu, as vezes ficamos as cegas.

Muito melhor do que outros, eles preparam o alimento para você, e não como os outros que já tem lá pronto.

Ambiente sujo, banheiro fedido, imundo nao tem distinção de masculino para feminino, parece banheiro de bar. Nao tem papel higiênico nem descarga. Mesas sujas. Lamentável.
Atendes simpáticas e prestativas.

Não veio o lanche que solicitei, demorou, péssimo atendimento, pessoa com mau humor, parece estar trabalhando sozinho, ninguém para ajudar.

Não gostei do auto atendimento. Vc pede um trio e ainda tem que escolher sanduíche, batata e refrigerante separado. Muito confuso, tive que pedir ajuda. Se é assim, melhor ir direto ao caixa. Ridículo esse auto atendimento. Pelo menos o refil do refrigerante vc pega direto, não precisa ficar implorando.

Bob, s a cadeia de lojas mais antiga do ramo em sua especialidade.
Lanches rápidos, encontro casuais, almoços rápidos e preços compatíveis com o mercado.
Sua primeira loja foi na Avenida Brasil.
Sua marca principal é os hambúrgueres de várias formas de apresentação.

Demorou tanto que comi a porção inteira de batata de pé no balcão enquanto esperava o resto do lanche.equipe reduzida, deveria ter o dobro de pessoas pelo menos

Clássico local para lanche, bom serviços e preços porém precisa melhorar o cardápio, poucos lançamentos e novidades, a concorrência coloca distância

Acho esse Bobs muito bom, o que deixa a desejar é que não tem banheiro. Se quiser usar tem que pagar a parte o banheiro do edifício em que o mesmo se encontra. Enfim, ou paguem, ou não bebam muito o refil de 30 min.

Famous for his fastfood, good price, good place too for having coffee or icecream, staff there really slowely and dont work in time, every time a sepend 15min just to get me my icecream