25 Julho 2023 5:37
Fiz uma compra e pedi para retirar um pouco depois, pois tinha uma consulta e local estava lotado. O atendente no caixa falou que tudo bem, que eu podia voltar mais tarde. No entanto, no meu retorno, não me permitiram retirar.
13 Julho 2023 4:47
A tela do self-service não funcionou, a comida realmente decepcionou a todos nós, hambúrgueres pequenos, batatas fritas pequenas.opinião de família com o mesmo dinheiro você come melhor e mais gostoso em um restaurante próximo
01 Julho 2023 20:46
A atendente falou que só poderia entregar o molho com a notinha, entregava dois saches e disse que só tinha ketchup, maionese e mostarda teria que pagar um valor a mais. Funcionários hostis, preço caro e atendimento ruim. Outros clientes estavam discutindo no dia.
14 Junho 2023 22:46
O sanduíche demorou muito a ficar pronto no sábado e barulhento o boliche junto ao ambiente de pedido
13 Junho 2023 2:55
Péssimo, não vão. Preços superfaturados. Atendentes com cara de
E uma mixaria de batata por apenas R$26
Mc 1000 x 0 pra esse péssimo lugar.
29 Março 2023 19:57
Estava sem máquina de sorvete, com problemas, sem sorvetes e milkshake. Ambiente razoável em questiono de limpeza nos sanitários mesmo com baixo movimento, mas o que deixa mesmo a desejar é a qualidade do atendimento. Atendentes totalmente mal humorados, sem nítida expressão de receptividade ao cliente. Não podendo esquecer da desnecessária imagem de ver o funcionário de limpeza quase sem camisa!
29 Março 2023 11:25
Fui ao banheiro antes de comprar o lanche e fui barada porque não havia consumido. Desisti de consumir.perdeu uma cliente.
06 Fevereiro 2023 16:15
Atendimento rápido e funcionários bem focados em atender de forma rápida e cordial, preço justo para quem quer comer fast food. Vale a visita
27 Novembro 2022 2:08
Demora na fila + banheiros interditados + demora na confecção e liberação dos pedidos (1 simples Double Cheesbuguer + 1 refri levou mais de 13min pra ser liberado.
Gosto do Bob's. Mas essa filial muito fraco.
01 Setembro 2022 8:16
Ambiente limpo e agradável e também bom atendimento, poderia ser um pouquinho mais em conta. Agora, só o fato de você poder ser atendido por pessoas já é ótimo, bem diferente da concorrência que vira as costas pra vc e te manda ir quebrar a cabeça numa máquina se quiser ser atendido.
10 Junho 2022 11:21
Legal, porém só tem um banheiro Unissex que deixa grandes filas na frente do mesmo. Respeitem seus clientes, façam 2 banheiros arrumados para os mesmos.
19 Março 2022 22:39
Atendimento com excelência
Pedido efetuado com prontidão e rapidez e quente e feito na hora
31 Março 2022 9:00
Sem ar condicionado e com muitos pedintes que entram no restaurante sem qualquer controle. O ambiente é péssimo pra comer no local.
17 Fevereiro 2022 0:45
Só comi porque estava com muita fome e não tinha outra opção, lanche caro e ruim.

Pelo mesmo preço se come muito melhor no MC Donald's ou Burguer King.
20 Janeiro 2022 21:34
Esse não é Bob's que eu conheço, que horror! Serviram o lanche com a carne fria, impressão requentada. O óleo da batata passado, nitidamente. Totalmente fora de qualquer padrão de qualidade. Loja suja, encardida. Trabalho com fast-food, só comi pq dia 31 de dez tava tudo fechado.
10 Janeiro 2022 10:57
A loja estava suja e não tinha sabonete nem papel para lavar as mãos. Não havia álcool em gel para assepcia.
30 Janeiro 2021 14:34
Localizado num ponto bastante movimentado do bairro, é comum ser interpelado por população menos favorecida. A equipe é guerreira, pois claramente trabalha com poucos recursos. Ontem até tinha Franlitos! Várias propagandas de sanduíches de parmesão, que está fora de linha há meses. Meu pedido para viagem veio com itens faltando.
Mas eu amo o Bobs.
17 Dezembro 2020 4:47
Felizmente, estava às moscas. Limpo e o ar condicionado funcionando bem. Pedi um trio artesanal, que segundo eles tem a carne 3 vezes maior. Receio que o hambúrguer padrão seja feito com carpaccio. A batata estava além da cor normal, passou da hora. Completando o sanduíche, um cheddar aguado, de baixíssima qualidade. Ah, o refrigerante agora diminuiu de 500 para 300 ml, mas, segundo o atendende, diante da decepção estampada na minha cara, eu "poderia repetir o refrigerante uma vez". Agora entendo porque o local vive vazio.
23 Novembro 2020 13:29
O Bob's já teve sua época! Hoje em dia tá bem caído! Diversas coisas do cardápio q eram boas, foram tiradas! Uma pena!
23 Novembro 2020 9:03
Gosto mas lamento pelos funcionários que invariavelmente ficam no caixa, fazemm troco, despacham e controlam entrega I Food entregam lanche no balcão, fazem milk shake, limpam mesa, recolhem lixo, c fila mt vezes do movimento normal e doa garotada pós praia.
Imagino o qt ficam exaustos qd terminam. Na correria tb falta capricho na montagem dos sanduíches na cozinha, sem a beleza das fotos e metade do tamanho da propaganda.
06 Outubro 2020 17:00
Bom. Meninos estavam meio dispersos, tinha que ficar esperando eles sair pra atender mas nada demais.
15 Setembro 2020 20:28
Lugar muito bom pra lanchar os sanduíches feito na batatinha frita quentinha, tudo super, bom atendimento muito bom
05 Agosto 2020 23:40
Fui franqueada e vendi a loja desde 2013, necessito.urgente falar com.o atual franqueado, mas parece impossível.
Não.consigo um número.de tel desse local, a interne não possui.nenhum tel.q funcione.
Peço.que me respondam como.consigo.
É URGENTE
03 Agosto 2020 7:23
Organização. Espaço limpo, bem arejado. A localização também é ótima, de frente a estação do metrô cardeal Arcoverde. O padrão Bob's é respeitado na íntegra, lanches bem recheadose na temperatura certa. Funcionários bastante atenciosos. Todos respeitando os padrões de segurança a prevenção do Covid 19. Excelente
21 Março 2020 11:47
Péssima experiência, funcionários sem educação alguma, lanche de péssima qualidade, local sem higiene, afinal não aconselharia nem um inimigo comer neste local.
24 Fevereiro 2020 18:37
Tá certo que o empresário tem impostos, aluguel e taxas para pagar, mas os preços praticados por esta unidade do Bob's beiram a desonestidade.
Para se ter uma ideia, no Bob's de Ipanema, pago R$18 no trio Big Bob. Nesta franquia de Copacabana, o preço é de ridículos R$ 30. E sem direito a molho cortesia. Se fosse de 20 % a 30% daria para entender. Até na conversão do dólar está caro.
Vale reforçar que o estabelecimento não aceita cupons ou participa das promoções da rede.
Opção do franqueado, que não liga para os clientes Bob's, apenas no lucro em cima de alguns Bobo's desavisados (trocadilho imperdoável).
Uma concorrência próxima ao estabelecimento, um Burguer King, por exemplo, serviria para dar um choque de realidade em quem adotou essa prática de preços abusiva.
Todo empresário brasileiro quer modelinho americano para ferrar o coitado do trabalhador, mas para ser americano na hora de servir dá um migué com padrão de qualidade verde-e-amarelo.
Eu não volto.
23 Fevereiro 2020 5:15
Preços altíssimos e aparência do lanche duvidosa. Se você aceitar uma opinião: baixa o App do Mcdonald e pega um cupom. Tem um Mc pertinho daqui.
02 Dezembro 2019 12:04
The food was good, but the milkshakes were great:) Luckily one of the staff helped us with our order since he spoke english, love rio, love bob's

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