Alguns produtos são bons. Tem ótimas promoções, os produtos são saborosos, mas as vezes o atendimento não é bom. Por exemplo, nessa semana eu fui em uma loja na rua Figueiredo Magalhães, a atendente do caixa foi muito educada e gentil em prestar informações, me indicando várias promoções, mas o rapaz que entregava o lanche estava bem mal humorado, foi rude. Isso já aconteceu outras vezes. O lugar geralmente está sujo, mas os produtos são bons. Duca: baixe o aplicativo, tem ótimos preços e promoções lá.
O atendimento é lento e ruim, nunca te devolvem o troco como devido e o que irrita é que não dão nem satisfação, e ainda olham de cara feia se questionados. Aliás isso é típico em várias filiais que eu frequento.
Acabo de chegar de lá tivemos um péssimo atendimento, esta chovendo muito e a gerente não liberou a parte de cima, pessoas comendo em pé, no balcão, faltavam ingredientes e o hambúrguer estava fora do padrão.
Foi com meu marido comer uma feijoada primeira vez Triste salgada e as carnes duras todas as pessoas reclamando Olha paguei caro Assim não tinha outra opção horrível fiquei decepcionada
Fui em um perto do leme e os atendentes foram um pouco grossos, nesse de copacabana estava faltando ingredientes. Mas o sorvete e os sanduíches estavam bons padrão bobs
Um dos mais tradicionais fast food do Rio de Janeiro e que se pode dizer sem sombra de dúvida, de que faz parte da nossa história desde o início da década de 1950 quando inaugurou sua primeira loja em Copacabana! Entrar em qualquer uma de suas lojas é saber que terá uma grande variedade de sanduíches, sorvetes etc e feitos com muito bom gosto e qualidade!
Muitos problemas na loja, me disseram que não estavam aceitando cartões, fui sacar e quando voltei estava aceitando normalmente! Além de funcionários mal humorados e despreparados. Tinha acabado batata, tive de esperar chegar e o sorvete estava bastante líquido.
Esse é um dos Bob s que mantém o padrão da década de noventa, o Big Bob's contínua com o sabor delicioso de antes e tamanho coisa que em muitos Bob's já não acontece.