Bob's

Atendentes mal educados colocaram água dentro do meu milkshake falei acharam ruim gerente conivente com o erro.pessimo atendimento

Fui com meu filho e com meu esposo comprar os sorvetes 7 Belo, além do Balcão imundo de calda de chocolate, onde até o chão da retirada estava sujo e nossos calçados ficaram colando.
A atendente foi mau educada, além de ficar numa conversa paralela com a amiga de trabalho. Havia pouco sorvete tornando nossa experiência ruim e pasmem nossos recipientes sujos com a tal calda de chocolate. Sei que há clientes grosseiros e insuportáveis gratuitamente mas eu não sou disso, também já trabalhei no atendimento sendo assim a gentileza e atenção ao cliente são primordiais!

Vão sempre deitar pro Burguer King até no atendimento!

Milk-shake aguado, atendente disse que esse é o padrão, não tem o que fazer.

Pior que pedi 4 pra minha família, ninguém gostou. Nem tomaram tudo.

Milk-shake aqui nunca mais.

No dia 03/07 fui na loja comprei um lanche que estava totalmente fora do padrão estava horrível tive que joga fora.
Não tinha molho big Bob para os clientes

Bobs do shopping Nova Iguaçu tem o cartaz com as promoções sendo que as promoções são até as 15 horas e fica o cartaz com os preços que não existe isso e enganar o cliente

Péssimo atendimento.demora no caixa, precisei falar e repetir 4 vezes, isso pq eu só queria 2 casquinhas.e no fim não tinha uma delas quase 15 min para um pedido, desisti e saí sem consumir, pedi o estorno.

Eu tenho lembranças do primeiro hambúrguer que eu comi quando eu tive condições de comprar um hambúrguer que foi o do Bob's

Hj 08/10/2022 pedi uma casquinha de chocolate, sorvete aguado, parecia Nescau feito na água, horrível

Sempre gostei do Bob's, mas eles precisam melhorar. A batata frita perde de longe pra do McDonald's, e o atendimento não é bom. A única coisa que salva é o milkshake, sim, o melhor (ainda)

As aparências dos lanches nunca são iguais aos das fotos e o sabor estão deixando muito a desejar

Depois da criação do banheiro unissex no interior dos estabelecimentos, nunca mais freqüento. Perderam vários clientes, inclusive eu.

Horrível, enorme fila, para pagar e outra fila horrível e lenta para retirar produtos não recomendo.

Péssima experiência!
Nunca mais volto nessa unidade!
O atendimento demorou um século, hamburguer feio, ressecado e quando pedi catchup a atendente me informou que não tinha nenhum molho na casa! Um absurdo!
Além de tudo teve o refrigerante que veio totalmente quente e quando pedi gelo a atendente me deu um copinho com um pouquinho de gelo que estava praticamente moído.
Meus filhos comeram um hamburguer seco e beberam refrigerante quente.
Agora entendo porque o Burguer King estava com fila e o Bobs vazio!

Péssimo!
Batata fria e murcha, carne do hambúrguer fria e dura.
A aparência do big Bob era de um chesburguer.
Não volto nem para um sorvete.

Contei quase 10 minutos o lanche esfriando no balcão esperando algum atendente chamar a senha, pessima organização

Atendimento no Bobs da praça de alimentação PÉSSIMO! Uma moça na parte da sorveteria me tratou totalmente mal porque pedi 1 colher descartável e comprei sorvete. ODIEI!

Comprei um milkshake nesse Bob's e estava muito ruim! O funcionário, além de parecer novo, estava sozinho atendendo. O produto veio mal batido e completamente sem gosto de ovomaltine! Péssimo!

Lugar ruim de se comprar dentro de um shopping.
Pedi uma promoção através de um cupom ativado no bobs fã e não tinham o pedido, sequer tentaram substituir o item que faltava.
Fora o atendimento de baixa qualidade, demora em filas etc.

O atendimento costuma ser bom. Teve uma vez que precisei discutir com uma gerente - que nem usava uniforme - pq não aceitei uma batata murcha q queriam me entregar. E ontem, infelizmente, pela 1a vez, os 2 shakes d Ovomaltine q levei estavam mt aguados.

Esse lugar e sensacional, toda a vez que vou, sempre me causa uma sensação diferente, os lanches as sobremesas tudo perfeito, atendimento excelente, fora o ambiente que vem como num todo. São coisas que fazem os clientes voltarem, carinho, simplicidade e muita paixão pelo o que fazem, os clientes agradecem os serviços prestados:)

Horrível experiência. Atendente mal educado. Negaram um canudo a mais no Milk shake. Nunca mais

Bem toda vez que eu fui sempre fui bem atendido, o sanduíche é muito delicioso só a batata as vezes ficam muito secas mas ainda sim ficam gostosas!