Bob's

Não aceitam bobs fã (poderiam se cadastrar, seria bom para a loja, e pros clientes), não tem segurança na loja o que é irônico porque fica localizado num posto de gasolina no meio da Lapa, aonde é super movimentado, mas o atendimento foi bom e rápido, meu lanche chegou rapidinho, e estava padrão da franquia de fast food, o hambúrguer de frango que eu pedi estava bom, a batata mais ou menos, achei um pouco incomodo que a máquina de bebidas fica dentro do balcão então não dá pra encher o próprio refil, tem que pedir aos funcionários (o refil é válido por 30 minutos), e de molhos sem ser os adicionais só tem ketchup, e mostarda no pacotinho, não tem refil/ pote de maionese, ketchup, barbecue, mostarda, como já vi em grande parte das franquias do Bobs.
Achei o atendimento bom, mas essa loja do Bobs em si muito fraquinha em comparação a outros que já fui, mas supriu minha vontade naquele momento de fast food, no horario que era em um domingo.

Não recomendo pedir delivery desse local. Entregaram um lanche a menos e deram um reembolso menor do que o valor do lanche (se comprado individualmente). Uma falta de respeito. Fora que o produto é de má qualidade. Prefira os concorrentes tradicionais.

Fiz um pedido veio faltando, relatei o problema nada deles responderem nem tão pouco fazer o reembolso pelo itens q faltavam, falta de respeito com o consumidor.

Me fez lembrar da minha juventude quando íamos as sexta pra Lapa.
O bobs sempre salvava a larica.
Topzeira

Continua tendo melhores milkshakes e sorvetes do que outras redes similares, mas os lanches deixam muito a desejar

Uma loja muito pequena, sem o menor conforto, pedintes da Lapa brotando por todos os lados, vale muito mais a pena comprar o lanche e levar pra casa.

Não gostei da confecção dos lanches, as Batatas foi o que salvou. Fazia anos que não ia no Bobs mas como no local não tinha muita opção foi aonde tive que ir. Definitivamente as concorrentes segue forte por conta disso.

Atendentes educados e simpáticos, sempre sou bem atendida! Não tenho oque reclamar! Um excelente trabalho!

Cada vez mais o bob’ s vem caindo de qualidade. Ainda mais por ter profissionais q são mal treinados, mal educados. Sempre de cara fechada pra atender o cliente, como se estivéssemos pedindo algum favor a eles. Meu pedido estava completamente horrível, o hambúrguer super gelado, o alface murcho (estava com cheiro ruim) o pão estava com cara de passado a vários dias, o queijo estava com as pontas ressecadas. Parecia q tinham preparado o hambúrguer a muito tempo e depois de horas passou para um trouxa comer, sem condições de comer. A batata estava ressecada e murcha. Deu até nojo de comer. Paguei 43,00 pra pegar o lanche e jogar no lixo. Nunca mais compro lanche nenhum nessa rede e nem indico. Nao é a primeira vez q tenho experiência ruim com a mesma, dessa vez passou dos limites, sem condições!

Movimentação frenética durante a madrugada na Lapa. Pense numa fila grande. Na minha opinião a lanchonete mais lotada que ví no RJ. Mas o atendimento é rápido. Fiz dois lanches e saiu rapidinho.
Segurança gente fina.

O bobs lapa hj acabou comigo. O segurança ficou me encarando, dei boa noite ele respondeu mas não parou de me encarar. Pedi meu lanche pra viagem pela postura dele comigo. É humilhante receber esse tratamento em um estabelecimento que nunca tive problemas. Vontade de não ir mais.

Bom atendimento, poderiam diversificar as promoções. Aceita cartão de crédito e funciona em horários diferenciados.

Paguei quase 70 reais pra comer dois lanches frios e parecendo borracha, não gostei mesmo. Fora os hambúrgueres ruins de mais que nem deu pra comer nem até a metade pq estava ruim, estava tudo normal

Fazem promoção no App ai quando vc chega na loja informação e de que essa loja não participa dessa promoção.reclamação fazendo propaganda enganosa do sorvete casquinha com recheio nunca tem.nunca mesmo.vamos para de enganar as pessoas!

Lanche rápido pra comer depois da balada no posto de gasolina da Lapa. O hambúrguer não é nenhuma maravilha, mas quebra o galho pra quem não quer gastar muito nem ir pra casa com fome

Péssimo lugar. Atendimento horrível por parte de quem Me atendeu na Madrugada. Funcionários fazendo o sanduíche e comendo o que é do cliente. Além do que a carne vem crua (nas duas vezes que fui ali aconteceu isso). Funcionário que vai com muita liberdade pra cima do cliente em uma cidade turística, não sabe o que é ser profissional! Neste local, "queimam o nome da rede Bobs", lamentável!

Não coma aqui, foi péssimo ver o dono metendo a mão em tudo e arrogantemente dizendo que pode comer e andar pela cozinha sem toca e como quiser, ou seja, neste Bob's te servem o resto da comida que ele já beliscou, mais tosco, impossível!

Infelizmente o nível do Bob's só cai, seja na organização, tamanho do lanche, preço e até higiene. Visito cada vez menos, mas o milkshake ainda é inigualável. Saudades fo Bob's dos anos 90!

Ovomaltine maravilhoso, rápido, prático de parar com toda a conveniência de um posto bem localizado!