Foi o único lugar em que realmente conseguiram as peças que eu precisava. Fui atendido pelo Sr Robson Jeferson, um excelente vendedor que ainda me deu um grande auxilio para que eu recebesse essas peças em Teresópolis da melhor maneira possível.
Muito boa, organizada e com atendentes educados, porém o preço das motos é muito elevado, entrei com 20 reais e não consegui comprar minha BMW R 1250 GS 2023! Dá pra melhorar
Um lugar adorável com pessoas atentas as necessidades dos clientes, serviços rápidos e práticos e uma menção honrosa ao diretor Paulo Albuquerque que se esmera com louvor na atenção ao clientes. Seu espírito marketeiro e surpreendente atende muito bem aos proprietários da marca. Parabéns!
Na hora de vender foi uma maravilha, mas depois que tem problema é que as máscaras caem. Desde a primeira revisão na minha moto encontro problemas que são sempre respondidos como “normais”, os problemas persistem ai como mágica dizem que ele agora existe e que vão resolver. Nessa brincadeira de resolução, ninguém liga pra você pra dar nenhuma satisfação e sempre que você liga eles estavam te ligando naquele exato momento. Estranha coincidência, né? ! Minha moto ficou mais de 45 dias na oficina, quando peguei relatei que não havia nenhuma mudança das coisas que havia questionado, pra minha surpresa menos de 30 dias depois um novo problema surgiu e agora inves de 2 eram 3 problemas. Desisti da BM RIO e amanhã estou indo retirar minha moto mesmo que o problema não tenha sido resolvido. Não indico pra inimigo! Obs: Cada ida a concessionária para resolver esses problemas gera um custo de 50 reais pra mim. Adivinha quem paga, né? !
Péssimo atendimento! Sou cliente auto Kraft e sempre fui bem atendido lá. Liguei hoje pela uma x3 e fiquei 11 minutos aguardando na linha o consultor Renan que não atendeu o telefone!