Billy The Grill

Comida fria, tábua veio cheia de cebola e batata frita.pouquíssima carne. Molho vinagrete apenas cebola e salsa.

Carne crua, vinagrete só cebola, demora interminável, falta de atenção ao pedido… não poderia ser pior!

Comprei via ifood um prato de churrasco misto de 99R$ e so veio lingüiça! Sou cliente antigo, nunca mais compro no restaurante! Lixo!

Infelizmente a picanha faroeste estava a desejar, o nome do prato não condiz com o que veio, muita linguiça e batata frita e picanha no máximo seis a sete pedaços, vamos melhorar? Ainda mais com o preço da carne no mercado sempre em promoção.

NOVAMENTE MAL ATENDIDO NO BILLY THE GRILL!

Depois de ontem, começo a duvidar que, de verdade, não é assim que o Billy The Grill gosta de fazer as coisas, conforme resposta da empresa em critica anterior. Ontem (29/07/2023), estava na festa de aniversário do meu neto, em outra unidade, no Boulevard Shopping, e infelizmente, quando cheguei já havia um prato do Billy the Grill na mesa, digo infelizmente pois, já não pretendia voltar a ser cliente desta empresa e agora, definitivamente, não vou mais ser.

O prato pedido foi uma Pedra de Alcatra Mista, mas o que foi cobrado.foi uma Pedra de Picanha Mista, (que é mais cara) peguei um pedaço da carne e, sinceramente, não consegui engolir, de tanta gordura, não falei nada, pois não queria estragar a festa, mas no final, os pais já haviam pago a conta e, inclusive, sido cobrado dos 10% opcionais.

Fomos reclamar, apesar de eu já ter um histórico com essa empresa, no qual, vivenciei que o respeito com o cliente passa longe, e "surpresa zero", informaram que estavam certos, que foi pedido a Picanha e que não poderiam fazer nada.

Não recomendo, definitivamente, esta empresa.

Noite dessas tive a péssima ideia de adquirir um prato pra viagem nesse restaurante. Paguei 44,90 por um bife a parmegiana seco, sem molho, e uma batata frita mole igual a sei lá o quê.

Fiz um pedido de escalope de alcatra ao molho madeira, com arroz a piamontese e batatas fritas através do aplicativo Ifood (nº 6860) em 25/10. A comida veio frio, a batata crua, a carne dura, o molho madeira sem champignon e o arroz com gosto de maisena (e nada de queijo!). Péssima experiência. E ainda entrei com contato com a loja (Whatsapp) e até hoje não me responderam.

Decepção, fui no sábado 13.08.2022 com a minha esposa e o meu filho de 04 anos para antecipar o almoço do dia dos pais para nunca mais!
Carne passada, seca e dura, pelo gosto certamente não era picanha. Péssima experiência, péssima apresentação e péssimo gosto, porém o atendimento foi perfeito.

Pedi uma tábua mista de contra filé. Achei 6 pedaços minúsculos de contra filé. Bastante frango e muita linguiça. A farofa estava completamente fria, não deu ora comer. Para o preço que se paga, o serviço está péssimo.

O dono desse restaurante tinha que trocar todos funcionários, todos desqualificado, quando perdi o emprego reclama, todos mau educado parece até que são eles os clientes é nós o vendedor, não recomendo nota 0,0

Primeira vez para nunca mais!
Carne passada, seca e dura, pelo gosto certamente não era picanha. Além disso, os pratos vem com 1 kg de arroz, molho a campanha seco sem molho algum. Se nao bastasse, na tábua de "picanha" de R$ 184,00 (p/ 4 pessoas) vem 150 g de batata frita. Péssima experiência, péssima apresentação e péssimo gosto.

Piores funcionários que já vir em minha vida Deus é mais, perderam a caixinha que tinha de ganhar.

Tive uma experiência não muito boa, estive no restaurante na quinta-feira (16/12) e ao receber o meu prato percebi que o arroz tinha sido reutilizado logo fui ao balcão reclamar, nem se quer pediram desculpas, mas realizaram a troca de imediato. Estou acostumado a ir em outras filiais e sempre são pratos perfeito, dessa vez.ptz.tristeza!

Pedimos contra filé para dois a carne veio estragada, trocaram a carne e estava boa, mas para minha surpresa os últimos pedaços estavam na mesma situação, horrível! Parece que colocam os pedaços estragados misturados para não perder o produto.

Comida horrível, nem aguentei come tudo, experiência 0, comida sem gosto arroz frio, não recomendo.

A comida servida está ruim. O bife de ancho estava duro e enervado. E o preço do prato não é barato - R$ 38,90 - com porções pequenas de arroz e batata frita!
Sugiro uma reformulação nos pratos e tb no atendimento oferecidos aos clientes!

A experiência foi péssima, comida fria, feijão, arroz, tudo frio! E para completar trocaram o aipim por batata frita sem avisar. Furada!

Quando inaugurou era ótimo, hoje atendente conversa numa boa no celular. Desistir de esperar e busquei outra opção.