Billy the Grill

Hoje dia 16 de outubro de 2023
Feriado do comércio pedi uma pedra mista ancho. Carne veio com muito gordura, não tinha franco, só linguiça e batata frita, as bebidas estavam quentes

Sempre como no Billy, mais hj a experiência foi péssima, o strogonoff de frango estava simplesmente horrível, a carne do frango veio torrada muito ruim além de estar super salgado, não vou mais comer aqui

Atendimento péssimo, e diminuíram a quantidade de carne no strogonoff sendo que paguei mais caro pra isso

Eu sou cliente mas depois dessa nunca mais

Eu e meu marido sempre que podemos almoçamos no Billy the Grill Nova América. Gostamos muito do prato Iscas de frango Aceboladas. A comida é gostosa
e o atendimento é muito bom. Funcionários atenciosos, educados e gentis.

Pedi carne que era o prato principal porém a carne estava tão duro que não vale nem 3 reais, é muito nervo que não conseguia nem mastigar. Paguei 44 reais em um prato desse

Minha experiência foi terrível! Dia 18/10/22 pedi uma pedra de churrasco misto para 2 pessoas. Apenas 4 tirinhas de carne pequenas e com gordura, 4 pedacinhos de frango 4 fatias de linguiça calabresa e muita batata. 79,00 para comer batata frita. Já comi em outras franquias essa mesma pedra de churrasco que até sobrava. Eu e minha filha de 11 anos ficamos decepcionadas. Essa franquia do Nova América é a pior. Nunca mais!

Porções cada vez menores! Tá vindo tão pouca comida, que qualquer dia, só vem o prato! O que vem, não alimenta nem uma criança. E o pouco que vem, é de péssima qualidade! Carnes duras e mal feitas! Infelizmente, esqueci de tirar uma foto. Nunca mais compro nesse lugar!

Comi hoje na unidade do Nova América e não foi uma boa experiência.
Já começa pela quantidade de comida no prato.
Por 30,00.
Frango seco e com um molho de tomate (melhor sem molho) quase nada.
Muito diferente das outras unidades que eu frequento.

Amo o Billy The Grill, mas a unidade Nova América se superou no atendimento! Agilidade, sabor, preço justo e muita simpatia! Indico inclusive para quem faz WW (vigilantes do Peso)!

Nem sempre o atendimento é bom no Nova América, porém nesta semana dia (04/01/21) pela manhã foi outro funcionário que atendeu, fiz questão de elogiar e saber o nome dele (Júnior) muito atencioso. A comida estava excelente e atendimento tbm!

Billy the Grill must be one of my favorite restaurants when it comes down to grill / barbecue.
Although the food tastes as good as ever, recently I've noticed a decline in quality of their customer service. This unit in specific has an awful customer service.

Atendimento péssimo peguei hoje uma.pedra de churrasco picanha mista nossa nunca mais só veio apenas 4 pedaços de carne. Tipo isca, linguiças e pedaços de frangos e nunca mais perco meu tempo. Uma decepção

O melhor churrasco na pedra. A lj Nova América é a melhor. Atendimento perfeito. Rápido na entrega do pedido. Vale a pena conferir.

Eu juro que não queria falar aqui, mas, não é a primeira vez que eu não pego uma tábua boa.
Dessa vez, a linguiça calabresa e o frango vieram ressecados, a carne veio seca e sem tempero algum, arroz frio.
Não vou esperar acontecer novamente, perdeu um cliente.

Minha experiência nesse lugar foi péssima. O dono e o gerente do local não sabem punir funcionário no balcão que desrespeita o cliente e age de má-fé é no atendimento. Não volto mais desse local, nem levo cliente nenhum para almoçar no lugar desse!

A tábua pra duas pessoas em verdade só tem pra duas pessoas o arroz, carne, fritas e todo o resto é bem restrito