O serviço de entrega é péssimo! De nada adianta o produto ser de qualidade se não chega no prazo! Vários dias tivemos o mesmo problema. Entrega chega a levar quase 2 horas e por vezes cancelamos o pedido e dormimos sem comer.
Gosto muito do lanche, mas não vale a pena pela demora na entrega! Muitas vezes aconteceu de passarem mais de 30 minutos do máximo de entrega que já é de 70 min. Um absurdo! Extremamente frustrante! Nem parece que a entrega 7 REAIS.
Hj do 13/07/23 fiz um pedido pelo ifood para a bidog, pedido feito e confirmado para ser entregue até 23: 00, porém para minha surpresa o pedido não chegou, tentei contato com o chat para saber o que aconteceu e ninguém respondeu porém, quando fui fazer o cancelamento pelo ifood a loja não concordou, engraçado que para responder o chat para dar uma posição do pedido não tinha, para rejeitar o pedido tinha, enfim, tels para contato não adianta, liguei para eles e nada, estou tremendamente insatisfeito, nunca mais vou comprar na bidog e não indico pra mais ninguém.
Decepcionada. Sempre pedi o lanche porque gosto muito da qualidade, mas ultimamente a demora na entrega está ABSURDA! A estimava da entrega NUNCA é comprida. O telefone disponível para ligar não funciona. É isso faz com que o cliente fique extremamente estressado. Decepcionante!
Fiz o meu pedido, veio errado, liguei para lá a atendente disse que resolveria o meu problema, me deixou mais de 30 minutos na linha e nada resolvido. Liguei para ela mais de 20 vezes, ainda paguei mais caro por um lanche mais barato, péssimo atendimento
Mais de 2 horas de atraso, pedido veio errado e eles não tiveram a capacidade de resolver o problema. Péssimo, não recomendo. A gerente foi extremamente grossa, só mandou devolver o lanche e pronto. Descaso total ao cliente, repito, não recomendam. Não peçam pois o que vão ganhar é apenas estresse.
Hambúrguer de costela muito ruim a carne é processada muito ruim não indico e o cachorro quente não tem tempero nenhum poderia ser melhor e tem muito que melhorar, bom só a batata que veio quente e gostosa, coca cola está quente e atendimento péssimo, infelizmente tive uma péssima experiência com minha família lá
Péssimo, péssimo, pessimo.cachorro quente horrível! Péssimo lugar. Pessoas nem um pouco simpáticas. Cachorro quente sem sabor nenhum. Frio. Salsicha cozida apenas na água, não tem tempero. Lugar horrível!
Na loja de Belford Roxo a taça de sorvete é totalmente diferente do anúncio, totalmente frustrada. E o cachorro quente veio frio e com a linguiça de baixa qualidade. Não vale o preço pago.
Sempre muito saboroso e com produtos de qualidade! O ketchup de goiabada é sem dúvidas o melhor! Preço ótimo Os pedidos ficam prontos bem rapidinhos Vale a pena conhecer A loja não é grande. Fazem entrega pelos aplicativos de comida para quem gosta de ficar no confronto do lá Aceita débito, crédito e alguns vales refeições
Mal atendimento, hambúrguer duro pois parecia estar acondicionado em freezer, espera absurda quase uma hora e quando o lanche saiu o funcionário trouxe dentro de um saco. Questionado de que era para consumir na loja, disse que não tinha bandeja para consumo no local. E para fechar funcionários no celular o tempo todo, programação na tv inapropriada para o ambiente.
Esperava mais. Pedi um hambúrguer de costela que veio queimado. O atendimento deixou a desejar, Tive que sair da mesa após 5 minutos que tinha chegado para buscar o cardápio. Porque os funcionários estavam conversando.
Comida é ótima atendimento horrível ser vc precisar de cadeira por exemplo vc que tem que ser virar, a pessoa que prepara o lanche é a mesma que limpa as mesas e retirar as sobras. Falta organização e pessoas para melhorar o atendimento. Banheiro sem sabonete!
Achei boa a primeira vez, fui em torno das 20h de um domingo, portanto poucas pessoas então atendimento rápido, cervejas especias achei cara, o dobro do preco se comparado a outros lugares, sanduiches otimos é praticamente uma refeição o hot dog pequeno, tem mesas na calçada para fumantes, locao pequeno mas agradavel interior.
Foi ótima Bom atendimento porém o espaço é muito pequena ficamos aguardando mais de meia hora a liberação de mesas principalmente para mais que um casal.
Super recomendo! Hot-Dog artesanal de altíssima qualidade, batatas fritas especiais gourmet que são deliciosas com bastante queijo cheddar e bacon. Sem falar das incríveis sobremesas oferecidas no local, que além de muito bonitas são delicionas! O Ketchup de goiabada? Nossaaaa, que negócio gostoso! Além da equipe de excelente atendimento! Vale a pena conferir.
Ótimo ambiente, apesar do espaço ser pequeno. Funcionários educados, divertidos e ágeis. Bons lanches produzidos com produtos de qualidade e sobremesas maravilhosas. Preços justos. Destaque para a porção de fritas com molho de maionese temperada e o brownie com sorvete e frutas.
Atendimento muito bom, preço muito bom e o cachorro quente maravilhoso. Vale a pena conhecer. Fui com um grupo de amigos em um domingo a noite, e não estava tão cheio.