Besouro Barra Mansa RJ - Concessionária Ford

Não consigo agendar a revisão do meu carro. Já está passando do limite e o telefone chama mas ninguém atende

Segundo funcionário me informou vai fechar dia 26 11 2021, salão da agência sem um carro triste de ver, Henry Ford deve estar se revirando no túmulo ao ver o que a atual diretoria mundial da Ford está fazendo.

Bom atendimento. Pena que não cumprem o horário que você agendou. Agendei para 11: 20 e sai de lá 14: 30.

O atendimento que eu recebi foi péssimo, o atendente foi extremamente mal educado e reativo. Eu nunca mais gasto um centavo nesse estabelecimento. NAO RECOMENDO QUE NINGUÉM FAÇA NEGOCIOS COM A BESOURO!

Recentemente comprei uma Ranger 2011 linda na Besouro. Aparentemente muito bem conservada, tanto que apesar de seus 10 anos de uso, eles venderam no setor de semi-novos.

Durante toda negociação, o vendedor fez o que pode para atender minhas necessidades além de muito solicito. Com relação a ele especificamente, não tenho nada à reclamar.

Na entrada da loja tem um a placa enorme: "semi-novos com garantia"

O carro estava com um farol infiltrando água e uma lanterna quebrada, também na negociação, eles garantir que trocariam. Apesar de quase dois meses de espera, hoje foi trocado e me deixou muito satisfeito.

Mas não foi só isso. Após descobrir um barulho que só faz em ruas de paralelepípedo, levei num mecânico e ele falou que tinha uma.folga na caixa de direção. Então decidi falar com a Besouro, já que o carro ainda está na garantia.

Pra minha surpresa, eles alegaram que não iriam mexer pois o carro é muito velho!

Eu estou extremamente chateado, pois eu não esperava essa falta de compromisso com os clientes da Ford Basouro.

Na.minha opinião, se o carro é "muito velho", não venda!

É simples.

Mas, se vender dê garantia!

Não aconselho ninguém comprar semi-novo na Ford Besouro Barra Mansa-RJ

Excelente!
Ótimo atendimento na pessoa da funcionária Andréa que além do ótimo atendimento exclareceu todas as minhas dúvidas.

Amo os produtos da Ford, além de.ser muito bem recebida. Excelentes preços e ótimo atendimento.

Na verdade não fui na besouro fui foi num galpão de uma transportadora perto e foi legal conhecer o lugar

Fui a Concessionária para ativar o Computador de Bordo do meu carro, eles fizeram o serviço gratuitamente e fui super bem atendido.

Pessoas atenciosas, porém para quem compra um carro zero km, poderiam pelo menos entregar com o tanque cheio, entregaram com 3 litros. Vergonha.

O atendimento é de qualidade e as atendentes Jenifer e Marina, são super atenciosas, sempre prontas a ajudar e solucionar as demandas.

Como sempre fui muito bem atendido. Tudo resolvido dentro do horário combinado. Funcionários atenciosos, educados e simpáticos.

Muito ruim. Pra agendar uma revisão por telefone é praticamente impossível. Não atendem de nenhum forma. Ou seja, tive que ir pessoalmente agendar. E depois de agendar, no dia da revisão fiquei sabendo que o problema que meu carro estava apresentando teria que ser analisado em outra data, e deixar o carro o dia todo lá. Enfim, muito ruim. Como não existe outra Ford na região não há qualquer concorrência. Muito ruim mesmo

Falta de peças. Um parafuso original não estava disponível no setor de peças. Se fosse uma peça de mil reais com certeza teria.

Ainda não fui a loja, porém o contato por telefone é muito ruim, quase nunca a oficina atende o telefone

Excelente a compra e negociação com a vendedora Cristiane, ela é muito atenciosa e vê muito o lado do comprador, o que com certeza, facilita a negociação.

Estou aguardando até hoje ser chamado para um rekal além disso o atendimento da oficina é terrível pessoal mau educado quase fui expulso só pq cheguei na porta não deixa nem chegar perto da oficina

Só de pensar já mim da nojo deste lugar ' agendei uma revisão a primeira pra 9 horas da manhã e mim atenderão as 15 horas com muita e muita mal vontade espero nunca mais voltar lá e aconselho todo a não comprar carro da Ford pra não passar o q Eu passei

It's missing and better place for a disable to stay and for them to see cars available for sale and for them waiting it to be fixed.

Os funcionários não fazem nada para vender o carro. Tratam p cliente como se não precisassem vender o carro.

Estava com um problema na minha ranger durante uma viagem de 1800 km aí procurar a concessionária demorou muito tempo para me atenderem e nem quiseram ver o problema sem hora marcada, oras quando é que problema tem hora marcada?
Resultado fui em uma oficina comum e resolveram meu problema em minutos.

Total descaso com o cliente, espero nunca mais precisar dos serviços dessa concessionária, péssimo

Muito bem atendida pelo Vendedor Orlando e pelo Gerente Cuper.
Eu havia feito uma outra avaliação que me foi enviada pela Ford, porém não havia entendido muito bem como era para responder, então estou reavaliando, pois foram muito educados e atenciosos em todos os momentos!
Recomendo a Ford Besouro, como ótima concessionária.

Não fui bem atendida. A vendedora até que tentou ser gentil, porém, quando o gerente entrou na conversa para tentar explicar o valor que pagariam em meu carro ser bem abaixo da tabela, quis ligar para outra loja que fiz avaliação onde me pagariam mais, dando a entender que estava mentindo. Foi muito constrangedor.

Baixo conhecimento técnico dos profissionais, vendedores não sabem informar a respeito dos veículos e deixam clientes sem atender. Péssimos vendedores

Atendimento, limpeza, produtos excelentes; fui para comprar uma peça quase sai de carro zero, estava de roupa de trabalho e de chinelos, nem por isso fizeram pouco caso como nas maiorias das consecionarias fazem, nota dez para atendentes, loja e produtos.