Bervel

Fui visitar um apartamento no centro da cidade RJ, e quem me acompanhou na visita do imóvel foi o colaborador Naor. O atendimento dele foi ótimo! Muito prestativo. Mostrou todo o local, tirou minhas dúvidas e ainda ajudou no processo para locação. Sem falar na pontualidade! Estava no horário exato que foi marcado a visita. Adorei o atendimento do Naor! E ainda continuou acompanhando todo o andamento e me ajudando dentro do alcance dele. Se todas as imobiliárias tivessem um corretor desse nível, o mundo seria outro. Hahahaha Parabéns pelo trabalho, Naor. Você merece todo sucesso profissional e reconhecimento! Muito sucesso a você e a imobiliária Bervel! Parabéns Bervel, por ter talentos assim no time e prestarem um bom serviço sempre!

A Pior imobiliária que já aluguei imóvel. São extremamente desorganizados, cobram errado, vc que tem q estar atenta as cobranças, as pessoas te atendem com má vontade. Vc se estressa alugando, morando e entregando! Horrível

Pior imobiliária de todos os tempos! NÃO ALUGUEM IMÓVEL COM ELES! É uma empresa que atua com extrema negligência, só quer lucrar com o valor do aluguel, sem prestar a devida assistência aos locatários.

Péssimo atendimento, não tem compromisso com o inquilino, não respondem, fica passando de um pra outro sem resolver nada.

NÃO ALUGUEM IMÓVEL COM ESSA EMPRESA! FUJAM!
Estou com um apto alugado na Bervel e nunca ví uma empresa tão descompromissada!

Ninguém te responde, e ainda mais na quarentena da Covid-19, usam isso para qualquer desculpa. Estou a mais de 1 mês sem banheiro no apto porque não querem mandar nenhum profissional vir terminar a obra!
Peguei o apto em janeiro e 1 mês depois já tive problema!

Depois fui descobrir com um contratado da empresa, que ninguém olha os apartamentos na vistoria! Você assina um documento gigante achando que o apto está sendo entregue nas condições colocadas no contrato e na verdade ninguém vistoriou se o apto tem vicio ou não!

Tive que por um advogado atrás deles para tentar resolver!

Quando vi no Google o número de reclamação e estrelas negativas, vim na mesma hora contribuir para que ninguém mais caia no conto dessa imobiliária. Espero que pessoas que queiram alugar com essa empresa vejam esses testemunhos e fujam de contratar a Bervel!

São péssimos! Dor de cabeça na certa! Se pudesse dava 0 estrelas!

Fui inquilino deles por 2 anos. Foi a pior imobiliária com a qual negociei em toda a minha vida. Nunca atrasei um pagamento e entreguei o imóvel em estado muito melhor do que recebi. O inquilino é tratado como um pedinte, parece que estão te fazendo favor, mas se vc é proprietário, não se anime, porque eles não adiantam a sua vida também. Não respondem e-mails e não retornam ligações. Eles entendem que o cliente deles é o proprietário do imóvel, mas se esquecem que a comissão que recebem todo mês sai do bolso do inquilino. Tudo é extremamente burocrático. No início da locação, vc é "obrigado" a contratar o seguro-fiança (sim, esta é a única garantia que eles convenientemente aceitam) com a corretora deles ou a locação não sai. Uma dica: se vc gostou de algum imóvel anunciado por eles, procure o mesmo imóvel nos concorrentes (imóveis exclusivos de uma unica imobiliária são raros!) e faça uma negociação mais tranquila, amigável, transparente e civilizada. Vai ganhar uma estrelinha porque não tenho como dar zero! Bervel nunca mais!

Se pudesse dar zero estrelas, faria sem pensar duas vezes.
Fazem de tudo para arrancar dinheiro do inquilino.
Atraso constante de boleto (digital inclusive). Estou há um ano e meio no apartamento deles, e foram poucas vezes em que não tive problema com boleto. Falam que pelo site consegue tirar a 2a via mas o site não serve pra nada.
Extrema dificuldade ao contactar a equipe e receber um tratamento decente ao cliente. Não recomendo nem um pouco, a não ser que esteja afim de ter dor de cabeça.

O pior atendimento e prestação de serviço possível. Desrespeitosos, só pensam em arrancar o máximo de dinheiro às custas dos clientes. Zero integridade. Fujam dessa empresa.

Péssima. Tentei marcar uma visita mas o representante não demonstra o menor interesse em alugar o apartamento. Agora eu entendo pq o imóvel está a dois anos sem alugar. O representante é grosseiro, não te dá opções para dias de visitação, é como se ele estivesse fazendo um favor em me mostrar o apartamento.

Atendimento ruim, cobranças excessivas e funcionamento diferente do que consta no site. Só decepção.