Beleza Natural

Já conhecia o salão, mais não essa filial.
Agora como já conheço a filial não desgosto, todavia, estive hj lá, o salão estava bem vazio, com atendentes aguardando os clientes, mas mesmo assim, tive que esperar bastante até fazer minhas sobrancelhas, pq apesar de ter 2 pessoas atendendo, uma delas só atendia quem era queria e saia pra "voar" e a outra parecia que estava trabalhando na operação tartaruga.
Ademais, nesse atendimento, a prioridade do idoso não existe, pq as 2 pessoas que passaram na minha frente, eram jovens e mesmo assim passaram a minha frente que já estou com 64 anos.
Parece que rasgaram ou queimar o CDC e o Estatuto do Idoso.
Lamentavelmente.
O atendimento nao está mais tão bom.
Na vdd merece um pouco mais de atenção dos dirigentes e das responsáveis pela loja.
Porquê não identifiquei uma só gerente no local para fazer uma solicitação que fosse.
Pagamos o mesmo preço dos outros melhores salões, todavia, o atendimento aos consumidores piorou muito.
Infelizmente.
E tenho certeza que está havendo certa negligência e falta de atenção, pois sei que o potencial do salão, qdo bem comandada é ou poder ser de excelência.
A direção pode dar um up e melhorar o atendimento nesta e em todas as lojas Beleza Natural.
Obrigada

Estou com minha mãe idosa passando por tratamento médico por causa de atendimento e procedimento incorreto utilizado nela

Atendimento ruim, atendentes de mai humor e o preços está surreal de caro não recomendo!

Deixo aqui o meu elogio aos funcionários do Beleza Natural de Madureira pelo fato da mudança de endereço da unidade e ter muito tempo que não fazia o cabelo lá sai do trabalho as 17: 00 peguei meu filho na escola e sai correndo por que o serviço de relaxamento encerra as 18: 00 cheguei na unidade não sei exatamente mas uns 10 a 15 min atrasada expliquei o que aconteceu as atendentes do balcão, elas avisaram a gerente e ela autorizou eu fazer o cabelo fui a última cliente a sair da loja mas fui muito bem atendida por todos até o segurança e a gerente ficaram comigo e meu filho até eu pegar o uber na porta da loja, Parabéns a todos e que Deus abençoe muito.
Não citei nomes por que não perguntei mas Todos estão de Parabéns.
Beleza Natural de Madureira.

Salão amplo e climatizado bem higienizado. Possuí vários boxes destinados as sucessivas etapas para o tratamento do cabelo.

Atendimento top!
Os serviços são bons e as profissionais são atenciosas
Os preços são razoáveis

Sempre gostei desse salão. Me deixa sempre linda. Sou muito bem atendida por essas meninas maravilhosas e lindas. Nota 1000

E um salão muito tumultuado, preferia e era um espaço todo divido no shopping, não tinha tanto barulho, esperto mudanças,

Fui ontem dia 13/12/21.fiquei muito satisfeita com o atendimento.controle de entrada de clientes

Neste último final de semana 27/12 fui ao Instituto relaxar o cabelo. Cortei e fiz a sobrancelha.
O meu agradecimento às funcionárias: Manu de Paula (relaxante), Suane (corte, sobrancelha e pentear). Resultado maravilhoso. As funcionárias transmitem muita confiança além de deixar o cliente totalmente satisfeito com o resultado. Muita sensibilidade e prestatividade. Obrigada meninas.
Por parte da minha mãe o agradecimento dela para Patrícia (relaxante), Arlete (Corte e sobrancelha) Minha mãe amou o resultado.

Esse Beleza é bem amplo, tem vários serviços, e o que me chamou atenção nesse dia, foi o penteado. Sim, esse salão faz penteado em cacheadas. E a promoção é: você faz um serviço e o segundo sai a R$6,00! Eu fiz a texturização e o penteado saiu a R$6,00 kkkkkkkkkk não dá pra ver na foto, mas é um penteado preso no ladinho, são dois rolinhos presos no alto da cabeça. Enfim, vale muitoooo você experimentar o serviço.

Fui muito bem atendida, gostei do lugar bem iluminado, bem ventilado nota 10 para as funcionará.

Nova instalação está muito confusa.
Local estreito, estava cheio, sem marcaçao de distanciamento social. Muita gente aglomerada.
Uma pena terem mudado. No shopping era muito mais organizado, espaçoso e confortável. Agora conforto zero para nos clientes.

Sou cliente do Beleza Natural há mais de 10 anos e nunca me decepcionei tanto neste lugar. Hoje, sábado dia 14/08, a filial de Madureira está lotada, sem controle do número de clientes Acho q a Gerência esqueceu q ainda estamos vivendo situação de pandemia. Filas em todos os servicos. Pessoas coladas umas nas outras. Salas de espera lotadas, sem distanciamento obrigatório. Várias pessoas com as máscaras no queixo e nenhuma funcionária chama atenção. Deixam todo mundo entrar sem contagem de lotação. É por esses e outros casos que o Rio é o principal foco desta variante do Covid. Um imenso desrespeito por todos que se esforçam para tentar não se contaminar. Que decepção!

Não gosto quando minha esposa vai pra lá e passa quase o dia inteiro fazendo cabelo e ainda gasta um dinheirão mas pelo resultado, vocês estão de parabéns! Já acho ela linda mesmo sem fazer nada disso, mas ela volta super feliz e isso é o que mais me importa! TIM Ra

As meninas são mal educada péssimo atendimento aqui no beleza de Duque de caxias m8nha filha foi fazer o cabelo e na parte de divisão a menina disse quê o braço dela estava doendo pois estava puxando muito o cabeli dela minha filha tem cabelis cacheados e muito finos
E todo mundo sabe quê cabeli assim mesmo quê se desembarace embola
Trataram minha irmã também mal Pois ele foi cortar o cabelo em pé na fila para o segurança barra dizendo quê já tinha acabado o expediente
E porque não avisou as pessoas quê estavam esperando
Enfim fazem os outros de palhaço
Minha família não entra mais nesse instituto

Adoramos o atendimento da unidade no shopping de Madureira. Impecável. Parabens a todas a equipe.

Cheguei lá passei por avaliação, atendimento excelente eu amei. Super rápido, adorei agendar atendimento, muito bom. Só acho que mesmo que agendamos, poderíamos usufruir do desconto dado a quem chega, pra atendimento no instituto.

Sou cliente há mais de 20 anos e isso já diz muito, sou carioca e morei por muitos anos no E. S e lá também tem um instituto BN que por sinal também tem um atendimento excelente.

Já sou adepta do Beleza Natural, porém não conhecia a unidade de Madureira. Atendimento muito bom, a profissional que realizou o corte do meu cabelo, muito profissional. Explicou bem o corte que iria realizar. Voltarei com certeza.

Muito bom, com uma cabeleireira que eu tenho, que se chama Cátia, fica tudo muito lindo.ela deixa os meus cabelos como eu amo. Parabéns beleza por ter essa proficional tão dedicada e talentosa?

Ambiente está deixando a desejar muito das vezes não está limpo como no início da sua inauguração que era impecável o atendimento também não está sendo muito bem uma demora muito grande no atendimento e o produto chefe que é o relaxamento está perdendo sua essência e nosso cabelo não está mas cacheado e sim alisando!

Ótimo atendimento, principalmente, com a terceira idade, atenciosas, sempre buscando saber das clientes, se foi satisfatório o atendimento. TOP MADUREIRA.

O atendimento das meninas foi show, todas muito gentis, atenciosas, procurando uma melhor solução, foi minha primeira vez no instituto de Madureira, e fui recebida muito diferente do de Caxias, pretendo voltar mais vezes

Falta um pouco de organização, vc chega e falam pra aguardar, se vc não falar nada fica lá a vida toda, Deveriam colocar um painel de senha. A pessoa que me atendeu super gentil, fez minha sobrancelhas muito bem, recomendo. Parabéns Suane.

Amo o Beleza natural mas deveriam rever as funcionárias que trabalham na unidade de Nova Iguaçu. Elas são estupidamente ignorantes e brutas. Diferentemente da unidade de Madureira, lá o atendimento é excelente desde a recepção até pentear o cabelo.

Os primeiros atendimentos foram péssimos (a divisão e a menina que encaminha para passar o produto), coloca todos que chegam depois na frente. Fora isso as outras me atenderam super bem. Realmente pensei que seria melhor, por ser a primeira vez que estava levando minha filha para fazer o cabelo no Instituto em Madureira. Ainda prefiro todo o atendimento da unidade de Nova Iguaçu.

Procurava cortar o cabelo, com um especialista em cabelos afro. E foi com a Cabeleireira Thamires da Unidade Madureira que encontrei confiança e resultado perfeito.
Finalizaram meu cabelo com creme e secador, aimda ganhei sobrancelhas de Henna grátis.
Ficou perfeito!