Bela Ferraz

Hoje 16/08/2023, +/- às 18h.fui muito mal atendida.
Parece que a equipe de vendedoras, inclusive a gerência foi totalmente trocada e essa equipe não está preparada para o tratamento com o público e para completar quando solicitei informações sobre descontos a atendente do caixa foi grosseria e começou a gritar o nome da vendedora para que viesse resolver as minhas dúvidas. Fiquei super nervosa, minha pressão subiu, me sentir super constrangida e para culminar, as vendedoras que estavam no salão começaram a rir debochando da minha pessoa. Não voltarei mas nessa loja o que me causa tristeza, pois sempre fui muito bem atendida pela equipe anterior.

Olha eu entrei nesse bagulho na entrada tem um monte de espelho e mó esquisito quase desmaiei nesse negócio os produto n tem variedade q loja ruim horrível

O endereço informado está errado. Fiquei procurando igual boba pela rua.

Péssima. Fui comprar um lápis de olho preto, no qual eu informei a vendedora que desejava. Ela sugeriu um kajal, como não tinha lápis preto, e eu então aceitei o kajal. Perguntei se tinha algum aberto e ela respondeu que não. Confiei em sua palavra e comprei o kajal. Ao chegar em casa, abri para usá-lo e para minha surpresa, era branco. Hj fui a loja trocar e fui mal tratada pela vendedora que mentia dizendo ela que havia me dito. E para a minha surpresa, a gerente tbm me tratou com desrespeito, onde disse que seria a minha palavra contra a vendedora. Procurarei os meus direitos de consumidora até o fim. Um absurdo uma loja desse porte ter funcionários tão desqualificados.disse que não. Bem, co em sua palavra e levera branco. Voltei hj pra trocar e fui muito mal tratada tanto pela vendedora que discut

Poucos caixas, porém o atendimento é ótimo! Variedade de produtos. Gostei tanto quando tocou "Wannabe" do Itzy na loja, é uma das minhas músicas favoritas, vários cosméticos de qualidade e perfumes também, muito boa.