Barra Eye Clinic

Infelizmente nunca cumprem o horário agendado.
Além disso o serviço de contatóloga tem sido péssimo. Estou há 3 meses esperando por um par de teste, sem sucesso. Ninguém resolve o problema.

Excelente atendimento de todos na Clínica Barra Eye. Atendentes e auxiliares sempre muito atenciosos, educados e gentis. Em especial o médico Dr Leonardo também sempre muito cortês, educado, técnico e didático com o paciente.

Demora demasiado para ter o atendimento, estou falando de 30 minutos o padrão até horas. Horas e não hora. Existem bons profissionais, mas certamente a agenda precisa ser revista, pois o excesso de agendamento afeta a qualidade do atendimento.e da satisfação dos clientes que tem de aguardar.

Aguardei mais de 1h30min para fazer um exame com hora marcada. Outro paciente na mesma situação.

Minha experiência foi péssima tinha uma consulta marcada as 12h20 só fui atendida as 13h36, porque reclamei e pedi para cancelar minha consulta. Total falta de respeito com os pacientes. Não recomendo.

Sempre ruim! Horario sempre atrasado pq os médicos não chegam no horário. Vc pode marcar o primeiro horário ou o último e estará atrasado. Segundo ponto, uma dra me passou ou um antibiótico ou um outro remédio que não era antibiótico para o mesmo problema. Até a farmácia ficou incrédula. A recepção sempre enrolada. Já fiquei mais de uma hora aguardando por que perderam meu papel que me colocava na fila. O lugar ruim. Não volto nunca mais!

Gostaria de agradecer ao atendente Miguel por toda sua boa vontade comigo e meu filho Thiago. Por mais profissionais assim: resolutivos e com empatia.

Sou cliente há muitos anos, passei por vários médicos sendo atendido nos últimos anos pelo Dr Leonardo, confio muito nos profissionais da clina onde sou atendido por mais de 20 anos

Atendimento maravilhoso! Médico, recepcionistas, enfermagem e gostaria de relatar aqui a atenção e cuidado que recebi da contatóloga Adriana que com toda paciência me auxiliou na adaptação das lentes multifocais. Parabéns a todos!

Péssimo atendimento, atendimento via whatsapp não se comunica com a recepção. Cada um fala uma coisa, me marcaram em dias diferentes. Hoje a entrada do shopping estava manutenção e por isso me atrasei, enei ligar desligaram e pelo atrás não por isso

Hoje foi a primeira vez nesta clínica e minha neta foi atendida pela Dra. Thais Sobreira. Que médica espetacular, transmitindo muita credibilidade e competência, além da habilidade em se relacionar com crianças durante o exame (PARABÉNS!). Gostamos muito da Clínica, da simpatia da recepcionista, da limpeza, organização e do cafezinho muito gostoso.

Fui muito bem atendida, exames de alta qualidade, localizada no Centro Médico do Barrashopping, vale a pena conferir, nota 10.

Fiz testes com lentes de contato e não consegui ter uma visão satisfatória. Gostaria de que a avaliação fosse conjunta, oftalmo e contatóloga para identificar pq não enxergo bem com as lentes.

Quero parabenizar a Adriana que trabalha no setor de lentes de contato ela é ótima profissional e teve muita paciência com o meu filho. Obrigada

Ótimo atendimento na recepção, a Dra. Thais Sobreira uma excelente oftalmopediatra. Super indico a Clinica!

Péssimo atendimento! Recepcionistas apáticas, atendimento demorado e não respeitam o horário marcado pelo telefone. Parece mais uma lanchonete Drive Thru do que um consultório. A consulta do meu filho era às 15: 30 e a minha às 15: 45. Escrevo essa reclamação às 16: 12 e ainda nem sequer me chamaram para assinar a guia do atendimento…. Não voltarei, muito menos recomendo!

Infelizmente minha primeira vez não foi boa. Marquei uma consulta às 13h, cheguei atrasado 8 minutos e quando cheguei até a atendente ela me disse a Doutora havia ido embora. Eu sei que estou errado por me atrasar, mas 8 minutos de atraso e perco minha vez? Esse o atendimento que vocês prestam?
E eu não recebi nenhuma ligação, se apenas tivessem me ligado eu iria avisar que estava a caminho e não ia demorar.
Tudo isso pois era um atendimento de emergência.

Dei de cara 2x por desorganização, e não puder ser atendida. Dei 2 estrelas pq a Dra Thaís foi super atenciosa… senão seria só 1 mesmo

Tudo deu certo nos exames e consultas, fui atendida praticamente no mesmo horário marcado.
A sala de espera não lotou e estavam seguindo regras sanitárias.

27 minutos para tentar agendar uma consulta por telefone. Não consegui nem ser atendida e ainda era a 4 da fila.aff

Profissionais atenciosos e eficientes. Tratamento cortez, simpático, com um ambiente agradável.

Péssimo atendimento, em minha primeira consulta me deixaram esperando mais de uma hora e meia, e ainda passaram pessoas na minha frente para ser atendido. A todos que estão procurando uma clínica oftalmológica, evitem essa!

Fomos atendidos muito rápido. A médica tratou o meu filho que ainda é uma criança com muito respeito e cuidado.

Sempre sou muito bem atendido em todas as área. Os profissionais são atenciosos, desde a chegada na Eye Clinic, até a despedida.veja que há uma sintonia muito boa entre todos. Só posso dizer nesse momento. Parabéns e muito sucesso sempre.

Gostei bastante do atendimento de toda a clínica, desde a recepção, até o atendimento da Dra Thaís Sobreira. Atendimento infantil excelente.

A clínica possui bom médico, mas o atendimento e péssimo! Chegamos as 12h para uma consulta as 12: 30h, deixamos os documentos na recepção e logo depois umas 12: 10h chegou atrasado o paciente das 12h, e atenderam antes. Uma falta de respeito com quem chega no horário. Um absurdo! O errado no Brasil e o certo.

Considero como a melhor clínica de olhos em que fui atendido.
Do início ao final da consulta, o atendimento foi excelentemente profissional.
A tecnologia de ponta existente também é digna de elogios.
Parabéns a toda a Equipe!

Muito bom atendimento funcionários educados experientes médicos maravilhosos o que me atende Dr. NELSON uma experiência fantástica vocês são maravilhosos Agradeço à Deus ter a sorte de ser paciente dessa clínica

Localização de fácil acesso, atendimento excelente, clinica muito bem aparelhada experiencia realmente impressionante uma vez que cheguei com muita dor no meu olho e rapidamente fui atendido. Recomendo.