23 Outubro 2023 17:43
Se eu tivesse visto a nota aqui no Google antes, não teria ido. Na minha primeira e única experiência, a casa estava cheia e o rapaz que não era garçom (aquela pessoa que fica com o cardápio em mãos convidando os passantes) quem teve que nos atender, pois os garçons não conseguiam dar conta da quantidade de clientes. Pedimos 6 pastéis e depois de cerca de 40 minutos de espera, nos dirigimos para o garçom que até esse momento na havia sequer chegado na mesa para se apresentar e dizer um "boa noite", que estávamos todo aquele tempo aguardando o nosso pedido. O mesmo comentou, que o gerente do bar já deixou claro várias vezes que se o cliente pedir para cancelar o pedido, pode cancelar sem nem tentar quebrar a objeção. Infelizmente, é triste saber que é tão nítido para o gestor da casa que a quantidade de funcionários não dá conta da demanda, que precise se submeter a esse nível. Logo após a reclamação nosso pedido chegou, comemos, pagamos e fomos embora ainda com fome. Paramos em outro estabelecimento para completar a refeição.
06 Outubro 2023 2:49
HORRÍVEL, DEMORA PARA ATENDER, FEIJÃO QUEIMADO, PICANHA SÓ GORDURA, MOLHO A CAMPANHA SEM! BRABO!
08 Março 2023 2:56
Estamos no Bar do Adão do Uptown e a experiência foi a pior possível. Tirando o atendimento do Arthur e da menina que serve, o restante da experiência foi muito ruim. Pedimos uma picanha ao ponto para duas pessoas, e ao chegar, a quantidade de carne mal dava para um só comer, além de ter vindo bem passada. Pagamos caro para o que era proposto pela casa. Os atendentes tiveram que receber a reclamação pq estão na linha de frente, mas o gerente sequer veio até a mesa. Acabei perdendo a fome e só meu marido comeu.
Gostaria de deixar o alerta para que mais clientes não sejam enganados.
18 Janeiro 2023 13:26
Atendimento bom, comoda pouca e mau servida mau explicado no cardápio gerente Jô veio se explicar e não resolveu nada!
03 Janeiro 2023 20:01
Pedimos uma picanha para dois achando que viria uma quantidade justa. Foi decepcionante, pois a quantidade foi ínfima. Mal dava para uma pessoa. Além da demora para chegar. Pessoas que chegaram depois comeram primeiro. Decepção!
23 Dezembro 2022 10:45
Péssimo lugar, não vá.
O atendimento é péssimo a comida é ruim o valor é caro ao lado tem várias opções melhores. Vivem de nome.
Não volto nunca mais.
15 Novembro 2022 19:32
Fui em um dia de evento, pedi pra verificar o cardápio pois estava com amigos que queriam pastéis. Além de grosseiro (garçom GRITOU que estava demorando tudo a sair, mesmo eu sem ainda nem ter pedido nada, apenas para olhar o cardápio). O atendimento foi bem insuficiente e grosseiro. Tirei foto do cardápio e fui até meus amigos, que ainda sim quiseram pedir. Chegando lá, a surpresa, foram informados que não tinha NENHUM pastel. Enfim, não volto, nem sequer pergunto algo nesse estabelecimento. Já fui a outras franquias do bar que davam de 10 a 0 nessa.
05 Outubro 2022 17:57
Odiei. Fui no domingo passado e, apesar de ter apenas 2 mesas, levou 20 minutos pra algum garçom nos atender.
Os pasteis de feijoada velhos e com recheio azedo! Que nojo. Primeira e última visita nesse lugar!
24 Agosto 2022 23:03
Atendimento muito ruim, fiquei mais de 20 minutos esperando meu shopp, e guando veio meu pedido esqueceram de trazer o tablet!?
24 Agosto 2022 18:53
Atendimento fraco. Deixa a desejar comparado aos outros restaurantes da rede. Mas o pastel é bom
19 Fevereiro 2021 18:26
Pedi uma feijoada, uma das piores experiência que tive na minha vida, carnes gordurosas, pouco feijao, couve seca, pra quem gosta de gordura é um prato cheio!
Nunca mas!
11 Fevereiro 2021 19:16
Uma decepção, o pedido veio totalmente errado e não tive qualquer tipo de suporte. Estou tentando entrar em contato até agora via ifood, me parece que a unidade UpTown nao tem telefone
05 Fevereiro 2021 19:02
Fiz o pedido pelo ifood, veio errado e não consigo contato com o restaurante pq eles simplesmente não tem telefone
23 Janeiro 2021 2:22
Estive na casa num dia de semana para almoçar e a experiência foi excelente, serviço ótimo e excelente comida.

Hoje (07/09/2020) resolvi retornar baseado na boa experiência e foi desastre.
O cardápio levou um bom tempo para nos ser entregue e depois de quase 30 minutos o garçom vem à mesa e informa que iria demorar para tirar o pedido porque o sistema estava lento, mas que havia o outro lado que tinha 2 garçons servindo.
Bom, aguardamos mais um tempo e o garçom não voltou à nossa mesa. Levantamos e fomos embora.
Dificilmente voltaremos!
11 Março 2020 12:28
Cardápio bem variado, ambiente mto tranquilo e familiar! Pastel continua sendo o melhor petisco da casa! Maravilhoso!
18 Dezembro 2019 0:48
O atendimento foi bom, mas os pastéis vieram frios, sem o queijo ser derretido.
A batata frita, especial pouco frita e cheia de óleo. Não recomendo.
15 Dezembro 2019 20:30
Fomos numa terça feira, dia de pastel em dobro. Estava tudo uma delícia e o atendimento, muito bom!
02 Dezembro 2019 7:05
Ficamos muito tempo esperando, serviram o pastel errado e uma pessoa da mesa ficou mais de uma hora sem comer. Além disso o pastel é caro e muito pequeno
07 Novembro 2019 9:30
Atendimento ruim, só recebi o cardápio depois de quase 30 min, os pastéis que são o prato principal da casa demoram quase uma hora para chegar!
08 Julho 2019 23:31
Local de comida com qualidade, gostei do atendimento.
Por vezes um pouco mais demorado quando está cheio mas um dos melhores custo benefício do Uptown!
As refeições à La carte são muito bem servidas!
Como todo local quando está muito cheio é só ter um pouquinho de paciência que a demora é aceitável!
07 Junho 2019 22:14
Os pastéis são gostosos, mas apesar do esforço de alguns garçons o atendimento é ridículo! Fica claro que a quantidade de funcionários não são suficientes para atendimento quando a casa está cheia! Fechamos a conta e fomos beber em um bar menor onde tivemos um atendimento descente! Por esses motivos o RJ está perdendo espaço para SP! Lamentável!

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