Fechamos contrato em 2021 e desde então só dor de cabeça, ninguém resolve nada o consultor RAFAEL simplesmente não responde a turma, manda reportar ao SAC. Nós somos palhaços? Os comentários no Instagram são bloqueados simplesmente por causa da negativa dessa empresa.
Eles não tem telefone para contato, houve um péssimo acontecimento no meu pacote e não consegui falar com ninguém da empresa! Infelizmente houve um péssimo transtorno e a minha experiência com eles foi horrível!
Me arrependo de ter feito o baile de formatura com vocês, maior trabalho pra ir pra barra na colação e no baile compartilhado e antes pra tirar as fotos no Rio pra ficarem tremidas e feias, não apareceu nem o fundo do pão de açúcar! (paguei no álbum R$720, imagino com dor como vai ficar). Depois a festa Pós baile não tinha mesa pra sentar e paguei convite extra R$130! No baile não serviram doces, colocaram em uma única mesa pra um monte de gente pegar (não consegui pegar para meus pais e avós). DECEPCIONADA, VOCÊS FRUSTARAM MEU SONHO DE FORMATURA. SÉRIO. (COMPAREM MINHAS FOTOS COM A DA MINHA PRIMA, OLHA O FUNDO, OLHA A QUALIDADE DE OUTRA EMPRESA DE FORMATURA). Atualizações: Depois de 2 meses não recebi meu album pago ainda e nem consigo contato com a empresa sobre. Formatura é algo importante pesquisem bem se forem fazer mesmo.
Muito desorganizada. Péssimo atendimento. Cria regras que não estão no contrato para dificultar a participação nos eventos. Não passa informações completas. Não recomendo.
Infelizmente o meu sonho não vai ser realizado. Empresa péssima, sem comprometimento com o cliente. Não cumpre o que é combinado no contrato. Na hora de fechar o contrato vendem um sonho para você e depois vira um pesadelo. Simplesmente não atendem o telefone, não agendam a data da festa. E ainda é preciso pagar uma multa de 30% para cancelar o contrato. Sem contar os comentários que estão bloqueados no Instagram. Deve ter muita gente no mesmo prejuízo. Não há transparência e nem responsabilidade. Só estão interessados em ganhar dinheiro fácil. Não fechem com essa empresa. Ela é péssima!
Ia fecha um contrato agora nesse exato momentos mais temos um grupo de formatura no whats e aí alguém viu q tinha muita avaliação ruim e cancelamos não quero ter stresse no melhor dia da minha vida, não quero dor de cabeça
Então, tento contato por diversos dias, ligo, ligo, ninguém atende a ligação caí. Tento contato pelo ZAP e não consigo. Na hora de fechar o contrato são super solícitos, agora estou dias e dias e não consigo falar c ninguém, descaso com cliente. Isso que estou com contrato em dia.
Péssimos no atendimento ao cliente, demora semanas pra ter uma resposta. Pra VENDER eles fazem a maior APRESENTAÇÃO mas depois te LARGA DE MÃO, se não ficar correndo atrás é capaz de chegar no dia e não ter nada. Eu fechei com a minha turma, vamos no formar esse e até agora NADA. Não teve nada do que falaram sobre a preparação, esperando pra saber como vai ficar esse BAILE DE FORMATURA. Se não tiver TUDO oque foi contratado e bem organizado como foi vendido, um processo aguarda essa empresa por negligência! NÃO RECOMENDO!
Stylus absolutamente amadora e grosseira com suas respostas a 48 horas das nossas fotos. Nenhuma instrução foi passada sobre ordem das fotos, protocolos COVID, ponto de encontro, NADA. Quanto aos meios de contato: absolutamente grosseiros, ineficientes e trabalham de má vontade. Claramente instruídos para enrolar os clientes. NÃO CONTRATEM A STYLUS
Sou tia de uma Formanda, do qual a festa estava marcada para 13/02/2021, mas devido a uma denúncia no site do Reclame Aqui, a referida Empresa, adiou. Ariel é uma menina que vem enfrentando momentos difíceis, mas não perde a fé. Ariel vem trabalhando como vendedora de flores em um quiosque na Tijuca e financiou o aluguel do vestido que ela "amou", assim que pôs os olhos nele. O mais triste agora, é que ela vai ter que pagar para usar um vestido que não fez os olhos dela brilharem. Essa empresa sabe também como destruir sonhos!
Um absurdo. Estou a horas ligando e ninguém atende e ainda me deixam com uma musiquinha chata e depois de muito tempo esperando a ligação cai. Péssimo atendimento. Preciso falar com urgência e não consigo. No whatsapp tem prazo de 24horas para resposta. Fala sério.
Empresa sem compromisso com os formandos, ao contratar o serviço são super atenciosos, porém depois não respondem as mensagens, não tiram dúvidas, total descaso. Faltam com respeito com a comissão, pois agem como se tivessem fazendo um favor, e esquecem que é uma prestação de serviço que foi pago. A representante te ignora por completo Não recomendo pra ninguém, porque não dão o mínimo de apoio ou suporte. O estresse que estou tendo não desejo pra ninguém
Estou tentando cancelar meu contrato a meses, já pedi ajuda a pessoa que vai nas sala de aula fazer as apresentações lindas pra cativar os alunos, mas somente indo ao local pra assinar o cancelamento, não entendo a dificuldade e burocracia, pra fazer o contrato não tive que ir a casa de festa, pq pra cancelar tenho que ir, pq a mesma pessoa que levou o contrato pra eu assinar nao levar tbm pra eu cancelar? Absurdo isso, só fazem as coisas pra atrasar o cliente, não tenho condições de ir até a barra so pra assinar um contrato, que o mesmo não precisei ir da primeira vez.por favor, espero que alguem entre em contato comigo, pq o telefone só chama e o WhatsApp só passa mensagem automática.