Experiência péssima hoje. Pedi um prato infantil com frango grelhado. Veio frio e duro. Só a batata frita que parecia ter sido preparada na hora. Além disso, meu pedido, que era o prato do dia, simplesmente não chegou. Tive que cancelar o pedido.
Poucas opções vegetarianas, o falafel acebolado é uma delícia, comi um arroz com cogumelos e o purê de batata baroa perfeitos! Minha mãe ama o frango desossado. Bom preço, bem servido e gostoso!
Os restaurantes da marca têm sempre as mesmas características: lugar amplo, colorido, que chama atenção aos olhos. Fomos atendidos de forma super cordial e educada pelos garçons. Os pratos são bastante bem servidos (inclusive o infantil que pedi pro meu filho. Se for um adulto que não coma muito, ficará satisfeito com toda certeza) e bastante saborosos. Minha esposa pediu o penne com camarões, que estava delicioso. Massa cozida no ponto certo, camarões num ponto excelente (não estavam borrachudos), molho saborosíssimo. Eu pedi o frango desossado (é uma sobrecoxa de tamanho bem honesto), arroz com brócolis e purê de batata baroa. Única bola fora foi que o purê veio frio, eu informei ao garçom e fui prontamente atendido. Estava tudo muito bom também. O prato do meu filho não tem muito o que comentar, é filé de frango com arroz, feijão e fritas. O preço não é baixo mas por toda experiência que entrega achei que valeu bastante a pena.
Adoro o Balada. Sou suspeito pra falar. Não é barato, mas tem uma grande variedade de pratos pra todos os gostos, com carne, sem carne, com arroz e e feijão, você pode montar o seu prato, e na hora do almoço tem prato executivo com entrada, prato principal e sobremesa. Inclusive opções veganas. Os sucos também são sensacionais.
Gosto muito da comida e sucos do restaurante, mas estive na 2ª feira, dia 28/02 e não gostei. Recebi um suco de melancia totalmente aguado e quente. Demorou horrores para me trazerem gelo e adoçante. Uma pena, pois sempre gostei do local.
Não sei o que está acontecendo com o restaurante. Eu costumo ir e sempre fui muito bem atendida, o serviço bom e a comida muito boa. Mas dessa vez foi decepcionante, pouquíssimos garçons para atender muitas mesas. Com isso o serviço ficou muito lento. Precisam contratar mais gente!
Experiência muito ruim. Pedi um suco e na hora de entregarem, só faltaram jogar na mesa, assim como a entrada. Garçons agitados e perdidos. Estava vendo o cardápio e um dos garçons surgiu do nada puxou da mesa sem nem perceber que eu estava vendo. Enfim, não volto mais, me senti indesejada no local.
Filial bem localizada no shopping Metropolitano. Cardápio variado, mas a execução ruim. O hambúrguer vegano veio acompanhado de chips de batata doce. Os chips muito oleosos.
Cardápio muito bom, o prato que eu pedi muito bom também. Porém o atendimento pode melhorar. Quando é pedido o prato executivo o garçom deveria explicar rapidamente que o prato é composto de entrada, prato principal, molho, molho e sobremesa. Se o cliente não se manifestar o prato fica incompleto como se o cliente não quisesse a opção. Não serviram guardanapo nem sal sem que fosse solicitado. Porém o garçom não esqueceu de solicitar no final o pagamento do serviço. Fraco nesse quesito.
Espaço bem amplo e convidativo para um lanche rápido ou comemorações diversas entre amigos ou familiares, contando com um cardápio variado e atendimento razoavelmente rápido. Adorei conhecer a rede, espero ter a oportunidade de conhecer outras unidades para constatar o padrão e a satisfação de ter conhecido esse restaurante caricato.
Fui com quatro pessoas comemorar o aniversário da minha filha, ambiente e bem agradável e limpo, garçons atenciosos e educados, creio que o forte da casa sejam os sucos e sanduíches mesmo, porém na parte das refeições, achei o preço bem caro pelos pratos oferecidos. Paguei caro e confesso não ter saído totalmente satisfeito.
Cardápio variado, pratos muito bem servidos, atendimento à altura. Sou apaixonada pelo suco de uva com água de côco! Mesmo na Pandemia, atendimento segue impecável! Atendimento rápido e muito cortês.
Venho fazer elogio ao gerente pois sou cliente do Balada desde que o primeiro foi inaugurado e no domingo passado entrei em contato e pedi para falar com o gerente sobre a diferença de tamanho dos pratos entre os Baladas pois estou habituado em comer no matriz. Fui muito bem atendido e por isso hoje fiz questão em pedir novamente no Balada do Metropolitano. Hoje veio muito bem servido, mas o que me fez pedir novamente foi o ótimo atendimento do gerente que teve empatia e humanizando seu tratamento ao cliente.
Hoje, eu, minha mulher e filha resolvemos, mais uma vez, almoçar neste lugar. Após 20 minutos sentados sem atendimento, minha mulher diz: - Acho que estamos invisíveis. Chamamos uma moça, que estava toda de preto e pedimos 2 mates e escolhemos a comida. Mais 10 minutos e nada! Não trouxeram nem o mate. Chamamos um garçom, ele nos atendeu, pediu desculpas e disse que ia verificar o que houve. Após uns 5 minutos ele veio com os mates. Bebemos, minha filha já faminta e a comida não vinha. Após mais uns 20 minutos, apareceu um 3o garçom com os pratos, trocados.isso mesmo.ele teve que voltar e pegar os pratos da nossa mesa. Na primeira garfada percebemos que OS PRATOS ESTAVAM GELADOS. Chamei o garçom e ele me disse que onde ficam os pratos tem uma corrente de ar gelado. ENGOLIMOS A COMIDA e minha mulher ainda teve coragem de pedir a sobremesa, advinha.pediu salada de frutas e veio sorvete. Por fim, a péssima surpresa: cobrança de 12% pelo péssimo serviço. NUNCA MAIS!
Serviço péssimo, garçom e recepcionista não se entendem. Pedi para trocar de mesa, o garçom pediu para limpar a mesa, mas colocaram outra família na mesa que estava sendo preparada pra mim. Comida veio fria, a garçonete se propôs a trocar e, para minha surpresa, veio fria de novo. Desisti! Balada Shopping Metropolitano nunca mais! E pra piorar 12% na conta.
O preço é ridiculamente alto e ninguém aceita esses 12%. Podemos pagar 10 agora 12? E o pior tinha uma vez que eu pedi uma batata frita (porção) e saiu 20,00 reais. Melhorem.
Excelente comida, ótimo para almoçar, comida bem feita, gostosa, saudável, ótimos sucos, excelente ambiente.quando esta muito cheio o atendimento fica um pouco mais demorado.
Local muito bom para comer sandubas e açaí. Variedades de sucos e muitas opções no cardápio. Rodízio de pizzas hambúrguer e batata é razoável porém o preço no final de semana não é tão em conta, vale a pena conferir.
Informei que era alérgica a cebolinha. E perguntei se uma parte do prato vinha com cebolinha. A resposta foi que não. Para minha surpresa, quando o prato chegou, outro elemento do prato veio com cebolinha. Quando perguntei ao garçom, ele disse simplesmente que eu não tinha perguntado se esse elemento vinha com cebolinha. Resultado, não quis trocar o prato. Nunca mais!
Gosto muito do Balada Mix. É charmoso. A comida é saudável. O atendimento é excelente. Em qualquer lugar do Rio de Janeiro você poderá usufruir dos serviços desta franquia de sucesso que traz uma excelente opção de refeição saudável para o carioca.
Olha eu gostaria de saber se vcs n tem o medo da defesa sanitária, vcs vender comida estragada já foram 3 vezes q tiver essa péssima experiência, comida gelada sempre vem tudo errado quando n vem azedo péssimo atendimento péssimo funcionários sem o mínimo de preparo Fico na brincadeira o tempo todo n sabem oq de quem na hora de servir um verdadeiro show de horrores se vcs n mudarem eu vou denúncia pra vigilância sanitária Obs: estou me referindo ao baladinha q fica 2 piso do shopping metropolitano
Fui numa quarta feira comer o executivo. Diz que vem entrada+refeição+sobremesa. Até às 15 horas. Ao final da minha refeirca, ainda eram 14: 05 e já tinha acabado a sobremesa (pavê de abacaxi) o garcon disse que traria um sorvete de baunilha pra substituir. Chegou uma bola de sorvete de péssimo gosto. Aguado, caseiro, sem gosto de nada. Outro problema foi o gelo que estava com gosto de comida, provavelmente por ter sido acondicionado em um local onde já passou alimentos. Uma pena
Rodízio com várias pizzas salgadas, dentre elas, de salmão, eu nunca tinha provado esse sabor de pizza e gostei bastante! Têm várias opções de pizza doce também.
O sistema de rodízio de pizzas é hamburguinhos é legal, mas não a ideia se empanturrar o cliente com hambúrgueres e batatas frita e. Desacelerar a pizza.
Perguntamos o que havia na salada tropical. Não avisaram que tinha peito de peru e só fomos descobrir provando.
Pedi molho Chimichurri, veio Madeira, que tem carne. Só descobrimos provando também.
Uma pessoa que não come carne há anos provou dois tipos de carne hoje.
Sempre que alguém passava por onde eu estava sentado minha cadeira mexia. Estava na área externa, sobre um chão de madeira.
Pedimos água da casa assim que chegamos e até o fim da refeição não tinha vindo, esqueceram. Pedimos novamente, mas o copo com água estava com cheiro de ovo.
Muito ruim Acabei de sair do balada mix do shopping metropolitano com minha família onde vim comer um rodízio de pizzas e hambúrguer Não indico p ninguém essa péssima experiência q eu tive pois se fui para comer um rodízio é porque estava com vontade de comer bem. Para conseguir comer os mini hambúrgueres tive que pedir várias vezes e até falar com o gerente Lastimável nunca mais voltou Não indico p ninguém Detalhe restaurante estava vazio Agora eu entendo porque o Outback q fica em frente só vive cheio e o balada mix sempre vazio. Nota zero Muito ruim
Fomos mal atendidos, ao pedir para retirar os 12% de taxa de serviço eles retiraram também o desconto por sermos de empresa. Ao perguntarmos se existia uma pesquisa de satisfação, a garçonete perguntou em tom de desafio se queríamos falar com o gerente. Falamos tudo o que houve e o gerente disse que estão querendo melhorar e ainda disse que daria um desconto de 20% na próxima compra. Na verdade era uma promoção padrão, a qual só funciona em condições específicas e não resolveu o fato de termos perdido o valor do desconto.