Sorvete delicioso, produto de muito boa qualidade. O lugar é impecável e muito bonito. Fui num domingo e a fila era muito grande, o pessoal é insuficiente para estes dias de fim de semana, por isso tive que esperar muito tempo e lutar por algumas mesas, que normalmente são escassas porque os clientes sentam enquanto esperam. Todo o resto, muito bom.
Pedi um pavê. Recebi um sorvete de outra pessoa que nada tem a ver com. O que pedi e o valor q paguei. Tento ctt ninguém retorna. Pedi pelo app da própria franquia e o entregador sequer entregou em casa.colocou no elevador. Fato que se tivesse subido eu teria visto na hora q não se tratava do meu pedido. Não recomendo.
Eu amo a franquia, o melhor sabor de gelato pra mim O ambiente é bem confortável dessa unidade, tem várias opções de gelato entre outros E o atendimento é eficaz.
O sorvete é delicioso, mas o atendimento é ruim. Colocam pouco sorvete na casquinha. Com duas bolas, a segunda é ridícula, vem muito pouco. E não adianta reclamar. Perderam o cliente!
Quem quer matar a saudade do verdadeiro sorvete italiano vai se deliciar com esta sorveteria, que além da boa apresentação possui uma grande variedade de sabores.
Atendimento péssimo. Caixa bate o pedido errado, e diz que não tem como consertar mais e que o cliente deve consumir só o que foi batido. Falta de respeito! E quando procuramos o gerente e o SAC da marca, a única resposta é "desculpa e volte sempre! ". A gente conhece uma marca pela maneira que ela resolve os problemas. E Bacio nunca mais!
O sorvete da moda. A loja é muito bonita, os sorvetes são ótimos e há algumas outras opções de cafés e lanche. A forma do atendimento deixa um pouco a desejar mas o povo gosta e faz fila.
Péssimo atendimento! O sorvete é ótimo, mas essa unidade do Botafogo Praia Shopping ofereceu um atendimento péssimo. Fomos ignorados e a atendente foi grossa quando questionamos a demora. A loja estava vazia.
O sorvete deste lugar é incrível. Agora com loja na entrada do Botafogo Praia shopping. Antiga Drogasmil. Os sabores são maravilhosos gianduia e Nutella são extremamente saborosos. Casquinha, cascão ou copinho com 3 tamanhos. O preço é um pouco mais alto que o convencional, mas vale a pena.