Baby Cor

Dr. Fábio Bergman, realizou com excelência e paciência exame ecocardiograma no meu filho autista de 4 anos. Tornou leve uma situação que geralmente é muito desgastante. Gratidão!

Desde a marcação fui bem atendida. Não aguardei muito para ser chamada e o local é ótimo pois tem estacionamento e é de fácil localização. O laudo sai na hora!

Atendimento ótimo, pontual e o médico (dr. Alan) foi muito atencioso e explicou direitinho o exame (ecocardiograma fetal).

Ótimo atendimento no agendamento por telefone com as duas atendentes que tive contato.

Bom atendimento na recepção. Rápido e eficiente.

Excelente atendimento na realização do exame com o Dr. Fábio cardiologista.

Fiz um ecocardiograma fetal, peguei o resultado na hora.

Adorei! Meu filho tem autismo e eu tinha muitas dúvidas sobre como seria realizar os exames. Fui muito bem atendida ao telefone, na recepção e pela médica (Dra Herica) que teve muita paciência com a gente.

Nada a reclamar, consegui um agendamento super rápido, fui muito bem atendido na recepção, e o exame foi feito com o maior carinho. Voltarei, quando necessário.

Faço acompanhamento desde a gestação, as recepcionistas são muito atenciosas e as médicas são acolhedoras. A Dra.tem muita paciência em explicar tudo nos mínimos detalhes e ela o faz quantas vezes forem necessárias.

A central de agendamento precisa ter esse espírito acolhedor de quem trabalha lá no consultório da Barra.

Fui na posição de marido, pai e acompanhante. Entrei no consultório e a recepcionista teve a coragem de falar pra minha esposa que eu não poderia ficar na sala (poderia ter se dirigido diretamente a mim). Ou eu sou um cachorro? E não avisaram no agendamento sobre essa condição. Obs: fora da sala é um calor insuportável!

Experiência foi a pior possível. Já estou há 50 minutos aguardando o exame, e a atendente não sabe nem dizer quanto tempo ainda demora. Aguardando com dois bebês num local com zero estrutura para criança - embora se chame baby cor. Fora que na confirmação telefônica me disseram que só poderia entrar um adulto com as duas crianças. Realmente muito pouco preparado para lidar com público infantil.

Estive na Baby Cor Barra para fazer Exame do Eco Fetal, não cheguei a ser atendida pelo médico pois fui num dia posterior ao agendamento por engano. O atendimento da recepção é péssimo, por telefone e presencial, nada gentil e zero empatia. Embora a Barra seja mais perto, estou buscando outra unidade para remarcar. Saúde é humana, estas atendentes precisam de treinamento urgente.

Médico Pedro maravilhoso, super atencioso! Nota mil!
Atendimento pela recepção péssimo, notário o despreparo de uma das recepcionistas a mais nova com o paciente não é nem um pouco acolhedora e já fala para um dos pais se retirar da sala tudo bem que estamos em pandemia mas a sala estava vazia e estávamos de máscaras e já vacinados. Atendimento toyalmente robotizado sem nenhuma simpatia com o paciente enfim atendimento muito ruim.se não quer trabalhar dar lugar para quem quer e sabe valorizar cada paciente com amor e respeito.

Fui indicado pela obstetra da minha esposa, mas fiquei esperando o exame sentado no chão do corredor do prédio comercial, mesmo tendo apenas +1 grávida lá dentro, além de que não tinham banheiro para uso das grávidas e desconversou quando minha esposa perguntou se poderia usar o banheiro que as recepcionistas usam (ctza que tem), a recepção é horrível.

Medico maravilhoso!
Péssimo atendimento da recepcionista!
Fiz uma viagem longa de Arraial do Cabo até a Barra levando um casal de amigos, estava marcado para 13h, Após quase 1h esperando serem atendidos, fiquei sozinho sentado na recepção e a recepcionista pediu para eu esperar do lado de fora em pé e no calor.
Faltou compreensão.

Confesso que liguei algumas vezes e me assustei com o mal atendimento na recepção, em exceção da recepcionista VANESSA! Um doce, atenciosa que me fez dar outra chance a clínica e marcar a consulta no local! Parabéns Vanessa pelo profissionalismo!

Esperei uma hora e foi informada pela médica que aparelho quebrou. Secretária tava remarcando outros pacientes pelo telefone quando eu estava lá esperando. Péssimo atendimento.

Além de não saber lidar com os clientes, a clínica recusa a presença de acompanhante a gestantes, sem aviso prévio! O que é um absurdo pois o agendamento é feito com antecedência pra que na semana exata você realize o exame, sendo assim te faz refém uma vez que um novo agendamento em outra clínica complicará no seu tempo de gestação. Enfim, péssima experiência, justificam pelo fato do Covid e nem marcação nos assentos quanto a restrição não há, fazendo que fiquemos todos aglomerados sentados, juntamente a crianças sem máscaras.
Banheiro sujo!
Não volto nunca mais.

Pior clínica de imagem que vocês podem imaginar, não deixa o marido entrar com a esposa para ver a ultra, estrutura péssima, não recomendo para ninguém, não valoriza a família. Mandei mensagem a 10 dias para a empresa e eles nem responderam, é visível pela avaliação aqui, nenhuma resposta, nos tratam apenas com $. Tem reclamação no reclame aqui também e como sempre sem resposta, não tem nenhum interesse em agradar o cliente, acho estranho os médicos indicar esse lugar.

Há apenas um telefone para contato, impossível
De falar estou há mais de 15 min de espera para uma atendente, então consegui falar no WhatsApp dizem que tem q ser feito agendamento pelo telefone. Fui indicada pelo meu médico para realizar o exame nessa clínica porém. Já ficou desgastante tentar comunicação.

Nossa experiência foi maravilhosa, fizemos um risco cirúrgico e fomos bem atendidos desde a marcação pelo telefone, recepção e médica. Parabéns para a unidade da Barra!

Começo citando o despreparo na recepção para lidar com os clientes, a clínica recusa a presença de acompanhante a gestantes, sem aviso prévio! O que é um absurdo pois o agendamento é feito com antecedência pra que na semana exata você realize o exame, sendo assim te faz refém uma vez que um novo agendamento em outra clínica complicará no seu tempo de gestação. Enfim, péssima experiência, justificam pelo fato do Covid e nem marcação nos assentos quanto a restrição não há, fazendo que fiquemos todos aglomerados sentados, juntamente a crianças sem máscaras.

Entendo perfeitamente a questão da pandemia mas impedir o pai de acompanhar um exame cardíaco da filha de 3 meses é um absurdo. Uma clinica que está vazia e fui literalmente expulso da mesma pelas recepcionistas. Muito triste. Ressalto que estava de máscara o tempo todo, álcool 70 no bolso e me prontifiquei em aguardar do lado de fora e mesmo assim fui impedido de participar do exame. Lamentável. Péssima experiência.

Marquei ecocardiografia com 1 mês e meio de antecedência e somente 1 dia útil antes do exame me informaram que não podia entrar com acompanhante. Achei péssimo descobrir isso quando não havia mais tempo hábil para remarcar em outro lugar. O mínimo que poderiam ter feito era avisar no ato do agendamento. Fora as recepcionistas, que são grossas e insensíveis. Péssima experiência para uma grávida de primeira viagem.
Não recomendo.

Adorei o atendimento da Dra Caren. Muito boa e fez os exames na hora com muita eficiencia. Recomendo!

Unidade da Barra, pior local! Atendimento horrível na primeira e segunda consulta! Totalmente desorganizado!
Unidade da barra, péssima!
Fui 3 vezes e sempre a experiência é péssima!
Chegou bem antes do horário marcado e sempre tem atraso de mais de 1 hora!
Quando fizemos o primeiro exame passou informações totalmente erradas para minha esposa que ainda estava grávida, a mesma saiu desesperada e traumatizada. Na segunda vez falaram que o diagnóstico era igual mas já não tinha problemas. Profissional da primeira e segunda vez totalmente despreparado!
Estamos vivendo uma pandemia, mas é um absurdo ter que escolher em acompanhar o Pai ou a Mãe! Pedir para aguardar somente 1 na recepção é compreensível. Mas na hora da consulta só pode 1! Espero nunca mais ter que frequentar esse local! Péssimo!

Minha experiência foi ótima, apesar da pequena demora pro atendimento. Uma das recepcionistas é bem simpática, a outra nem tanto. O ambiente apesar de pequeno é bom e a Dra Mariana é maravilhosa.

Não tenho o que falar da médica que realizou o exame. Muito atenciosa, paciente, explicou tudo direitinho, um amor, para ela daria 5 estrelas. Por outro lado, meu marido foi impedido de acompanhar o exame da minha bebê, pois está proibida a entrada de acompanhante mesmo no caso de gestante. Um absurdo! Sendo que é um direito que as gestantes têm por lei e mesmo na pandemia não houve nenhum decreto que negasse esse direito. No meu caso, o exame estava normal, mas imagina aquela mãe que acaba descobrindo alguma anomalia cardíaca no bebê lá SOZINHA, sem ninguém para passar por esse momento com ela. Eu acho um absurdo, uma falta de humanidade e empatia.

A profissional que atendeu meu sobrinho hoje não teve o menor carinho no atendimento com ele, principalmente em se tratando de uma criança com TDAH. Reportei no site da clínica. Infelizmente são poucos os lugares que oferecem profissionais nessa área mas iremos procurar outro profissional e local, para nos sentirmos verdadeiramente acolhidos e confiantes no tratamento.

Recepcionista muito grosseira ao informar que nao poderia acompanhante para gestante durante o exame, sendo que a lei diz: "O direito a acompanhante está positivado no artigo 19-J da Lei Orgânica do SUS (Lei 8.080/1990) e também está previsto no artigo 8º, § 6º, do Estatuto da Criança e do Adolescente — ECA (Lei 8.069/1990), demonstrando que tal direito está vinculado ao nascimento humanizado, o qual terá reflexo no desenvolvimento da criança durante a primeira infância. Além disso, a Organização Mundial de Saúde (OMS), em 30 de março de 2020, recomendou que mesmo durante a pandemia seja garantido o direito a acompanhante às gestantes e às parturientes. "
Só que além de nao cumprirem a lei ainda são grosseiros e estúpidos na sua comunicação. PÉSSIMA CLÍNICA, SOU MÉDICO E NÃO INDICO A NINGUÉM.

Estive no local dia 26/09 é gostaria de parabenizar o local.ambiente limpo, organizado atendimento na recepção rápido. O meu muito obrigado à dra Fátima que profissional excelente. Parabéns à baby cor

Avaliando com uma estrela porque não é possível avaliar com nota menor que essa. De início clínica pequena, com apenas 2 consultórios. Fui impedido de acompanhar minha esposa com 7 meses de gravidez em um exame de ecocardiografia fetal e ao mesmo tempo no outro consultório entra uma mulher um adolescente de uns 17 anos e o médico para a consulta, gostaria imensamente de saber qual é a diferença de ter 3 pessoas em uma sala e não poder ter 3 pessoas na outra!? Além de desrespeitarem a lei do acompanhante que garante acompanhamento antes, durante e após o parto, ainda desrespeitaram a orientação da OMS que reafirmou tal direito. Enfim, extremamente indignado e frustrado com essa clínica. NÃO RECOMENDO EM MOMENTO ALGUM.

Recepção e informações deixam a desejar, se eu tivesse sido informada que não permitiam acompanhante, não teria agendado. Além da espera para autorização do plano, se tivessem avisado eu teria enviado os documentos antes para agilizar o processo. Ainda bem que será o único exame neste local.

Marquei um exame, já me ligaram várias vezes para confirmar o exame em outro dia e dizendo que não tem agendamento e nem vaga para o dia que eu já havia marcado. Não fosse o suficiente, cada atendente me dá uma desculpa para o ocorrido, outras apenas dizem que não está marcado e outras, ainda, desligam! Sigo tentando resolver, visto que é uma ultra que não tem em qualquer lugar e tem data para realização. Péssimo atendimento, descaso e irresponsabilidade!

Estou grávida de 26 semanas com horário marcado para as 15: 40 hrs cheguei as 14: 45 hrs para não me atrasar para a realização da ultrassonografia, já são 17 hrs ainda não recebi atendimento, banheiro sujo sem condições de uso.

Excelente experiência. Bom atendimento na recepção, boa estrutura e a médica (dra. Mariana) foi de uma paciência e profissionalismo impar! Recomendo!

Uma demora absurda pra ser atendido e as recepcionistas não estão nem aí para as crianças.
A médica Dra. Mariana demora mais de 40 minutos com cada paciente, a agenda dela é de 15 em 15 minutos.imagina o estresse que ficam as crianças. -5 estrelas pra empresa

Uma clínica que funciona. Tenho uma enorme gratidão pelo Doutor Fábio Bergman. Um médico especial. Que há 19 anos nos acolheu. Com as nossas inúmeras dúvidas, dores e muitas lágrimas. Sempre movido por palavras firmes, ajustadas e corretas. Cheguei ao consultório da Baby Cor em Setembro de 1999, meu filho não tinha um mês de vida. Eu só chorava com o diagnóstico. Nos primeiros três meses, eu não conseguia falar. Muito sofrimento. E o doutor Fábio respeitou a minha dor, o meu momento e me deu o tempo que precisa para continuar. Ganhei confiança. Cuidamos do Lucas. Partimos para a cirurgia, março de 2001.
Nessa trajetória, nossas consultas mensais começaram a ganhar a minha presença mais fortalecida. Hoje, meu filho filho está com 19 anos. Formado. Pratica esportes. Tem uma vida dinâmica. E é lindo! KKKK
Sou imensamente grata por tê-lo conhecido. Indico. É um médico brasileiro, sério, capacitado, correto, íntegro, profissional, que nos garante a verdadeira essência da vida - o cuidado.
Se alguém está passando por um momento difícil como nosso, pode procurar a Baby Cor. Ela existe. Uma clínica acolhedora. Que faz a diferença em nossas vidas. O olhar que precisamos para continuarmos a nossa caminhada.

Apesar da médica ser uma querida, o espaço é muito pequeno, o horário dos exames atrasam e a cordialidade das recepcionistas deixam a desejar.

Eu adoro Baby cor Tijuca, vale a pena esperar o atendimento, Dra Talita e uma ótimaaaaa doutora