Bem legal, bastante opções de brinquedos pra todas as idades. Só não dou 5 estrelas pq cobrar 5 reais no cartão, que nem retorna em crédito, acho exagero.
Estão com muita brinquedos quebrados, alguns já desligados e outros que não funcionam bem, aí temos que chamar alguém que nos dá outra ficha. O atendimento é excelente, o que pode ocorrer as vezes é que devido a tantos brinquedos ruins o pessoa está ocupado e demora a atender, mas defendendo que eles são bem proativos.
Local muito divertido porém quando eu fui possuía muitos brinquedos em manutenção, e possuía uma atendente que atendia mal os clientes, parecia que nem queria estar lá, isso nos dois dias que eu fui lá.
Ótimos funcionários, atendimento excelente, os brinquedos são bons, ótimo lugar para passear com as crianças;Recomendo super. Obrigada aos antendentes, Juciele, Leandro e a caixa Kamila pelo atendimento. Supervisora Rosane nota 10.
Tem uns brinquedos legais, mas a simpatia da atendente do caixa, uma morena, inclusive funcionária antiga ou dona, é nota zero desde sempre. Por último precisei trocar um cartão defeituoso ela colocou tanta dificuldade na troca que preferi comprar outro. O senhor que tomava conta do bate bate também de educação bem baixa. Mau funcionário é culpa do dono! Além disso, os brinquedos dão muito erros na hora de passar o cartão e nesses erros já perdi ficha que por ser pequenos valores deixamos para lá, mas fica a dica para melhorar a manutenção e escolher melhor os funcionários. Outro ponto ruim são valores maiores que outros shopings, por exemplo o carrinho bate bate que o acompanhante paga e outros locais não. Enfim, evito ir lá, pois termina tendo muito aborrecimento no que deveria ser lazer.
Não vale a pena! Preço absurdamente caro, brinquedos velhos, tempo de uso de alguns brinquedos variam de 1 à 2 minutos. Não recomendo e não retornarei.
Ótimos funcionários, atendimento excelente, os brinquedos são bons, ótimo lugar para passear com as Recomendo super. Obrigada aos antendentes, Juciele, Leandro e a caixa Kamila pelo atendimento. Supervisora Rosane nota 10.
Estou muito decepcionado com essa empresa, pois a festa da minha filha foi paga e seria para o dia 11/07/2020 e por causa da pandemia, foi adiada. Estou tentando reaver o meu dinheiro de volta e esta empresa não está nem aí pra mim. Não posso reagendar pois mudei de Município. Paguei, não tenho salão e nem reembolso. Acho isso uma vergonha para essa empresa. Estou tomando minhas providencias na justiça. Mais isso tem muito mais haver com carater do que qualquer outra coisa.
Alguns brinquedos não funcionam direito e comem o crédito do cartão sem validar e qd a gente pede ajuda a algum funcionário eles demoram a nos atender!
Ótimo espaço para pequenas festas infantis, situado dentro do shopping Grande Rio oferece inúmeros brinquedos e jogos eletrônicos. Uma boa opção de festinha infantil. Recomendadissimo.
Levei minha filha para brincar no shopping na loja Aze Games Shopping Metropolitano Barra, fui fazer a recarga fui muito mal atendido. Perguntei como funcionava e tive um breve atendimento acerca dos valores. Ocorreu que coloquei 20 reais e havia uma promoção de recarregar 40 e ganhava 60 de bônus. Pedi para ser ajustado para obter a promoção, ai que começou a falta de ética e mal atendimento. A atendente loira, a qual não sei o nome, que estava trabalhando na data de hoje cerca das 18h30, disse que eu teria que ler na tela da tv e como não li, não poderia fazer nada. Inclusive questionei sobre o ocorrido, ainda teve a coragem de manter o mal atendimento dizendo que a informação estava na tela. Entendo que a obrigação dos funcionários são de prestar um bom atendimento, sanar duvidas e apresentar todas as informações viáveis do produto contratado. A loja estava vazia, não entendo a falta de postura da loja.
Não pode colocar + 20 reais para completar os 40 reais, mais Estornou meu valor de 20. De que adiantou? Era mais fácil ter feito isso antes e orientando com educação o cliente que não tem obrigação de saber todas as informações disponíveis. Vou levar esse péssimo atendimento para outras esferas da rede social, pois mesmo eu falando com as pessoas responsáveis na loja, nenhuma ética com o cliente foi apresentada.
Pior de tudo foi a frustação da criança de não poder brincar.
Brinquedos meio que sem graça, levei minha filha e na hora de comprar os tickets para brincar vc tem que pagar 3 reais por um cartão que depois de usar os créditos nao te serve para mais nada. Péssimo. Nao recomendo levar seus filhos lá.
Ótimo lugar pra levar os pequenos pra se divertirem. Os brinquedos estão sempre com a manutenção em dia, tem brinquedos pra todas as idades e o valor não é tão caro assim, visto que você tá num ambiente com ar condicionado e dentro de um shopping. Tem ambiente para festas particulares e toda vez que precisei de um funcionário, o atendimento foi bom. Minha filha adora ir lá brincar.
O espaço é bem legal, mas gastei dinheiro em um brinquedo que não tinha a descrição certinha e ninguém para informar como funcinava. RESUMINDO: Não fizeram devolução do dinheiro que eu dei.
Experiência péssima! Mudou a direção e ficou horrível! Primeiro que no Peixe Urbano venderam como colônia de férias, ou seja, um local onde você pode deixar as crianças por certo período sem necessariamente estar presente. Apenas depois que consegue as informações por email na hora de marcar a data e horário é que informam que um responsável deverá ficar todo o período junto. Por se tratar de um shopping e pelo enunciado da propaganda, induz a pessoa a achar que pode deixar as crianças aos cuidados do parque enquanto realiza algumas tarefas.
Depois disso, foi oferecido junto ao lanche, um desenho igual para todos, no qual as crianças deveriam pintar conforme as cores mostradas em uma foto no celular da “monitora”, sendo que havia apenas 1 lápis na cor ideal, o quê obviamente criou transtornos.
Como se não bastasse, um brinquedão do tipo de atividades, escorrega etc, em que as crianças já haviam participado durante toda a tarde com a supervisão dos adultos pelo pado de fora da grade, foi impedido o uso sem um adulto dentro do brinquedo após a troca de funcionários, causando um enorme constrangimento à minha filha que ficou chorando por ser retirada já que eu não quis entrar, alegando a falta de espaço, a idade dela de 6 anos que é avançada para uma supervisão pelo lado de dentro, o fato de já terem brincado com a supervisão pela grade e a falta de informação no quadro de entrada do brinquedo que não avisava nada sobre a idade. Apenas sobre altura e quantidade máxima de crianças por cada 15 min de uso. Enfim: um show de horrores. Nem terminei de usar o tempo restante que havia, além da vergonha que passei junto às amigas que convidei para o passeio.
Tem um brinquedo de bolinhas mto perigoso. Meu filho caiu bateu as costas e ficou sem ar, por sorte eu tive calma e consegui fazer respiração boca boca, tudo ficou bem graças a Deus. Mas precisam rever certos brinquedos.
Brinquedos com problema na leitura do cartão. Valores mais altos que alguns shoppings do Rio. Funcionários despreparados para um bom atendimento, tanto com o tratamento com o cliente quanto a solucionar os problemas de leitura do cartão nos brinquedos. Não recomendo.