Autotec Auto Center

Profissionalismo total! Encontrei um serviço automotivo de alta qualidade no RJ. Destaco, além da competência, a atenção dada pela equipe de profissionais.

Excelente atendimento do atendente Rodrigo. Muito atencioso e receptivo. Me ajudou com um problema que nem era para ser solucionado com eles.

Fui muito bem atendido nessa oficina, troca de informações (atualização) direto via WhatsApp e entrega no horário conforme previsto.

Oficina organizada e limpa.

Uma experiência com ótimo resultado final, o carro falhava muito em baixa rotação, (a ponto de não conseguir subir uma rampa de garagem com inclinação de 45 graus). O problema se agravando quando atingia a temperatura de trabalho, para no sinal e retomar a marcha era sofrido, e o buzinaço inevitável.
Já havia passado em outra oficina onde vários testes eletronicos foram (mal feitos) pois não identificaram o problema. Na Autotec, o Gerente, confia nas informações precisas, do cliente e traça uma linha de pesquisa. E ao final quando fui buscar o carro fui surpreendido com a confiança do Gerente, Luis Fernando, desculpa se me engano no nome, me disse para levar o carro e testar o quanto quisesse e depois voltar para continuar os testes ou fechar o serviço. Uma hora depois voltei satisfeito para pagar o serviço. Troca das velas e cabos de velas.
Problema resolvido. Obrigado.

Tive problema com uma bateria nova colocada nesta loja. A bateria vazou em menos de dois meses. Fui a loja e me falaram que eu iria ficar sem bateria no carro pois iriam enviar para análise, ou seja, meu carro iria ficar parado para que fosse feito analise. Péssimo serviço pós venda

Foram atenciosos e identificaram o problema na válvula termostatica e fizeram a substituição e o carro não está mais apresentando o problema

Equipe de profissionais com ótimo atendimento e atenção, local com sala de espera muito boa! Super recomendo.

Sou cliente deles faz muitos anos. Atendimento feito de forma muito solícita, serviço perfeito.meus carros nunca tiveram problemas com a revisão anual que faço com eles.

Pior atendimento que eu tive em toda a minha vida, os atendentes não tem qualificação alguma para receber o cliente. Não tem comprometimento com o cliente muito menos com o veículo, deixar o carro lá é perca de tempo não recomendo para ninguém o serviços da auto tech Bosch com o perdão da palavra mais uma m**** de atendimento

Péssimo atendimento ao público e não tem empatia com a necessidade do cliente. Já levei frotas de carros de empresas anteriormente lá, mas a minha empresa atual não faço mais lá.

Assistência técnica veicular ou automotiva, profissionais e equipamentos de altíssima qualidade.
Pessoal atenciosos gentis.
Super recomendo!
Local organizado.
Banheiro impecável.
Sala de espera climatizada.
Secretária gentil e cordial, atenciosa com os clientes.
Serviço rápido, limpo, perfeito.
Com feedback para os clientes.

Há muito tempo não vejo excelente atendimento como recebi. Muito Obrigado a toda equipe! Parabéns

Atendimento bom, porém quem procura preço baixo não tem, algumas coisas como lanternagem e pintura são preços caros.

Péssima experiência, entrei com um problema e sai com dois problemas. Ao sair da prestadora de serviços que diga se de passagem não é filantrópica detectei que tinha um problema a mais no meu veículo. Sai as 16: 59 e as 17: 23 liguei para questionar o problema e fui extremamente mal tratada pelo senhor dizendo que o problema era meu. Pequei por não ter feito check list antes de retirar? Pode ser. Mas é isso mesmo? Não existe mais honestidade e respeito? Será que ele não poderia simplesmente ter pedido para voltar para verificação? Falando como profissional? Será que é difícil assim assumir um erro? O fato é que tive que me calar para o cidadão baixar o tom de agressividade. O que estou dizendo aqui não é difamação, fiz ligação gravada pra me assegurar. Lamentável.

Realizei o servico de alinhamento e balanceamento nessa oficina, após sair com o carro notei que o volante estava torto, retornei e reclamei com o mecânico q fez o serviço, quando pedi para ele sair com o carro para testar, para minha surpresa, ele não sabia dirigir, eu tive que ir dirigindo com ele do lado para verificar o volante torto e é óbvio que ele não constatou o defeito.
Como que uma oficina de grande porte contrata um profissional que faz alinhamento e balanceamento e não sabe dirigir, se tiver q testar o carro não consegue, o cliente fica prejudicado.
Não recomendo ninguém a fazer alinhamento e balanceamento nessa AUTOTEC AUTO CENTER.