Auto Viação 1001

Insatisfação com o tratamento dos funcionários, o motorista não se apresentou e nao passou as medidas de segurança para a viagem, nao foi oferecido o serviço de bordo (kit de lanche e cobertor) que é entregue na partida do ônibus, itens estão no qual é embutida uma taxa junto ao valor da passagem, quando reclamei junto ao motorista e supervisor de Platão me foi informado que não dia devido a central do Rio Não ter enviado, já que em Macaé não possui local para a higienização do mesmo, quanto ao kit lanche foi informado que só é fornecido na vinda do Rio de Janeiro para Rio das ostras o inverso não o possui. Plenamente insastifeita com o serviço oferecido e o tratamento recebido no local.

Confusão de horários e funcionários incompetentes que não sabem informar nada corretamente. Todas as vezes que preciso do serviço de vocês neste terminal, há problemas.

Peguei em rio das ostras 13: 30. Motorista muito lento demorando demais pra sair dos pontos quando as pessoas embarcam. Em 1hr de viajem ainda estava em unamar.

Péssimo. Não cumpre horário. Atraso de mais de 1 hora. Não dão informação correta. E banheiro precário em Rio das ostras.

Não tenho muita coisa boa comentar não. Até pq pra excelência no atendimento falta muito e pra conforto para espera tb.

Uso muito nas minhas viagens ja foi melhor ultimamente os motoristas estão muito mal educados e grosseiros e insensíveis pois não tem nenhuma educação e paciência com os idosos como eu

Ônibus ruim e com mal, motorista grosso, valor exorbitante pelo monopólio próximo a região dos lagos, não recomendo

A Rodoviária de Rio das Ostras tá longe de oferecer um local adequado p os passageiros da viação 1001

Povo que atende é mal humorado na maioria das vezes, uma paciente social tomou conta do banco onde poucas pessoas poderiam sentar, principalmente na madrugada, a pessoa é agressiva e precisa de apoio social, nota-se que é psiquiátrica, e oferece perigo de alguma forma, além da aparência do local ficar bem sinistro.

É o que tem para ir ao Rio de janeiro, é uma pena não ter concorrente.
Os ônibus são top, novos, mas valor abusivo.

O ruim dessa empresa eque qua do a gente precisa ligar p pedir i formação eles nunca atendem. Isso na rodoviaria de Cabo Frio. Telefone deve ser p enfeite do guichê

Pois é fui bem atendida gosto nota mil esta tenta ser uma melho não sei ainda bh não tem são Paulo tem ônibus dez

A 1001 é a única empresa que atende a região dos lagos e norte fluminense, um monopólio. Quando isso acontece, nós usuários que levamos a pior. Pagamos muito caro por um serviço que nem é tão bom.

Excelente atendimento e veículos em bom estado de conservação.
Poderia dar descontos para quem compra passagens com frequência.

Empresa q já fiz parte do quadro de funcionários, onde conquistei amigos irmãos pessoas q irei guardar pra sempre em meu coração. Sinto muita saudades dessas boas amizades e mesmo não estando perto sempre sou lembrada por eles com mesmo amor no coração é gratidão por Deus colocar estas pessoas e outras na minha vida.

Passagens caras, ônibus sem internet, precisando melhorar o serviço, atendimento no balcão muito lento.

Não gostei muito pois o banheiro não estava liberado devido o horário, deveriam estender um pouco mas o horário.
Pois tive que fazer uma conexão daí tive que esperar, do lado de fora pois há estavam fechando o local.

Deus que me perdoe viu? ! Não merce meia estrela.o banheiro tá sempre na imundice.claro que tem que partir da gente o exmplo.mas infelizmente nem todos pensam assim, mas se a imprensa não tem funcionários que vestem a camisa da cia e não estam nem aí. é nitido pela grossura da sujeira que é sujeira em cima de sujeira.não é uma sujeira de um dia e sim de vários dias ignorados.e olha que o banheiro é trancado comchave.pra usar tem que pedir a chave no guichê.

Uso microônibus (Friburgo-Rio das Ostras). Parece feito para anões. Eu sendo alto, extremamente desconfortável. Limpeza e higiene deixam muito a desejar.

Muita das Pessoas que Visitam Rio da Ostras, litoral, pensa que tem Rodoviária, Mais não tem. Tem Quiche da 1001 para Embarque e Desembarque, tem um Agência da 1001 de um lado para o Embarque. E o Desembarque e feito do Outro lado da Rodovia numa Praça.mais o local em Bem localizado com Táxi e Policiamento, infelizmente a o centro de Rio das Ostras e Divido pela rodovia e é um pouco perigoso a travessia.

Veiculos totalmente arcaicos e com uma suspensao pior do que a outra. Voce viaja sacudindo o tempo todo.

Passagens extremamente caras, serviço porco. Os motoristas são ótimos em geral, mas os onibus nao condizem com o valor pago

Uma empresa muito séria e responsável com seus passageiros estremamente rigorosa com seus funcionários a respeito de qualidade de atendimento com os clientes, sempre preocupada em servir bem

E impressionante como somos enganados, esta empresa cobra um seguro extra em nossas passagens sem se quer perguntar se queremos, infelizmente, esse é nosso Brasil. Somos roubados de todos os lados.

Passagens absurdamente caras se comparado ao nível do serviço. Ônibus sempre sujos, ar condicionado em grande parte funcionam precariamente, sem mencionar o fato que ainda existem ônibus q nem ar condicionado tem.

É um espaço estruturado, porém acredito que poderia sofrer algumas melhorias. Uma cidade como Rio das Ostras que recebe turistas diariamente deveria no mínimo ter uma rodoviária.

Local sujo, quente e com muita fila para o atendimento. Não sei como uma empresa assim pode estar a 70 anos funcionando, somente com monopólio mesmo. Se fosse um país sério isso não existiria.

Sistema de pagamento com cartão crédito ou débito está sempre com problema. Poderia ter uma estrutura melhor para atender o usuário.

E o único meio de transporte público da região dos Lagos. E um bom transporte, mas deveriam ampliar sua frota, pois, ficamos por vezes horas a espera da condução.