Péssimo atendimento, no dia 16 de março um funcionária que trabalha no atendimento.deixou de atender varias pessoas simplesmente porque não queria mais atender, o horário que constava o fechamento era 19: 30 e mesmo assim a funcionária fechou a empresa no horario de 19: 00 e deixou varias pessoas na mão.pois não queria atender mais ninguém.
Ônibus com ar condicionado, saiu pontualmente. Adorei a praticidade de comprar a passagem online, atendimento do chat muito bom. Seria importante reforçarem nos embarques o uso da máscara, cinto de segurança e o desembarque por fileiras pra evitar aglomeração no corredor.
Já foi o tempo péssimo atendimento agora só uso a buser ônibus bem melhores que dá 1001que bate TD esse monopólio tem que acabar da oportunidade de empresas melhores prestar serviço
Infelizmente passei por constrangimento com mha neta, não me deixaram viajar sem certidão de nascimento, porém sou avó, tinha identidade da mha neta e a mha própria, achei o motorista despreparado, e tbm acho o veículo da mha região mal conservado e com tráfego que faz via Niterói muito longo.
A frota de ônibus interestaduais, na sua maioria, hoje são de Double Class, novos e com conforto de primeiro mundo, o trajeto de Cabo Frio x São Paulo por exemplo, são feitos por esses carros.
Presta um serviço satisfatório, a viagem é confortável, tem wi fi, os ônibus são excelentes, tem ônibus com leitos, possuem uma boa frota, são pontuais com relação a horários, as passagens são um pouco mais caras comparadas às outras empresas, mas vale a pena o conforto. Eu recomendo sim, nunca tive problemas com essa empresa.
Muito confortável, lugar para carregar o celular com wi-fi, o único problema bfoi q embarquei em um ônibus direto mas ele não cumpriu, parou em ao menos 5 rodoviárias 10 min no máximo cada, estava ansiosa bora chegar e esse detalhe foi chato, no mais tudo d bom.
A empresa está a disposição para atender os Clientes para visitar. Tem a melhor frota de Rodoviário e Dispõe também um serviço de Transporte de Garga Buslog. Venha e seja bem Vindo para Tomar um Café. Entre e fique a vontade para conhecer.
Soberano há anos no transporte interestadual terrestre para a Região dos Lagos, a Viação 1001 tripudia sobre os passageiros. Como não há concorrência efetiva, abusa de preços altos e de mau serviço, contando sempre com a inércia do órgão regulador e com a cumplicidade do poder público nos municípios atendidos (alguma diferença para o resto do país?). Captei notícia recente que começa a despontar no horizonte uma espécie de UBER voltado para o transporte interestadual. Caso isto se consolide adoraria ver a tristeza dos tubarões da 1001 ao ter que compartilhar sua boquinha.
Onibus atrasa na chegada pro embarque, chegou sujo e motorista durante embarque não liga o ar condicionado deixando todos no calor e abafado até o ônibus sair. Uma vergonha e falta de respeito com os passageiros.