Atlântida Administradora

Péssimo, o certo seria dar 0 mas não dá… Meu prédio está as “baratas” por conta dessa péssima empresa, condomínios caro, prédio imundo. Ainda tem um síndico que está a mais de 10 anos aqui que não faz nada a não ser lamber as botas dessa M

Atendimento desprezível! Simplesmente hoje a queridona gerente de condomínios não quis me atender no telefone, eu que resolvesse com o síndico a minha questão. Colocou possivelmente a estagiária para falar comigo. Administração não inclui assistir, mediar, explicar, principalmente quando se manda cartinha ameaçando multa? Então não assina em cartinha, com foto, nome para se RECUSAR a atender uma das condôminas que paga teu salário. Quer ficar atrás da mesa brincando de Excel, mas não pode atender um telefone.

Fui muito bem atendida pela funcionária (infelizmente não gravei o nome dela), que prontamente atendeu e resolveu minha solicitação de uma segunda via de boleto de condomínio e envio do código de barras para que o pagamento fosse efetuado. Foi rápido e sem muitos empecilhos para resolver a questão, como por exemplo ter que ouvir uma quantidade enorme de informações antes de chegar no ponto desejado. Nota dez

Possuo um apartamento que está locado e a locatária não pagou 3 meses de condomínio. Após 2 meses tentando entrar em contato eles me enviaram o boleto para pagamento. Imagina se é péssimo o serviço para pagar, tomara que nunca precise dos serviços de administradora.

Péssimo!
Não atendem, o email da gerente responsável consta como inexistente, no site é impossível cadastrar ou fazer login.
Até final do ano enviavam para o meu e-mail que está cadastrado no site, pararam de enviar e no site é impossível.preciso pagar um boleto vence hoje, mas pelo visto não conseguirei.
Desrespeito total com os clientes.

Uma das PIORES _ se não a pior _ Administradoras de Condomínio que temos nessa Capital!
Nada é feito dentro do prazo e até a emissão da 2a. Via de um boleto, é procrastinada.
Os telefones não funcionam e, tem o MAIS ABSURDANTE número de sites de que tem tem notícia. No total uns quatro.
Não coloque a Conta do seu condomínio aqui!

Péssima! Demoram anos pra responder (se responderem), não movem um centímetro pra te ajudar. Não me ajudaram com o seguro fiança e nem se quer me enviaram a minuta do contrato, a qual eu pedi. Atendimento só por whatsapp e o funcionarios ficam com raiva quando você liga.

Péssima mesmo. Tenho um imóvel administrado por essa Atlântida, tudo é difícil, complicado, a essa hora ninguém atende, ninguém sabe de nada. Na primeira chance vou tirar o imóvel deles

ZERO ESTRELAS

Eu sinceramente estou buscando palavras para descrever a minha pior experiência com uma empresa.

Péssimo atendimento, descaso, má vontade e profissionais desqualificados. A sensação que permeia, é que eles fazem de tudo para que a sua solicitação não seja resolvida.

No processo de locação de imóvel, além de dificultarem toda negociação, omitiram informações e pior, mentiram para ambas as partes. Tanto para mim quando para proprietária.

Eu que trabalho com atendimento e vendas, usarei para sempre em palestras, reuniões e workshops como um exemplo: DE COMO NÃO SE DEVE LIDAR E ATENDER UM CLIENTE

É lamentável que uma empresa com esse padrão ainda tenha espaço no mercado.

Horrível. Atendimento pra marcação de visitas de imóveis só pelo WhatsApp, com atendimento muito fraco e muuuito demorado. E o pior: me desloquei de Copacabana pra visitar um apartamento no Andaraí, pra ter a surpresa, chegando lá, que já tinha sido alugado. Pode uma coisa dessas? Aí me mostraram um do mesmo prédio, mas que era de frente (eu já tinha dito que queria de fundos) e que era totalmente diferente do que eu queria ter visitado (piso, estado de conservação, tudo). Detalhe: essa tentativa de visita foi semana passada, mas os anúncios com as fotos do apartamento já alugado continuam ativos em mais de uma plataforma, sem qualquer aviso. Até já denunciei em algumas. Desrespeito total!

Zero estrelas para essa empresa. Fiquei aguardando contato dos corretores pelo WhatsApp, conforme haviam dito pelo telefone que mandariam as informações, e nada. Liguei para lá no outro dia, me mandaram comparecer para pegar a chave e ir visitar o imóvel, e quando cheguei lá (pedi pra sair na na hora do almoço, saí do Flamengo até Copacabana) para dizerem que já havia sido alugado. Espero fortemente que quebre essa empesa, porque empresa sem empatia não vai muito longe não. Falta de respeito com as pessoas. Não ia pedir nada a ninguém, ia alugar uma coisa que por sinal tinha um preço bem elevado.

Acho péssima a pessoa responsável pela administração do edifício onde sou proprietário, o (tei)
Cada ano que passa a incompetência ganha uma forma, as sindicado e a pessoa dessa administradora, saudade da administração do Alexandre?

Atendimento péssimo, sem um pingo de educação. Parece que estão fazendo um favor em nos atender. Atendimento flerta com a má fé.

Fui prontamente atendido em todas as minhas solicitações. Equipe atenciosa e com bom controle das informações sobre condomínios.

Não atende, é quando atendem o telefone é com má vontade, e não retornam com as informações que pedimos, falta comprometimento dos colaboradores estou até agora sem resposta de um imóvel.

Surreal a demora para resposta e a falta de atenção que é dada, além de não existirem horários para visitação. Muito difícil, uma das piores do Rio de Janeiro, sem dúvida. Já tinha ouvido falar mal…

Ótima empresa, trabalhei com essa empresa no departamento de locação por muitos anos quando a senhora Ana Maria era a gerente, e o departamento funcionava na rua13 de maio no centro do Rio de Janeiro, e só tenho que agradecer pelo trabalho oferecido, honestidade, competência nada a reclamar.

Depois que Dn. Ana se aposentou, é impossível falar com o setor de aluguel, e quando consegue são incompententes, a recepcionista grossa e mal educada, não saber falar direito, parece que está fazendo um favor aos clientes. Nunca vi tanta grosseria e incompetencia. Não sabem expplicar nada. Só faltam falar para vc se virar. HORRÍVEL, DEVERIAM FALIR! 1 ESTRELA SOMENTE PARA PODER POSTAR, SENÃO SERIA -10

No dia 04/01/2021 marquei uma visita diretamente pelo whatsapp deles, agendando para o dia 11/01/2021 quase 1 semana depois.
No dia eu e meu esposo pedimos autorização para sairmos mais cedo dos nossos trabalhos e no horário e local marcado o corretor Welligton simplesmente não apareceu e nem comunicou que não iria, muito menos o atendente deu uma justificativa, apenas falou que iria remarcar.
Achei uma falta de respeito muito grande e nada profissional pois em novembro quando entrei em contato falaram que nao tinha aberto agente de visitas para a região do imovel, aguardei esse tempo todo e ainda fizeram isso com a gente. Escolhemos vocês por indicação mas pelo visto indicaram errado.

Serviço muito ruim e completamente ultrapassado. Funcionários que atendem às ligações sempre com má vontade e sempre tentando entregar o mínimo. Uma pena.