Assim Medical Tijuca

Péssimo!
Moro em Goiânia e tenho um tio internado na unidade.
Estou sem saber notícias dele e só queria saber se ele estava bem.
A pessoa que atendeu minha ligação foi tão seca e fria falando: não passamos informações pelo telefone, apenas presencial.
Repetiu 4x e com uma secura implacável.

Moro há 1350km de distância, só queria poder saber do meu tio, tendo em vista que a esposa dele foi chamada no hospital e está achando o pior e meu contato de notícias é ela.

A recepcionista não precisa ser melhor amiga de pacientes e seus acompanhantes, mas poderia ser um pouco mais educada, solicita e humana.
Tendo em vista que ninguém quer ir ou acompanhar alguém à um hospital por lazer.

Estou estupefato com o descaso, com falta de empatia e o desleixo dos profissionais do local com pacientes da Emergência. Estive lá com minha mãe ontem e ela ficou mofando cheia de dores numa sala. Assim como ela, vários outros pacientes, inclusive uma idosa com Alzheimer que estava morrendo de frio. A filha pediu a alguém da equipe de enfermeiros algo para cobrir a mãe e prontamente obteve uma negativa. Orientada por nós, pacientes, a continuar insistindo, pediu a outra pessoa e esta, no local mesmo onde estávamos, abriu um armário no local e tirou um lençol. Ou seja, a má vontade do profissional de antes foi estarrecedora! O médico não examinou direito, não medicou. Minha mãe ficou por volta de 4h no local e sequer teve algo para amenizar sua dor, assim como outros pacientes no local. Um atendimento péssimo, desrespeitoso, despreocupado e desprezível à dor alheia. Lugar horroroso onde deveriam ter vergonha de serem responsáveis por tratar de pessoas em tamanho estado de vulnerabilidade com tanta desconsideração.

Não tenho o que reclamar.
Fiz bariatrica nesse hospital, e graças a Deus peguei uma equipe de enfermagem boa.

Venho por meio deste alertar aos responsáveis pelo hospital de emergência da Assim Tijuca localizado na rua Delgado de Carvalho n° 22, que revejam a conduta de seus funcionários e médicos que estão de forma arrogante, resistindo a cumprir as leis.
Fui com minha esposa no referido local para acompanha-la em um exame de endoscopia na data de 28/09/2023. Quando ela foi chamada para realizar o exame às 08: 05 do referido dia, o médico responsável, arrogantemente, me barrou na porta e disse: "você pode aguardar aí". Então perguntei: "não pode acompanhar o exame? ", novamente ele respondeu: "pode aguardar aí.
Depois de alguns minutos e de minha esposa fazer questão da minha presença lá dentro, mandaram me chamar e consegui acompanhar o exame. Após minha esposa recobrar a consciência, ela me contou que solicitou ao médico que me chamasse para acompanhar o exame e ele respondia: " não precisa, tem mulher aqui dentro da sala. Então ela disse que fazia questão, ele então disse: "só vai atrapalhar, mas chamem ele lá. "
Um dos auxiliares me chamou, entrei na sala, não atrapalhei e nem fiz qualquer pergunta. Agora fica a dúvida: porquê ele fazia tanta questão que eu não entrasse se é direito e também, essa conduta faria descumprir a Lei estadual de n°9.878/22, que deu entender ou que ele não conhece ou estava mesmo disposto a descumpri-la propositalmente por motivos desconhecidos.
A Assim saberia me responder quais eram estes motivos? Tem passado ciência das leis a seus funcionários?
Espero que se enquadrem e que este tipo de coisa não se repita, pois numa próxima, irei proceder.

Fui bem recebida, o local muito limpo. Vieram limpar umas 3 vezes no dia. Dr Rodrigo excelente profissional. Internação era apartamento mas não tinha quarto e fiquei na enfermaria. Técnica Aline no plantão de hoje, que pessoa maravilhosa, muito solícita.

Colaboradores do Assim Medical Tijuca todos os dias deixam lixos, copos descartáveis e guimbas de cigarros em frente aos condôminos. Peço por gentileza que orientem seus funcionários. Obrigado

Há 1 ano fiz minha primeira cirurgia neste hospital e tudo foi nota 10!
Hoje, estou em um novo procedimento e confesso que foi só decepção com a equipe de enfermagem e limpeza desse plantão.
Uma enfermeira que não sabe que a paciente está em dieta zero e trouxe remédio em cápsula.
Um enfermeiro que vai trocar a paciente e deixa o quarto todo zoneado (inclusive a cadeira fechando a minha cama).
A pessoa da limpeza que não recolheu o saco do lixo com pacote de biscoito que a paciente acamada comeu.
Acho que falta a direção do hospital esclarecer as atribuições de todos os cargos.
Ainda em tempo:
Nota mil para minha cirurgiã Dra. Juliana Esporcatte e equipe!

Agendaram meu exame para 19h, pediram pra chegar com 30 minutos de antecedência. Cheguei às 18: 20. A recepção terminou meu atendimento primário às 20h. E até agora não realizei meu exame. Os funcionários da recepção são muuuuuuuito lentos!

Péssimo hospital! Péssimo atendimento da equipe administrativa do hospital, além da falta de interesse dos medicos. Os mesmos se acobertam nas falhas com relação aos pacientes, nunca tem vaga pra ciriugias de urgência e deixam o paciente em estado crítico sem dar solução, só postergando os procedimentos. Não entendo como esse hospital ainda esta aberto. Melhor ir para a UPA do que padecer nessa unidade.

Estão enviando propostas fakes de trabalho por wpp fingindo ser do RH do hospital para vender cursos na área da saúde como se fosse pré requisito para entrevista e contratação! Estou comentando aqui pra ninguém acreditar quando entrarem em contato por wpp! Acabaram de me mandar. É um alerta!

Muito mal organizado, muito pouco espaço, 2h pra ser atendido com hora marcada e fora que os médicos se contradizem com as regras dos hospitais.

Levei minha namorada e não pude ficar com ela no consultório, sendo que na Recepção tem uma placa dizendo que o paciente tem direito de um acompanhante caso queira.

Graças a Deus peguei um excelente plantão!
Mas, não descarto nenhum comentário, cada um sabe o seu calo aperta.

Médica chefe dr Sheila Viana q anjo de Deus em forma de ser humano muito competente nunca vi igual não deixou eu ter alta ate descobrir o que eu tinha parabéns Margareth CTI um amorzinho.enfermeiras maravilhosa faxina funcionários, nutricionista geral só tenho a agradecer

Fui ao hospital dia 14/02/2023 terça feira a tarde, o técnico branco da enfermagem, além de discutir com outra técnica, quando colocava o soro nos pacientes, todos reclamavam de dor, estou toda roxa, e minha veia é fácil de achar. Acredito que os outros pacientes, inclusive os idosos também estejam com sequelas.isso tem que ser revisto, visando a saúde dos pacientes.

Atendimento de excelência prestado a mim pela equipe da tarde no dia 30/01/2023. Gratidão a Dra. Jaqueline e sua equipe de enfermagem, a recepção, o rapaz que fica na portaria, o pessoal da limpeza, o Sr. Anderson do Raio X, o Sr. Luciano que colocou o meu gesso. Todos são excelentes, parabéns! Saúde e sucesso para todos e que a empresa dê o reconhecimento que vocês merecem.

O atendimento é bom, mas a organização deixa a desejar. Fui à emergência 1 vez e o atendimento foi muito bom. Quando retornei, dias depois, para uma internação eletiva, fiquei na recepção por 4 horas aguardando a disponibilidade de um leito, cujo procedimento foi agendado previamente.

Emergência sem estrutura, apenas 2 leitos, levei minha mãe de 80 anos e a médica ficou mais de 1 hora de papo enquanto vários pacientes precisando de ajuda. Tirando o pessoal da enfermagem o hospital precisa de um melhor atendimento.

Negligência

Reclamação referente a assistência médica

A paciente Sra. Flose da Silva Cordovil sofreu fratura do fêmur esquerdo em 08/11/2022 devido a queda da própria altura em casa. Foi resgatada de ambulância do convênio ASSIM sendo transportada para o Hospital ASSIM TIJUCA onde foi avaliada e internada para tratamento cirúrgico. Desde então permanece internada nesse hospital aguardando decisões médicas para ser submetida ao procedimento cirúrgico deliberado de osteossíntese com prótese de fêmur.

A paciente tem várias comorbidades, entre elas cardiopatia isquêmica já revascularizada, doença do Nó sinusal - síndrome de bradi/taqui, que obrigou a implante de marcapasso definitivo e anticoagulação permanente. Tem DM, HAS, passado de TVP em MID e Síndrome de Meniere. Tem Gonartrose de joelho bilateral e grave instabilidade articulação do joelho esquerdo consequente a cirurgia mal sucedida de colocação de prótese que complicou com osteomielite.

Tem sido observado e reclamado constantemente o não funcionamento do marcapasso verificado pela ausência do registro do mesmo no monitor e uma frequência cardíaca que oscila de 28 a 80bpm o que leva má perfusão tecidual resultando em vários episódios de rebaixamento do sensório e hipoxemia. Já por algumas vezes o dispositivo foi calibrado mas volta a falhar. Condição agravante para uma paciente com cardiopatia, o que favorece a novos eventos isquêmicos.

A paciente foi transferida para o CTI em 18/11/2022 devido a quadro de edema agudo de pulmão por descompensação cardíaca possivelmente pela falha do marcapasso em manter um batimento cardíaco suficiente para garantir uma distribuição adequada do fluxo sanguíneo.

O meu questionamento se deve a morosidade da condução do caso, e por que não providenciam um dispositivo de marcapasso funcionante que garanta um bom desempenho cardíaco, por se tratar de uma paciente de alto risco pelas suas comorbidades, que deverá se submeter a um procedimento cirúrgico de alta complexidade, deixando os familiares muito angustiados com as consequências que poderão se suceder

Solicito que seja avaliadas e tomadas as devidas providências

Att,

Sandra Cordovil de Carvalho (Filha da paciente descrita)

Bem ruim. Sábado meia noite fui ao hospital com meu filho e apesar de vazio demorou demais para ser atendido, sentindo muitas dores. Pedido de raio-x. Não fomos avisados que não seria avaliado no mesmo dia. Ao contrário, disseram que a médica de Platão iria ver o raio x e orientar. Às 3 h da madrugada falaram que não veria, só no dia seguinte. Falta de limpeza e um banheiro em péssimas condições. Lamentável!

Fiz uma cirurgia recentemente no hospital Assim Tijuca e fui muito bem atendida. Médicos, enfermagem e equipe de apoio foram muito atenciosos e humanos. Me surpreendeu!

Minha irmã fez uma cirurgia de ovários tem um pouco mais de 15 dias com o médico Rodrigo Roels. No hospital só demorou um pouco até ela ser chamada para a cirurgia no dia, mas ocorreu tudo bem. Os enfermeiros são simpáticos e acolhedores. Ela foi bem atendida e também fui bem tratada. A comida é bem cheirosa e os banheiros são limpos. Foi uma ótima experiência.

Hospital lotado pois há demora no atendimento. Recepção sem preparo humanizado para com os clientes. Equipe de enfermagem ruim.

Foi ótima, nada a reclamar, atendimento ótimo. Fiz um procedimento com o Doutor Rodrigo Roes, foi tudo perfeito a equipe dele excelente, a equipe de enfermagem maravilhosa Obrigada por todo cuidado e carinho de vcs, Deus os abençoe hj e sempre.

Quanto a equipe médica, achei muito humanizada. Falta treinamento para a hotelaria e enfermagem.

Minha esposa, realizou uma cirurgia no joelho. No dia 17/10/22. O atendimento médico foi pior possível. O profissional que realizou a cirurgia mem mesmo apareceu para explicar o procedimento realizado e mais seguer receitou um remédio para dor.nem vou citar das condições de limpeza as enfermarias e parecem que foram atingidos por mísseis. Em resumo horrível.

Embora cheio fomos muito bem atendidos. Mas o ambiente de espera de atendimento é apertado, fica cheio e as macas só tem essa passagem para entrar e sair. Constrangedor.

Péssimo.
Atendimento muito demorado. Mais de uma hora de espera só pra fazer a ficha
Instalações precárias (só tem um banheiro unissex)
Nem parece que atende pelo plano pois tem muitos hospitais públicos mais eficientes.

Em hipótese alguma venhão pra esse hospital, a médica do plantão do de hoje 10 de outubro, a médica que recebeu meu primo ás 18 horas pegou o exame dele e falou que ia olhar e simplesmente largou em cima da mesa e foi embora! O médico que estava assumindo era o doutor Guilherme uma vergonha também por te acobertado o crime que a colega dele cometeu, ele disse que não sabia o nome dela, sendo que a mesma foi quem passou o plantão pra ele, ou seja, você assume o plantão de serviço sem nem saber o nome do profissional que você está rendendo? Vão pagar criminalmente e pela justiça de Deus!

Hospital horrível, péssimos médicos, um médico acobertando crime de outro!
Puxem as câmeras do dia 10/10/2022 das 18 hora em diante e vejam a atitude de uma médica loira, estatura mediana e magra! Você vão pagar por tudo de ruim que fizeram nesse dia e horário em questão! A justiça dos homens vai determinar a pena mas a justiça de Deus vai pesar mais ainda!

Péssima não tem material para fazer implante de cateter para quimioterapia
Tem que esperar licitação segundo a operadora Assim Saude

Estava marcada para 14h30, são 16h51 e ainda aguardo o médico me chamar para fazer uma simples ultra. Só na triagem fiquei mais de 1h e todos ao redor reclamam do mesmo. Não indico a NINGUÉM!

Gostaria de elogiar o enfermeiro Walney Canabarro super competente e um ser humano maravilhoso. Ele é merecedor pelo seu trabalho exemplar.

Como podem informar site para pegar resultado de exames se ele não funciona? É falso. Fiz exames laboratoriais em 29 de julho e até hoje não colocaram resultado no site. É muito ruim esse atendimento

Hospital PÉSSIMO. Minha mãe está internada la, e zero bom atendimento. Passou a noite inteira sem ngm ir ve-la, nem medicar, nem se quer ajudar. Fora que ele é imundo, o banheiro da enfermeira so e limpo uma vez AO DIA. Todo sujo, quarto sujo. Não tem o mínimo pra ser um hospital próprio do plano ainda por cima. A limpeza e o bom atendimento ficaram do outro lado da rua.
Pelo que vi aqui muita gente que foi acha o mesmo. Não se internem la, pelo amor de Deus.

Eu só tenho a agradecer a Deus, ao Dr. Rodrigo - cirurgião torácico e a toda equipe dessa ilustre instituição. Meu filho foi muito bem atendido!

Hoje de manhã levei meu marido esse hospital, na entrada de tirar senha e na recepção são bem atendido, bem educada, as medicas que atende são simpáticas, única RUIM é na triagem, porque meu marido não entende português eu tentei ajudar ele responder e a mulher de cabelo amarelo com cara fechada e disse que deixa ele responder sozinho ele tem 32 anos não precisa acompanhante, é pra eu ficar lá fora, aí fiquei quieto no cantinho, e ela continua faz as perguntas para meu marido, ela firgindo meu marido entendeu português e firgindo entendeu o que meu marido responde, o formulário entrega direto para médica nem vi o que ela tava escrita, nem sei se ela escrita as informações correto no formulário, muito Ridícula, porque na entrada e na recepção não avisou que não pode acompanhar e as médicas também não falou nada.

PÉSSIMO HOSPITAL FUJAM! Levei minha esposa para se consultar com o ortopedista Mateus e o médico nem levantou da cadeira para vê o pé dela fraturado no tornozelo. Simplesmente não fez nada e a liberou.

Apesar do local estar vazio, fiquei quase 1 hora para ser chamada. Não tinha ninguém na recepção, apenas eu e mesmo assim não me chamavam.