28 Novembro 2023 9:41
Quartos sem ar condicionado; verão ali nem pensar!
Móveis horroroso!
Roupa de cama suja!
Televisão ainda de tubo; só tem chuvisco!
Essa foi a minha experiência!
Não voltaria! #so se reforma!
21 Novembro 2023 1:49
Lugar amplo e com uma paisagem maravilhosa.
Quartos simples, mas limpos.
Show a noite
Piscina aquecida.
Piscinas ao ar livre muito boas.
20 Novembro 2023 10:11
Meu Deus que hotel maravilhoso recepção de alto estilo, os garçons todos bem antenciosos, as refeições uma delícia
11 Novembro 2023 16:13
Nossa q delícia de lugar passei 3 dias foi incrível muita diversão comida não dá tempo nem de sentir fome café da manhã lanche antes do almoço lanche da tarde jantar e lanche da noite show de bola
19 Julho 2023 7:37
Péssimo serviço de quarto. Qualquer coisa que pedimos nunca te atendem. Uma TV de tubo que a antena nao funciona, toalhas velhas faltando pedaços. Nunca vi tão ruim.
04 Julho 2023 2:32
Hotel péssimo, quarto, lençóis e toalhas sujos, travesseiro e colchão desconfortáveis, banheiro do quarto bem sujo tb (me trocaram de quarto, mas não fez diferença a sujeira) e com ralo entupido no chuveiro. Comida de qualidade bem duvidosa, aspecto desagradável, estado de conservação do hotel muito ruim. Os funcionários são educados e solicitos, mas é só. Não recomendo, foi um fim de semana péssimo.
26 Junho 2023 21:33
Estivemos este fim de semana no hotel.
O quarto que fiquei não tinha cheiro de mofo, porém as cobertas acho q não foram lavadas de um hóspede pro outro. As toalhas estavam limpas sim.
A comida que foi servida estavam boas, poderiam estar excelente mas só boas mesmo.
A festa junina essa sim foi maravilhosa! Comida muito boa, organização excelente, o trio de Forró muito bom!
Os show ao vivo na sexta foi muito bom com a Banda g, mas o de sábado com O chileno e banda superou toda expectativa!
No domingo teve um pagode na piscina com petisco e tbm estava divertido!
Esse fim de semana no geral foi muito bom, o prédio precisa de reforma mas acredito q eles com o tempo acharão uma solução até pq é um espaço maravilhoso!
12 Fevereiro 2021 1:50
Precisa melhorar muito: instalacóes ANTIGAS (QUARTO COM INFILTRACAO), toalhas de banho velhas, televisões dos quartos não funcionam pq são muito antigas, limpeza das piscinas deixam a desejar, recreadores q não fazem recreação, alimentação tb pode melhorar e conjunto da noite do primeiro dia pararia um karaoqué. ESSE HOTEL PRECISA DE UMA REPAGINADA. INTERNET PÉSSIMA.
PRECISA
22 Janeiro 2021 14:05
Lugar lindo! Ambiente familiar. A piscina aquecida é grande e dá para frequentar o local em dias nublados!
15 Janeiro 2021 1:08
Quero agradecer todos os funcionários e recreação todos os tios e tias que minha filha e sobrinha gostaram muito elas não queria vir embora más vamos volta sé Deus quiser parabéns a todos cozinheiros e cozinheiras maravilhoso as comidas e doces e não esquecer os garçons parabéns vcs fazem o melhor para esse hotel Arcozelo ser o melhor não conheci o dono mais quero falar para ele sempre tratar bem os seus funcionários que a alma desse hotel e eles trabalham com muito bom humor muitos de nós voltas por conta deles nos tratar muito bem e um funcionário bem valorizado faz toda diferença o barman e um amor e o dj e o melhor parabéns vcs notas mil
03 Janeiro 2021 20:51
Após cerca de 20 anos, o retorno. Comida mais variada, roupa de cama limpa, tv de tubo para antena parabólica, banheiros modernizados. Senti falta de placas orientadoras desde o buffet de comidas, nos corredores e horário de refeições. Camas bem duras.
18 Junho 2019 9:18
Gostaria de deixar aqui minha experiência no Hotel Arcozelo, um hotel q tem uma estrutura enorme, porém está se deteriorando, os quartos estão precários, tudo muito velho (TV de tubo, cama barulhenta, colchão velho, cortinas velhas e feias, tomadas não funcionam), o vaso sanitário com vazamento, acordamos no domingo e o chão do banheiro estava enxarcado, cheiro de mofo, as piscinas estão mal cuidadas, nem tivemos coragem de entrar pois é nítido q não tem limpeza adequada.  
A comida tem uma variedade grande, porém não tem qualidade nenhuma, sem sabor!
Os pães com aparência de pão dormido e duro!
Na festa junina não conseguimos comer o churrasco de carne, pois a carne estava passada, com um cheiro horrível! O q salvou na festa foi o frango com quiabo e angu q estava uma delícia!
Wi-Fi não funciona!
Enfim uma experiência q não queremos ter novamente, pelo valor q pagamos p 5 pessoas não pagou o de 2pessoas.
Lamentável q deixaram o hotel chegar à esse ponto!
Não recomendo à ninguém até q haja uma melhora significativa!
15 Março 2019 18:10
Ótimo lugar para descansar. E com várias opções de lazer. Estrutura antiga, mas atende aos hóspedes menos exigentes.
06 Janeiro 2019 16:56
Excelente! Conforto e lazer pra família toda! Comida excelente! Mas cuidado com a GULA.rsrsrsrsrs. Tem comida o dia e a noite toda. A barriga nunca fica vazia. Ambiente amplo, arejado e bonito. Muitas opções de diversão, com várias piscinas, inclusive térmica e coberta. Só um porém, quando fui estava frio e quem estava nadando na piscina externa era um pato que aproveitou para se exercitar. Kkkkkkkk. No mais não tenho do que falar, tudo foi perfeito, desde as camareiras a todos demais funcionários. Parabéns a toda direção e equipe que mantém este lindo lugar para nossa alegria. E o preço? Bom, para o padrão que foi oferecido, estava dentro do esperado. Grande abraço a todos e divirtam-se bastante!
25 Dezembro 2018 18:53
Hotel maravilhoso. Boa acomodação. Fartura de comida. Shows e atividades maravilhosos. Acabo de chegar de lá onde comemoramos os 70 anos de minha mãe com uma festa. Foram três dias de muita alegria. Levamos 55 convidados e todos amaram.
Tenho que destacar a presteza e atenção da equipe de funcionários, mas não posso deixar de destacar o excelente atendimento do sr. MOACYR (getente) e sra. FERNANDA (coordenadora) que foram fundamentais para o sucesso da nossa festa. Que Deus os abençoe e q esse estabelecimento prospere cada vez mais.
17 Dezembro 2018 10:04
Achei o hotel maravilhoso. A comida excelente, nunca comi tão bem em um hotel.
Além do atendimento de primeira. Funcionários educados.
As piscinas maravilhosas, tanto as aquecidas quanto as comuns.
A limpeza do lugar era excepcional.
As atrações oferecidas como sala de TV (com uma TV enorme e canais a cabo), uma boate, uma sala de cinema, sala de jogos, dentre outras coisas, muito legal.
Os quartos são antigos (pelo menos o que eu fiquei). Mas achei curioso o como é distribuído. No quarto que fiquei parecia uma kitnet sem cozinha. Eram 4 cômodos em um quarto, banheiro, hall e dois quartos, um com uma cama de casal e outro com 3. Ideal para família.
Nos quartos o que eu senti falta também foram armários.
Somente o quarto de casal possuía armário, o de solteiro não tinha.
As tvs dos quartos são aquelas antigas também de cubo, o que não me atraiu em nada.
E o frigobar no quarto não apresentava opções de snacks.
Não vi serviço de quarto. Apesar de ter um telefone no quarto, caso eu quisesse alguma coisa era preciso ir à recepção para pedir.
Uma coisa que também achei ruim foi o fato de só ter uma chave por quarto. Toda hora tinha que deixar na recepção.

Apesar dessas criticas (que sinceramente não tornaram minha experiência menos agradável) o hotel é maravilhoso e eu recomendo demais passar um final de semana com a família.
12 Novembro 2018 22:57
Foi ótimo a minha estadia nesse hotel. Só deixou a desejar ppis a banheira de hidromassagem do meu quarto não estava funcionando. Porém ganhei um desconto na estadia.
07 Novembro 2018 6:14
Lugar deixa muito a desejar em relação a viagem de grupo. Levei um grupo para um passeio de casais e foi catastrófico. A Logística para a alimentação é péssima, as banheiras de hidromassagem explodiram. Pelo menos 4 banheiras deram problemas: Bomba estourou, fio rompido, fumaça. Muito risco de vida para os hóspedes. O Hotel é imenso e não tem plano de fuga, mas tem muito risco de incêndio. Estrutura velha e com muita coisa a melhorar. Foi decepcionante. O Hotel falhou em tudo que se comprometeu a fazer, e nosso passeio quase foi um fiasco se não fosse a ajuda de Deus! Nós reservamos 24 suítes e praticamente todas deram problemas. Não indico de forma alguma para viagem de grupo
01 Novembro 2018 4:36
Muito Ruim, quarto com mofo e mal conservado. Comida sem muito atrativo, sobremesa sem variedades. Não voltou nunca mais.
31 Outubro 2018 0:35
Ótimo para lazer. Apartamentos muito antigos.andares superiores sem acesso bom com elevador que ao cabe duas pessoas e não funciona. Alimentação ótima.
25 Outubro 2018 9:27
Acomodações péssimas quartos com cheiro de mofo, janelas quebradas, chuveiros com aquecedores que não funcionam, gastronomia simples e sem variedades. Muitas coisas precisam melhorar, porém o que salva ainda é a vista dos jardins.
22 Outubro 2018 3:33
Cheiro de mofo. Fila para almoçar, tomar café e etc. O hotel da um ar de está abandonado. Poucos funcionários para atender, e manutenções péssima.
30 Setembro 2018 7:13
Estive no hotel outras vezes.
Mas desta vez ficou a desejar.
Tanto nas refeições como na acomodação.
Mas não deixou de ser bom está no Acozelo Palace.
Voltarei!
28 Setembro 2018 4:46
Ótimo lugar para trazer a família, toda equipe são ótimos atedente sempre tem um imprevisto mais eles está pronto para servir, a minha Família já tá pensando em valta de novo pra lá ano que vem se Deus nos permitir vale a pena, pra nós fOi ótimo lugar, foram 3 dias ali
08 Setembro 2018 5:05
Ótimo hotel fazenda. Diversão garantida, piscinas térmicas, profissionais de entretenimento para todas as idades. Comida variada.

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