Arcádia Pousada e Lazer

Baixíssimo custo benefício. Quarto escuro, ar condicionado nao funcionava, péssima limpeza principalmente do banheiro. Cheiro a mofo nos corredores. Paguei mais de 1000 reais em três diárias. Atendentes com pouca vontade. Uma pena!

Pousada super charmosa. Funcionários atenciosos e educados, Suíte ampla e muito confortável sem contar que é muito bem localizada.

Péssimo! Nunca mais volto aqui e não recomendo! Tv não funciona! Chuveiro acaba água quente! Saem da recepção e não arrumam o quarto! Não tem área de laser! Pedem pagamento antecipado! Pedi pra desbloquear a portaria e não liberaram! CAFÉ da manhã só gordices!

Decepção total. O quarto estava com o banheiro sujo, especificamente a privada. As toalhas encardidas. Não havia o split quente como me disseram na hora da reserva. A estrutura do prédio é boa e bem arrumada porém está sem manutenção nenhuma. Café da manhã foi razoável. Triste experiência!

Foi o pior hotel que eu estive, em baixo do quarto existe um restaurante com musica ao vivo que nao deixa vc dormir fora o atendente que e mau educado e não passa para o hóspede este problema. Nunca mas volto nele pois fiz reclamação no reclame aqui e o hotel nem respondeu sinal que eles não tem nem respeito pelo cliente.

Atualmente o hotel se chama Kastel Itaipava. Sensacional impecável o serviço e o hotel, perfeito para quem já conhece o distrito de Itaipava e precisa de um lugar para descansar. A nova direção está arrasando!

Gostamos bastante e fomos muito bem atendidos. Recomendo. Somente a operadora de TV deixa um pouco a desejar.

Funcionários super simpáticos e solícitos, café da manhã de primeira e roupas de cama cheirosas. Gostei de tudo, super recomendo

Atendimento de primeira, nunca fui hóspede mas prestei serviços de lavanderia e obs os atendimentos

Quartos bem limpos e arejados, porém o box não tem porta para fechar e o banheiro não possui tapete. O piso é muito liso e meu sogro escorregou por ter molhado tudo e não ter como secar. Minha sogra caiu da escada que dá acesso à piscina e machucou o joelho. Detalhe: estava com o meu filho de 1 ano no colo. Percebi que TODAS as escadas são duvidosas. Tirando esses detalhes a recepção e atendimento são maravilhosas e o café da manhã tambem.

Fiquei muito decepcionada com o ex Arcadia, agora Kastel… Internet fraca, deixou a desejar; quarto muito frio, sem qq sistema de aquecimento; quando fui tomar banho no segundo dia não saiu água do chuveiro (alegaram falta de pressurização) ; qdo a água voltou não esquentava…
Boa cama e bom banho são básicos… Kastel Itaipava deixou muito a desejar, uma pena!

Fiquei em fev/2021 com minha familia, so uma noite, mas adoramos! Quarto aconchegante, linda decoracao, maquina de cafezinho no quarto, cama boa. Jantamos no Restaurante do Luka, quase em frente, comida maravilhosa, fica a dica. Tomamos um otimo cafe da manha no hotel, com variedades, muita higiene e distanciamento social. Foi alem das minhas expectativas. Amei!

A localização é perfeita, funcionários super atenciosos, café da manhã bem fraquinho. Por estarmos vivendo numa pandemia, achei que os devidos cuidados não foram tomados. Quando os hospedes chegam na pousada, ninguém pra receber e fazer os devidos protocolos, verificar se alguém estar, com febre, passar álcool em gel, enfim, quem chega vai entrando e preenche a ficha e pronto. No restaurante não fizeram afastamento das mesas, ficou tudo embolado sem espaço nem para as pessoas passarem, a roupa de cama tb não estavam higienizados e embalados como deveriam estar.

Uma pousada que é a extensão de nossa casa. Atendimento VIP com excelente café da manhã. Recomendo a hospedagem.

A localização é ótima, e o atendimento também, mas a pousada precisa de uma reforma/modernização total

Já ficamos em mais de 25 pousadas e a pousada Arcadia foi a pior pousada que ja nos hospedamos, uma experiência muito ruim.

Final de semana maravilhoso! Um diferencial e o chá da tarde. O café da manhã preparado pela Vera Nilda o máximo. Funcionários atenciosos. Adorei! Localização é a melhor, dá para fazer tudo a pé no centrinho. Sem contar com a limpeza dos quarto.

Bom café da manhã com agradáveis funcionários como também atenciosos em tudo. Boa pisciana com deck e bar. Nas imediações bons bistrôs. Na baixa temporada tudo de melhor abre de quinta a domingo.

Estou gostando muito! Ficarei até sexta. Destaque para Élida, recepcionista, super atenciosa. As meninas do café da manhã também são top.

Excelente Pousada, no centro de Itaipava. Café da manhã muito sortido com várias opções de bolos feitos no local!

Uma pousada agradável e com alguns quartos bons e com vistas para o Centro de Eventos da cidade!
Vale ficar lá!

Muito bom se tiver que fazer uma ressalva seria do café que repetiu um bolo. Mas me sinto meio ridículo de comentar isto, mas foi somente isso que incomodou. O restante tudo ótimo. Tirei uma estrela porque esqueci meu notbock no quarto na saída fiz compras em Itaipava, ou seja demorei a sair da cidade e o hotel não me ligou. Achei que não custava nada. Mas quando dei a falta eu liguei e estava lá.