Animal.com Pet Shop e Veterinária

Frequento há 7 anos e nunca tive nenhuma reclamação, ; e meu cachorro é grande, agitado e bem peludo.

Primeira e única vez que levei meu pet neste estabelecimento comercial (não posso chamar de pet).
Marquei banho e tosa pro meu pet às 15h e aguardei contato para buscá-lo. Deu 17h e nada de me ligarem. Foi aí que eu mesmo liguei para saber se poderia buscar e simplesmente me disseram que ele ainda não estava pronto. Ao perguntar se ele já estava sendo atendido não acreditei na resposta que foi "ainda não foi atendido, senhor". Ou seja, colocaram o gato no consultório sob o pretexto de ser um ambiente tranquilo e, como ele é muito bonzinho e não mia, apesar de não admitirem, esqueceram meu gato lá.
Verdadeiro descaso.

Falaram que sabiam dar banho e fazer tosa higiênica em Lulu da Pomerania, porém não é verdade. A pele da barriga do meu cachorro era rosa, mas depois da tosa errada que fizeram, a pele ficou preta. Além disso, me cobraram muito caro para fazer coisa errada. Donos de Lulus, fujam!

Levei meu cachorro para tomar banho ontem nesse petshop de meia boca após irmos a praia, o bichinho está traumatizado, não come, não quer biscoito, não quer beber água e ele sempre foi muito de boa nos banhos, pela primeira vez tive que mudar de petshop porque como era um domingo estavam todos fechados.
Fui encostas na hora dele e ele gritava de dor, a orelha quente.
MUITO cuidado com vocês deixam seus filhos!

O tosador ORLANDO é nota 1000, mas a dona da loja não sabe tratar seus clientes.
Por telefone te passa um preço e na loja cobra outro maior. Pessima experiência. Não recomendo.

Levava meu gato para ser atendido nessa pet, mas a nova veterinaria que esta ali e uma pessoa sem qualquer empatia e consideracao, que fica falando de sem qualquer conhecimento sobre transporte de animais por companhias aereas e dizendo que meu gato vai morrer em uma viagem que ele precisa fazer. Que pessoa ruim, na boa, consegue deixar um momento extremamente estressante ainda pior! Nao recomendo o lugar

Péssima experiência, atendimento horrível, não sabem fazer um penteado, quando fazem faz de qualquer jeito, mandei minha filha pro banho o penteado veio horrível o cabelo dela ficou caindo todo no rosto dela, no dia seguinte liguei pra reclamar vinheram buscar, uma enrolação pra vim buscar e pra trazer, demorou umas 2 horas ou mais pra refazer o penteado, Deus é mais não recomendo a ninguém esse lugar é horrivel

São extremamente cuidadosos no banho e na tosa, variedade grande de produtos, sem contar a simpatia dos profissionais, principalmente do Alan. Recomendo demais!

Levei as 2 cachorras bassets de pelo longo, para banho e tosa. Voltaram muito lindas, limpas, tosa perfeita. Muita variedades de rações, tapetes higiênicos, produtos tanto para gatos como para cachorros. Atendimento excelente!

Lugar limpo e ótimos profissionais, meu Lord (shitsu) é sempre muito bem tratado, toma banho sempre com a Nathalia e o preço é ótimo. Fica em copacabana

Tenho dois Shiht Tzus machos que eu sempre levava para tomarem banho.
Eles entravam felizes na loja, até que um dia eles passaram a ter medo de ir para o banho. Achei estranho e deixei-os lá e fui embora. Voltei 1h depois de surpresa para ver como eles eram tratados e aparentemente era normal. Exceto que um deles apareceu com uma ferida nas costas (acho que a moça puxou muito forte para desembaraçar o pelo). Outro detalhe, a moça que deu banho neles não reparou que os dois eram machos. COMO ALGUÉM QUE DÁ BANHO NO CACHORRO NÃO REPARA O SEXO DO ANIMAL? Fiquei preocupado com o descaso e a ferida.
Estou procurando outro pet shop.