Américas Pneus

Não fui bem atendido!
Não houve nenhuma demonstração de interesse no atendimento!
Mesmo assim, tentei fazer a compra e a troca de dois pneus
Após 20 minutos aguardando atendimento para troca, desistir!
Não esperava que fosse assim.

No telefone o valor do pneu e um valor, na hora da instalação eles querem fazer outro serviço, fique de olho!

NÃO PERCA SEU TEMPO INDO NESTA LOJA! Loja de golpistas! Pedi pra trocar os pneus e os caras tentaram me enfiar RODAS novas alegando que não teria como sequer tirar os pneus da minha uma vez que estava empenada e que não teria como montar um novo na roda empenada! GOLPE!
Saí de lá, fui em outra loja, montaram sem problema algum e SEQUER citaram a minha roda estar empenada para montar. Apenas me informaram sobre o empeno e que seria uma boa eu tentar resolver depois.
No mesmo dia, conversei com um amigo alertando-o sobre esta loja e ele me disse que tinha ido lá outra semana e que pagou pela troca dos bicos e não fizeram, percebeu só quando chegou em casa!

O valor dos pneus é muito em conta, mas oos serviços prestados são horríveis, já até me falaram que eu teria que trocar o eixo traseiro do meu carro, sendo que era só cambagem porque meu carro é suspensão individual e o profissional não sabia ajustar, é por último o meu carro saiu todo desalinhado. Se for só pra comprar os pneus e montar lá vale a pena, não deixem eles empurraram serviços informando que se não forem feitos não darão garantia.

Imprudência na realização do serviço. Negligência ao entregar um serviço final.

Escolhi esta loja pois os pneus estavam com uma diferença de 10,00 na unidade.
Troquei os quatro pneus, solicitei a troca dos pinos/válvulas e eles fizeram o alinhamento.
Achei o carro estranho mas devido a grande quantidade de chuva e trânsito intenso segui de Niterói para são Pedro d'aldeia.

Resultado do serviço:
Hoje, depois de um pneu vazio, constatei que a válvula de dois pneus estavam frouxas o que resultaria em perda da calibragem e três das minhas rodas estavam somente com um parafuso inicialmente apertado.
Eu com três pessoas na carro, ou seja uma família inteira correndo risco de morte.

Como enfermeira, seguimos protocolos de segurança junto aos nossos pacientes. Verificamos nomes, medicações, validade, vias se administrador, prescrição, tempo e etc.

Seria de fundamental importância que o trabalho de uma loja tão grande fosse também verificado com a finalidade de eliminar possível erro.

Se eu tivesse sofrido um acidente, seria apenas uma mulher dirigindo um carro popular na chuva.

Deixo com vocês a avaliação final.

Não coloquem o carro aí! Eles condenam o que está bom, tiram do carro e depois cobram absurdos para colocar uma peça nova (que é desnecessária). É furada!

Excelente. Deixei de usar os serviços de lojas da rua Barão de Amazonas pelo péssimo serviço e falta de confiança porque "empurram" muitos serviços pra recuperar lucro baixo nos pneus. MAS nessa loja Américas Pneus - de Piratininga, é diferente. Funcionários (Romulo, Anderson e Hamilton, muito atenciosos, conhecedores do assunto e passaram muita confiança. RECOMENDO

Meu pai, um idoso, foi colocado 3 pneus e empurraram um jogo de rodas por 3.400, segundo eles ainda teve mil reais de desconto por trocar a original do veículo.
Liguei para a central e pedi o valor das rodas do mesmo modelo custa 2.800. Vai ficar por isso mesmo? Não!

Não retornarei mais pra lá.
São muito esperrrrrtos para o meu gosto.
Muita malandragem!

Só serve para substituir os pneus pois os preços são bons. Ao sair da loja vá direto balancear e alinhar o carro em uma oficina de confiança. Saí com o carro puxando a direção, retornei à loja e o mecânico falou que a balança do carro estava empenada e que não era possível fazer o alinhamento. Levei o veículo em uma oficina de confiança e não havia nada empenado, foi feito o alinhamento normalmente.

Empresa suja! Fujam deste lugar. Fui apenas trocas 2 pneus e sai de lá com um prejuízo de mais de 9 mil! No orçamento eles quebram o seu carro, inventam problema que não existe e depois falam que não podem montar novamente pois está muito ruim. Meu carro não tinha nenhum problema! 40 mil Km e todas as revisões em concessionária. Não usem este lugar! Até hoje estou pagando esses miseráveis. Vejam outros comentários abaixo que relatam os mesmos problemas de outros clientes. Pessoas desonestas!

Desonestos!
O preço que eles ofertam pelos pneus são convidativos, mas fazem venda casada, o que é ilegal
Como pode um pneu retirado custar 50% mais caro que montando, alinhando e balanceando?
Não recomendo. Fujam dessa empresa
Tenho tudo documentado, aguardem o processo e a fiscalização.

Odiei! A única coisa que prestou foi o atendimento da funcionária da recepção de resto foi péssimo. Pra começar os funcionários jogando um pra cima do outro o serviço, só no meu carro foram 04 funcionários mexendo na mesma coisa. Vinha um mexia um pouco e saia, vinha outro mexia um pouco e saia. Cheguei com a informação de que pagaria 800,00 pelo serviço que precisava e sai pagando 2.300,00 por um monte de coisas que condenaram. Isso pq não fiz todo o serviço que disseram que eu tinha que fazer. Que ficava em quase cinco mil reais. Cheguei onze horas da manhã na loja e saí de lá com a loja fechando (sábado) e nem tinham tantos carros lá, é pq os funcionários enrolam mesmo, uma lerdeza tão grande que da vontade de tomar as ferramentas da mão deles e fazermos nós mesmo. Em fim.não recomendo.

Avaliação de 2020 - Bom. 4 estrelas
Avaliação de 2022 - Atenção! 2 estrelas. Foi trocar os 4 pneus do meu carro e, diferente do que havia acontecido 2 anos antes, indicaram troca/manutenção em 4 itens: discos de freio, amortecedor, empeno de roda e uma coisa nova chamada ajuste da geometria do carro. Quanto aos discos de freio, haviam sido trocados há 8 meses. Novos. Quando à geometria e amortecedor, levei a um mecânico de confiança e está tudo em ordem. Então: cuidado! O preço é bom mas pode sair caro.

Os funcionários Alan e Juliana são de uma seriedade que inspiram muita confiança, transparência no serviço, recomendo muito.

Fui muito bem atentido, serviços de ótima qualidade, meu carro ficou excelente, volto e recomendo, meu alinhamento e balanceamento ficou perfeito e descobriram um barulho que ninguém conseguiu descobrir!

Depois da compra de 6 pneus zero km, passados alguns meses, achando que tinha feito um bom negócio. Quando ao verificar o pneu do estepe do meu carro, já vi que eles tinham montado um pneu todo deformado e com caroços, no lugar de um pneu melhor que eu escolhi previamente, e que substituísse.
E pra completar, também dei falta do macaco do carro, que embora genérico, estava novo na embalagem e que me fez falta na vistoria do DETRAN.
Pois bem, depois de ter passado todo esse tempo resolvi voltar na loja, procurei o representante, expliquei humilde e honestamente, o ocorrido, mais o máximo que consegui foi que se eu quisesse passar outro dia, pra ver se conseguiam ao menos um pneu usado melhor do que foi colocado no meu carro.
Por tanto, a minha experiência com esta empresa, que não confiou na minha palavra.
Só posso lamentar e não pecar mais comprando algo nem fazendo algum serviço, para não ser ludibriado ou furtado.
Isso é uma vergonha.

Local onde se aplica o famoso golpe da empurroterapia. Roda empenada, coifa rasgada, cambagem e por aí vai. Ao rejeitar todos os serviços, sai de lá com um balanceamento e alinhamento horriveis. Procurei outra oficina de confiança em menos de uma semana, após fazer uma viagem, e foi constatado carro totalmente desalinhado. FUJAM!

Fiz muitos serviços, sei que minha manutenção não estava em dia, por isso aceitei os valores.serviços feitos e ficaram ótimos.

Atendimento sem diferenciais e com as mesmas pegadinhas comuns praticadas nesse mercado. Vendem pneus com preço bom e na hora da instalação saem empurrando serviços agregados e caros. Depois da famosa desculpa de que roda empenada só dá certo com o pneu velho e não vai aceitar o pneu novo, ainda tentaram no final empurrar uma cambagem de 1 roda por 150 reais. Sugestão. Comprem pneus e levemente numa montadora de sua confiança. Se precisar de serviços, levem em uma lugar que não tente fazer venda casada.

Os preços das peças, pneus, etc, sao ótimos, mas é uma arapuca só, parece que todos os funcionários são treinados para te enganar e arrumar serviços desnecessários, MUITO CUIDADO. Condenam tudo, as rodas estao sempre empenadas, fico até preocupado com balanceamento e alinhamento mal feito, nao tenho como avaliar, ha pouco tempo instalaram um amortecedor recondicionado como se fosse COFAP novo, voltei lá e trocaram sem reclamar, ja sabiam do golpe né, mas sigo cliente pois o preço é bom.

Empurram serviços desnecessários. Não fiz um serviço que recomendaram e desalalinharam meu carro propositalmente. FUJAM.

Fiz troca de dois pneus, Cobraram por uma solda na roda dianteira que não foi executada e quase causou um acidente, uma vergonha, não indico. Frustada e me sentindo totalmente enganada.

Tentaram me aplicar o Golpe da Roda impenada.
Fui fazer o rodizio e balanceamento, condenaram 2 rodas dizendo que estava com impeno central. Cobraram R$ 1000,00 por roda.
Fui a loja ao lado, Master 100 com ótimo atendimento e honestidade e verificaram que a roda estava em perfeito estado.
Não caiam nesse golpe!

Péssima experiencia! Tipo de estabelecimento focado em condutas nocivas desse segmento, onde estao mais preocupados em condenar ciosas e peças do seu carro, oferecendo serviços extorsivos como cobrar mil reais para conserto de uma roda, a qual paguei 180 reais em outro estabelecimento. Atendimento ruim, gerencia e administraçao pior ainda!

Péssimo atendimento, lentos e mal educados! Não indico a ngm. Funcionários completamente incapacitados, loja abandonada, sem gerente ou responsável. Se depender do meus veículos vai falir, pois não volto!

Fui hoje p/nunca mais voltar, me senti até coagido 3 vendedores ao meu redor p/me empurrar defeito no carro. NUNCA MAIS VOLTO MESMO.

Não recomendo. Vendedores e mecânicos fazem tudo para detonar seu carro e trocarem peças desnecessárias. Além de preços fora da realidade.
Tome muito cuidado se for.

Para pneus, alinhamento, balanceamento, são ótimos.
Mas, precisou trocar alguma coisa.
O orçamento é totalmente fora da realidade.

Como relato dos demais, a prática é comum de "empurrar" mais coisas a serem feitas em alguns casos até existe a necessidade de troca das peças porém o preço cobrado por eles é abusivo, 2x mais o preço de mercado.

Péssimos, Cuidado! Anunciam o pneus por um preço e depois começam arranjar problemas na suspensão. Desmontaram a suspensão do carro sem autorização. Infelizmente, essa gente se especializou nesse tipo de venda casada. Cuidado.

Tentam embutir tantos serviços que é melhor jogar o carro fora e comprar outro. Profissionalismo zero. Ficam fazendo teatro para mostrar que os serviços extra são necessários e que nao garantem a qualidade caso os serviços extra não forem feitos.

LUGAR de bandido. Deixaram os parafusos da roda frouxo, só porque não aceitei serviços extras oferecidos. Verdadeiros criminosos, poderiam ter causado um acidente

Extremamente LENTOS! PÉSSIMO ATENDIMENTO e sempre tentam colocar algum serviço adicional (suspensão ou desempenar as rodas). Não volto mais!

Muito bom o atendimento. Profissionais aparentam ser honestos. Mostraram o que estava ruim e o porquê devia ser trocado no carro. Voltarei para fazer mais serviços na loja. Fiz troca de pneus, cambagem e um troca de ponteira.

O atendimento é bom, os serviços eu não sei porque não tive coragem nem condições de fazer. Muito fora da realidade atual. $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Muito cuidado com essa loja, eles mandam aguardar na sala de espera, tomar um cafezinho, na hora da troca da peça você paga a peça nova e eles não trocam.
Aconteceu comigo, após trocar amortecedores, cobraram um valor caríssimo mas não trocaram todas as peças do quit, assim reaproveitando as originais.
Descobri ao fazer outro serviço em outro lugar na mesma semana, são safados mesmo, são educados falsamente para roubar o cliente escancaradamentente. Loja de Piratininga, atendendente João.