Americanas Express

A loja é boa! Vende desde caderno, brinquedos de bebê, eletrônicos, até roupas intimas e perfumarias.

Só tenho elogios a fazer a essa Loja Americana. Todos atendem bem me sinto a vontade na loja para escolher o que quero.
Acho que poderia ter mais dispositivos para computador como fone, adaptador bluetooth, etc.
Recomendo.

Lugar muito bom uma variedade de coisas para o lar, eletrônicos, e delicatessens, perfumaria. Os atendentes são muito gentis.

Atendimento péssimo
Demorado
Principalmente o caixa
Me sinto sempre com uma vontade de não comprar nada pelo simples fato de não ser bem atendida
Pelomenos é o mínimo que merecemos
Vamos investir mas nos colaboradores
Para não nos sentimos na obrigação de ir comprar alguma coisa.
Que feio americanas
Que feiooo.

Meu feedback e para o atendimento cordial e atencioso do vendedor Luiz.
Nos ajudou com uma comprar onde eu não conseguia finalizar.

Valeu Luiz, um abraço.

Hoje entrei nesta loja e fiquei muito insatisfeito com a experiência e o tratamento dado a mim pelos funcionários. Logo na entrada da há uma gôndola com o produto BIZ e vários preços e promoções, a embalagem do BIZ e azul todos sabem. Vi uma promoção de 5 por 10 e fui ao caixa e fui cobrado por 5 37,00 e alguns centavos, eu disse a promoção e 5 por 10, me disseram o Sr se enganou e não leu direito. Fui tratado com muito desrespeito e deboche. A seguir público a gôndola com uma foto e tirem suas conclusões, e muito cuidado. Pois quando pagamos com cartão as vezes não percebemos que pagamos a maior

Boa tarde tento ligar, para o numero 993613872, ele esta no site, e ninguem atende, cai toda hora na caixa postal

A promoção está lá para chamar o cliente mas na hora de pagar não tem promoção, um absurdo, propaganda enganosa.

Tem o que geralmente encontramos em Americanas Express, mas com pouco espaço entre gôndolas e muitas caixas de mercadorias para diminuir ainda mais o pouco espaço. Ah, e os preços já foram melhores.

Estive hoje na Lojas Americanas da Saens Pena, em busca de uma " cinta feminina", só havia tamanho " M". Fui informada, que se fosse no mesmo dia, com os selos, etiquetas e nota, poderia efetuar a troca em qq loja, próximo a minha residência. Assim, passei no banco, vi que o débito havia sido efetuado. Peguei o ônibus 608. Desci na altura do Supermercado Guanabara. Entrei na rua Barão de São Francisco. Entrei Shopping Boulevard. 1o, não havia nenhum/a funcionário/a no setor. Qdo me dirigi a um jovem de aparelho de comunicação na mão e indaguei, limitou-se a dizer: " não fica ninguém em setor aqui, não ". " Vai até o SAC e fala com o SUPERVISOR. Apareceu um jovem arrogante de nome Rafael Silva. Disse q era o gerente e que era política da empresa, não trocar peça íntima e apontou para o alto. Li e nada constei. A peça foi comprada há 1 hora e meia, está com etiquetas.com a nota. Como poderia usar? Foi irredutivel, por mais que provasse minha idoneidade. Na confusão, ficou com minha nota e com o número da matrícula dele. Provando o péssimo funcionário e a falta de respeito e caráter por uma pessoa de 56 anos. Ainda chamou uma segurança, que a mim não pôs medo, com cara feia, para me intimidar. LOJA AMERICANA DESRESPEITO, FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS E DESRESPEITOSOS. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA OU O MATERIAL CORRESPONDENTE. IREI AO PROCON E POSTAR EM TODAS AS REDES SOCIAIS. DESRESPEITO AO CONSUMIDOR. FUNCIONÁRIO DESPREPARADO E QUE COM MEDO, CHAMOU LOGO UMA SEGURANÇA.
Marcia.