Americanas Express

Gerente Antônio se recusou a trocar o produto no qual foi feita a compra dia 23 disseram que tinha 7 dias para a troca em.loja passando os 7 dias o gerente se recusar a trocar e o mesmo diz que é 3 dias. Insatisfação e lesada pelas Américanas e enganada

Uma grande empresa que ao passar dos anos foi caindo e acabou falindo segundo as informações.

A loja é boa inclusive na parte de livros tem bastante variedade pra uma loja pequena, o único problema são as filas que são surreais pra uma loja pequena

A melhor loja de variedades em Ramos!
Utensílios para casa.
Chocolates, doces, biscoitos.

Se quer um lugar que, vc não quer se deparar com funcionários maus humorados, não será aí. Péssimo local de compras.

Loja já foi muito melhor. Atualmente está com mercadorias espalhada pelos setores w com pouco mercadorias, aparentemente um medio armarinho.

Por ser uma lojas Americanas deveria ser melhor estruturada, tudo muito embolado, talvez pelo tamanho da loja, mas, mesmo assim poderia ser olhada melhor. E ela é muito antiga em Ramos.

Infelizmente, apesar de ser uma grande rede de lojas online e físicas, deixa a desejar nas lojas de rua, principalmente em relação ao atendimento. Faltam funcionários treinados para um bom atendimento ao cliente, bem como funcionários suficientes para atender ao caixa. A estrutura da loja é boa e tem muitos produtos e variados disponíveis para venda por preços diversos, alguns em promoção e descontos vantajosos. Mas, as prateleiras dos corredores precisam de atenção, melhor organizadas, manter tudo bem abastecido para não ficar espaços vázios, etc.

Gosto muito da loja americana, tem qualidade e preço mas os funcionários não são solícitos e educados.

Não gosto de nenhuma loja dessas dês de quando comprei um celular, paguei e nunca recebi! Até hj na justiça.

A loja é boa e nos salva de alguns perrengues. Mas a Americanas parece tratar a linha "Express" como depósitos das lojas maiores. Falta organização em alguns pontos.

Não indico a ninguém comprar na nas Lojas Americanas, principalmente pelo site ou aplicativo.
Pois eles fazem propaganda enganosa.
Te oferecem um serviço, e depois q vc paga e o valor está preso com eles, tudo muda!
No aplicativo te fazem a promessa de vc retirar na loja em até 1 dia.
Depois q vc paga, aí vem as verdades.
Chega a mensagem para aguarda a aprovação, mesmo vc pagando pelo cartão e já contando pago pelo cartão e o valor retirado. Q terá q aguarda 72h. Horas essa q eles não cumpre!
Pois fica mais tempo (dias) do q isso.
Depois q finalmente eles dizem ter aprovado, vem mais supresas.
Não é um dia para retirar na loja, é 4!
Então, pq não deixa essas informações claras antes da compra?
Só para enganar o cliente!
Sem dizer q quando vc envia mensagem para eles, vc recebe uma outra falando q eles levaram 2 dias para lhe responder!
Um absurdo!
Nunca mais compro com as Lojas Americanas, e não indico a ninguém.
Péssimo atendimento e empresa enganadora!