Americanas

Nos primeiros anos quando chegou na cidade, haviam funcionários em praticamente todos os caixas, trazendo velocidade nas compras. Atualmente, se houver dois funcionários no caixa é muito, o que gera muita demora para comprar qualquer coisa, gerando muita desistência. Recomendo que revejam horários de pico na loja para disponibilizar mais caixas ativos. ;)

Continua bagunçado. Sem funcionários aptos p esclarecer sobre qq assunto. Uma pena, pois se encontra no melhor shopping da cidade

Eu até gosto mto da loja, sempre aproveito as promoções! Mas o atendimento é péssimo, os atendentes faltam pouco dar na sua cara quando vc pede um favor ou pergunta algo! Fora o tempo de espera na fila, sempre que vou, tem só dois caixas atendendo, um preferencial e outro que está sempre travado!

Gosta das Lojas Americanas. Você encontra quase tudo. As express, como a que fui, tem menos opções, mas quase sempre é possivel encontrar o que vc precisa. Acabou a pilha? Precisa de café, espumante, barra de cereal, pipoca? Está com fome? Nas grandes vc encontra até eletromédicos, eletrônicos, jogos de cama e mesa, roupas. Tomara que todo esse Tititi com as empresas ao prejudique a imagem boa que as lojas sempre tiveram. Saudade das Lojas Brasileiras!

Loja muito bagunçada e desorganizada. No caixa, além de filas enormes os funcionários são insistentes oferecendo "benefícios" e desesperados por bater meta!

Sempre que vou ao shopping passo para conferir as promoções, sou fã da loja!
Parabenizo tbm a equipe pelo atendimento.

Tem excelentes produtos, porém a desorganização, falta de preparo dos atendentes e demora nos caixas prejudica muito a loja.

Muitos produtos sem preço e leitores de códigos de barras não funcionam. Só consegue ver preço no caixa ou no app.

Uma experiencia muito boa.
Pontos positivos
o ambiente de trabalho é bom, tem que saber lidar com clientes que nao costuma tratar bem quem esta trabalhando, tem que ter muito foco nos objetivos da empresa e fazer muita garantia estendida!
Pontos Negativos
unico defeito sao os beneficios que nao tem muito.só tem vale refeição e se quizer plano odontologico e medico tem q pagar!

Telefone para contato ngm atende, não existe whatsapp. Entregas na loja com dificuldade de contato.

Péssimo atendimento com os clientes, os preços dos produtos trocado, zero organização, a única coisa que presta são as promoções

A loja do shopping é terrível com relacionamento aos caixas em qualquer dia e horário, geralmente só dois caixas no máximo, e fica uma fila enorme.

Não sei oq há de errado com o comércio. Todos de mal humor, arrogantes e não atendem bem. Ficam conversando e trocando piadinhas entre eles invés de atender as enormes!

A loja é muito bagunçada. Nunca tem cx suficiente para atender. A fila é quilométrica. E sempre tem divergência de preço. Se não ficar ligado, leva gato por lebre.

Fácil localização, fica dentro do shopping Teresópolis onde possui estacionamento. Boa variedade de produtos eletrônicos, vestuários, alimentícios, artigos de presentes, porém poucos caixas atendendo bem como no interior da loja. Várias promoções de bebidas e chocolates e diversas formas de pagamento.

As lojas em Teresópolis ou em cabo frio são muitas tumultuadas muita mercadoria em cima da outra! Não valoriza as mercadorias!

Loja desorganizada, suja, sem variedade.
Funcionários jogam os produtos nas prateleiras e gôndolas.
Sempre tem fila pq só um cx funciona.
Péssimo

É um ótimo lugar, as vezes com boas opções de preços, mas a loja está largada e com poucos funcionários, infelizmente ela está se desfazendo.

Não gostei muito, não se acha vendedor para perguntar alguma informação sobre os produtos expostos! Poucos caixas e minha fila para se pagar as compras!

Desorganizada, loja suja, funcionários jogam os produtos nas prateleiras e gôndolas, sempre tem fila pq não tem funcionários nos caixas.
Péssimo.

Maioria das mercadorias sem preço, mercadorias desorganizadas, leitores de preços sem função.
Pouco caixa. Tem que ficar conferindo os preços junto com o caixa.
Já foi bem melhor!

Ganhei um vale do cartão Ourocard do BB trocamos no site por produtos e hoje fomos resgatar e nos disseram que não tinha os três pacotes de fraldas da Huggies, não deram opção alguma e o dinheiro do presente sumiu, não deram nada em troca.lastimável.

Pouquíssimo funcionários, filas kilometricas.
Fui comprar na casa vídeo produto mais caro, pois estava impossível.

Se a loja já é ruim, comprar pelo site e pedir pra entregar em casa está ainda pior. Fiz uma compra e eles aceitaram, confirmaram, colocaram que chegaria em 40 minutos, que não era pra sair de casa, não chegou e no dia seguinte eles cancelaram. Sendo que é contra o código do consumidor aceitar o pedido e depois cancelar. Eles poderiam ter somente rejeitado que eu não ficaria esperando. Isso quando os pedidos não são entregues trocados.

Loja tá largada! Abandonada! É a pior loja das Americanas que eu já visitei até hoje. Oferta de produtos é uma bagunça, pois fica tudo amontoado na entrada da loja e na entrada do caixa. Produtos sem preço entre outras coisas. Faltam produtos da parte de "doces": chocolates, e derivados.

Possui uma variedade grande de produtos: chocolates, biscoitos, refrigerantes, produtos de higiene e limpeza, roupas masculinas, femininas, brinquedos.

Loja com bastante produtos de magazine variados e com preços super acessíveis. Mistura marcas mais baratas com as de maior qualidade.

É uma boa loja, tem variedades e preços variados. Precisava só um pouco mais de atenção no atendimento mesmo que só pra tirar dúvidas dos clientes e organizar alguns setores da loja.

Tenho detestado, um som na maior altura com música sertaneja na maior parte do tempo.não consigo mais frequentar as lojas.não tenho comprado mais lá. Prefiro as concorrentes.