American Pet

O atendimento não é o melhor. Só tem um rapaz que eu não sei o nome que é super, super gentil. Quando eu voltar a loja vou perguntar o nome dele. O restante dos funcionários não chegam aos pés desse rapaz.

Valores dos produtos diferentes do que aparecem no caixa, quando pede para olhar o valor na prateleira não sabem informar qual é o certo. Péssimo atendimento!

Loja grande com imensa variedade de produtos. Se estiver longe, vale a pena ligar para saber a disponibilidade dos itens.

Não gosto desse pet eles não tem sistema de troca se voce comprar um TAMANHO errado eles não trocam fora que eu quis comprar uma cama de couro era cara eles não entregavam. AindaBem que apareceu o LECAO ali perto tudo mais em conta os remedios ração so não tem as roupinhas que tem no Ameruca pet também a forma de pagamento devide em quantas veses puder estou amando LECAO e indicando para as amigas que estão gostando

Loja excelente. Varios itens a um bom preço e funciona até aos domingos. Estão de parabéns. A única coisa que senti falta foi não ter peixes ornamentais pra vender. Parabens.
Excelente a loja e o atendimento

O pessoal do atendimento não tem noção do que está vendendo. Imagina compra medicamento. Horrível atendimento.

Ultimamente tem umas promoções bem legais na rede American Pet. O atendimento sem grandes destaques.nem o céu e nem a terra.

Não respeitam o direito do consumidor. Vendem ração com bichos e não aceitam trocar! Funcionários mal educado e agressores de pessoas de idade. Pensem duas vezes em comprarem lá.

Gostei bastante, a tosa e banho, foi feita com profissionalismo e educação. Meu pet gostou muito.

Loja completa com bastante opções. Os valores são altos mas acho que dentro do limite do mercado.

E talvez a maior, e a pior loja Pet do Méier.
Preços muitos caros, comparados com as outras lojas da região, atendimento muito RUIM.
Sem troco, sem troca de produto.
Preço de glândulas diferentes do que e registrado no caixa.

Não piso nessa loja, os atendentes estão sempre com má vontade, principalmente os que trabalham de manhã, nem o bom dia respondem. Já fui em outras lojas da rede e parece ser o padrão adotado pela empresa.

Sempre achei tudo que precisava para meus pets e sempre encontro aberto, o que para emergências é muito útil.

Produtos com preço de razoável a cara, porém deixou a desejar pois não tinha sacola plástica pra acondicionamento das compras! Péssimo atendimento nesse quesito pois, como pode uma loja de grande porte não ter sacolas plásticas?

Excelente preço, variedades em produtos de pets. Preços promocionais achei o queria sachê Optimus para meu gatinho filhote.

Péssima. A empresa te obriga a dar o CPF caso queira receber Delivery e se você se negar ela não te entrega o produto.

A loja é maravilhosa, mas os valores são extremamente altos e desnecessários.
A mesma ração que pago R$22,00 o kilo, lá eu paguei R$27,00

Agradeço por vocês não efetuarem uma troca de um bebedouro de pet.
Simplesmente por não ter sido compra na loja do Meier

O lugar e bom mas por inúmeras vezes deixei de comprar produtos porque não tem troco nem para 20,00.

Bom dia.
Ontem estive na loja AmericanPet (Méier) para saber o valor de 2 produtos. Entrei dei bom dia e a mulher mal olhou para minha cara e nem para ser educada e responder.
Ao pegar o produto da prateleira foi numa má vontade!
Depois perguntei sobre mais um produto e ela continuou atendendo de qualquer forma.
Não comprei nada pois além dos valores serem absurdos! O atendimento não dá vontade de permanecer no local.
Como podem contratar e não treinar os funcionários?
Se for para continuar assim é melhor demitir ou até mesmo fechar a PetShop. Existem outras no Méier que são mais simples porém não tem gente tão mal educada assim. Pois não é a primeira vez que isso acontece!
Eu fui na parte da manhã, entre 9: 00 / 12: 00.
No balcão estavam 1 moça e um rapaz meio careca. (Que também não estava nem aí).
Imagina como não tratam os animais.

De que adianta uma PetShop dessas com pessoas tão ignorantes? !

Parece que só fecha meia-noite e eles cuidam dos animais de rua próximo com potes de água e ração.

Lugar onde se encontra variedades de rações e medicamentos, porém preços bem salgados.
Poderiam melhorar esses preços!

Liguei perguntando sobre uma ração úmida (seriam duas caixas fechadas de sachês) e o atendente foi incisivo sobre não terem entregue. Fui pessoalmente para comprar outra marca em menor quantidade, já que precisaria experimentar. Chegando lá, não só TINHA a ração, como TODAS as variações da mesma. Além da moça no caixa, o provável atendente do telefone, ao lado que estava sem máscara. Já tinha lido e escutado vários relatos sobre o atendimento ruim, mas sempre opto por ter minhas próprias impressões. Realmente, só como compra emergencial (domingo de carnaval, no caso).

Ótimo atendimento, 24 horas.
Exames, cirurgia e consulta, em um só lugar.
Preços bons.
Os médicos são muito simpáticos e competentes.

Sempre sou muito bem atendida, a variedade dos produtos é ótima! Hoje fiz meu primeiro pedido por telefone e foi tudo perfeito, entrega rápida. Nota 10!

É uma ótima loja, com muita variedade.
Tem até um petshop dentro, pra banho e tosa.
Lógico que tanta comodidade gera um custo um pouco maior, mas vale a pena.

Uma sucessão de problemas: minha esposa foi chamada a atenção porque estava sem máscara, voltou ao carro, buscou a máscara e a atendente estava usando a mesma no queixo. No momento da compra, foi informada que naquele horário só pagamento em cartão. Ao verificar que havia o remédio que realmente desejava foi informada que troca só no dia seguinte e a diferença era de um Real.
Fato ocorrido em 05/02/2021, às 19h, na loja da Estrada da Tindiba.

Não tenho do que reclamar na questão de atendimento, talvez por eu também trabalhar em comercio e entender o ritmo. Alguns são mais simpáticos que outros, mas não desqualifico o trabalho de ninguém. Sempre que entro em loja, por mais que não seja automaticamente abordado, sempre sou bem recepcionado quando alguém me vê com algum tipo de dificuldade em achar algum produto, mesmo em horário de almoço onde percebi que o movimento em loja é maior. Por ligação realmente tem uma demora, mas já foi explicado que é devido ao número de ligações, porque mesmo ocupado ele continua tocando, ou cai diretamente na central até a desocupação do telefone da unidade. Não sabia que determinados produtos não era autorizado a troca, mas é politica e responsabilidade da empresa e não dos atendentes e gerentes, até porque tudo é uma hierarquia e devemos ter o mínimo de senso nisso também como consumidor. Ótima loja e com um diferencial que busco prezar, porque é a única que abre aos domingos.

Ótima loja de ração e produtos de pets, como remédios e muitos outros. Funcionários educadissimos e prestativos. Anerican Pet tem de tudo mais novo e mais prático muita bom e preços razoáveis.

Loja e otima. Muita variedade. Sempre que vamos pagar o caixa nos convence a digitar o.cpf com o argumento de que facilita numa possível troca. Só que é mentira. Comprei 2 sacos de petisco para meu gato e ele não gostou. Fui tentar trocar o que não abri. Não tinha a mota fiscal, joguei fora, já que de acordo com o funcionário foi caixa, poderia trocar dando o cpf. Expliquei o ocorrido e um.funcionário levou La pra dentro, acredito que pra falar com.algum supervisor.
Me pegaram a troca. Disseram que só com nota fiscal. Argumentei que sabia o dia da compra e com o cpf eles veriam que comprei lá.
Nada adiantou.não trocaram.
Mentem pra vc digitar o cpf. Não compro mais lá

American pet costuma ter de tudo, é o supermercado dos pets. O preço é um pouco maior que em outros lugares, mas pelo menos você costuma achar o que precisa.

Excelente loja, tem de tudo: medicamentos, roupinhas, rações, tudo para pássaros e peixes e um excelente atendimento, funcionários muito atenciosos, serviço de banho e tosa. Recomendo, é o melhor petshop do Méier.

Excelente loja de Pet Shop! Muito bem localizada, no Baixo Méier. Loja grande e com muita variedade! Vale a pena conhecer. Preços de mercado.

Ótimo, lugar para comprar presente para os pets. Ampla, bem iluminada, mercadorias bem arrumadas e de fácil visualização, diversos produtos com preços em promoção, Lj com ar e água para os pets que lá estejam com seus donos. Funcionários anteciosos e horário da lj flexível, funcionado até às 24: 00. Possui acesso a cadeirantes. Parabéns América Pet.

Essa loja é nova e é muito bem equipada de rações para gatos cachorros pássaros e peixes. A diversidade de rações deles é tremenda. Seus preços não são os mais baratos do mercado e na questão de brinquedos para gatos poderia ter mais coisa mas se você precisa do básico para o seu pet você certamente encontrará aqui.

Péssima experiência. Comprei uma coleira pro meu cão, não coube, fui trocar dois dias depois e não tinha o tamanho. Me deram como opção ficar ligando toda semana pra ver se tinha chegado a mercadoria ou trocar por outro produto. Não devolvem dinheiro, não tentam transferir de outra filial. E a gerente me tratou com desdém! Nunca mais compro nada lá.