American Pet

Fui pessimamente atendido pelo "vendedor" que estava na loja no dia 5 de agosto de 2023, as 19h.
Era o único "vendedor" da loja no momento. Que após o péssimo atendimento ainda ficou rindo e debochando de um senhor de 71 anos de idade. E ele fez isso sem nenhum motivo para tal. A título de identificação ele é um jovem (mal educado), que usa cabelo Black Power é negro e está muito acima do peso. Ele precisa ser melhor treinado, pois desse jeito a loja vai falir. Frequentava há loja desde a inauguração e nunca tinha passado por isso. Espero que medidas sejam tomadas.

O preço é bom. Só acho que os funcionários não são bem tratados ou bem pagos, pois nunca estão de bom humor.

Essa loja em particular funciona 24 h, so vou de madrugada e sempre fui muito bem atendido.

Atendimento pelo telefone péssimo! Desligaram o telefone comigo falando. Liguei novamente achando que poderia ter caído e a pessoa não continuou com meu atendimento.
Péssimo demais o atendimento!

Atendente mal humorada, e ainda por cima, uma vontade de me dar uma sacola, pra colocar um pacote de tapete higiênico, parecendo que não é obrigação de me dar uma sacola, nso aconselho a ninguém comprar neste estabelecimento, tem loja como a Petz que o atendimento é ótimo e funcionários atenciosos, nunca mais compro nada no América pet

Fui na loja da Avenida das Americas e a mesma está completamente abandonada. Os utensílios de aquário empoeirados. Fiquei quase dez minutos aguardando o atendente do setor e ainda fui mal atendido.

Atendente nada simpática. Parece forçada a estar ali. Sugiro selecionar melhor as atendentes. Veremos da próxima vez.

Péssimo atendimento, funcionários mal humorados e impacientes. Em específico uma menina de cabelo preto cacheado, das duas vezes em que estive na loja ela foi extremamente mal educada.

Very good and people very helpful I really dont speak Portuguese just español and they really effort to help I come back

Não sei se o fato de ser a menor da região, mas os funcionários são bem mais atenciosos que nas demais. Os valores nesse segmento são praticamente tabelados.

Loja bem localizada, preço um pouco salgado, pouca variedade, atendentes simpáticos e atenciosos.

Péssimo atendimento. Não foi a primeira vez que comprei e, depois de me deixarem esperando quase 20 minutos, disseram que o sistema estava com problema, não dando nota fiscal.

Embora tenha variedades de mercadorias, existem muitas dificuldades na atendimento para compras por delivery. Não atendem ligação, fica- se um tempo enorme no telefone para se tentar fazer um pedido. Vou ter que comprar em outro local hoje.

Pior atendimento que já tive em uma loja! Funcionários prepotentes e mal educados! Maltratam os animais e os clientes. Nao recomendo para ninguém. Se fosse de graça não entraria nunca mais.

Ótimos com os cachorros, muito atenciosos nos banhos. O horário de atendimento é amplo, atendendo inclusive aos domingos, o que facilita muito a vida.

Propaganda enganosa diz que funciona 24h00, mas é só da meia-noite que já está fechada. Estou muito insatisfeito!

Facidade para comprar, quando não tenho tempo para ir a loja peço por telefone e as rações de boa qualidade. Não tenho nada a reclamar.

Loja perfeita para quem ama seus animais de estimação. Loja aberta até meia noite. Incluindo hospital.

Tem tudo o que você precisa para seu Pet, os preços não são os melhores, mas o atendimento é ótimo, queria achar a areia para gatos Bob Esconde que é de mandioca e muito prática!

Muito burocracia ara conseguir trocar um produto porém em termos de mercadoria uma das melhores, bastante opções.

Nunca fui tão maltratado por tentar trocar um produto comprado erroneamente. Tudo bem que eu não tinha nota fiscal, mas eles não reconheceram o nome deles na minha fatura online do cartão de crédito e ainda disseram que não houve saída do produto no sistema deles. Nunca mais ponho o pé nessa loja nem em nenhuma das lojas da American Pet.