American Pet

Não tem muita assistência para os funcionários na hora de troca de produto e nem para os clientes

As pessoas são super atenciosas. Existem produtos de todos os tipos. Só não encontrei o que geralmente não encontro.rs. Vasilhas inox extra grandes para Mastiffs, por exemplo que são cães de bocas imensas e precisam de espaço tanto para comida quanto para a boca.
Mas isso é em qualquer lugar. Fora isso, agem com excelência em tudo. Variedade, atendimento, conhecimento e atenção.

Os preços desta American Pet que fica perto do Amoedo, são mais baratos que as outras American Pet.

Bom atendimento sempre e tudo o que quero para meus pets encontro lá se não há na loja eles entram em contato com outras lojas para atendê-lo no que for possível.

O horário de funcionamento é de 08 as 00 hrs daí vc sai correndo do trabalho e chega na loja as 23: 55 e simplesmente não consegui comprar o medicamento do seu pet porque já encerraram o atendimento. Ridículo

Não confiem na hora que esta informando.
Mesmo fora da pandemia não fica aberto até as 00: 00 horas conforme informado aqui!

Já fui a loja algumas vezes e toda vez que tento me informar sobre algum medicamento sou mal atendida.

Péssima experiência. Meu gato fez um procedimento cirúrgico, precisava de remédios e colar elizabetano. Liguei para a loja informando que chegaria antes das 22: 00, pedi que por gentileza, os vendedores não fechar a loja antes das 22 hrs, pois eu precisava muito daqueles produtos, uma vez que já havia rodado por vários bairros e não tinha encontrado os produtos necessários para tratamento do animal.
Cheguei ao local 21: 53, havia um rapaz na loja que não queria me deixar entrar, após conversar com ele explicar a situação, ele abriu a loja, porém, a funcionária que estava no caixa disse que já havia fechado o caixa e não era possível reabrir. (isso era 21: 55), argumentei que a loja ainda estava em funcionamento e que não poderia sair de lá sem os produtos necessários para a recuperação do meu animal, pois bem, a operadora de caixa se negou a realizar a venda, o rapaz que estava com ela pediu que eu saísse, pois não haveria possibilidade de vender o produto desejado.
Fiquei extremamente ofendido e chateado com a situação, os colaboradores não tiveram um pingo de consideração, foram contra o código de defesa do consumidor e pude observar que a loja não está nem aí para os clientes, só pensam neles mesmos! Não recomendo que comprem, péssima experiência, estou decepcionado com o atendimento.

Eu e minha família sendo cliente a bastante tempo da American Pet fiquei muito decepcionada com atendimento de ontem a noite, pois eu estando com minha sobrinha, (uma criança) precisando usar o banheiro foi negado mesmo eu informando que o posto já estava fechado. Muita falta de humanamente é revoltante ver esse tipo de gente. Pelo porte da empresa acho que os funcionários deveriam ser capacitados, deixo claro que a menina que estava no balcão foi bem solicita, mas o rapaz que não se mostrou negou.

Melhor custo benefício da região. E sobre os cuidados com o pet (banho e tosa), sem dúvidas é o melhor das redondezas!

Péssimo atendimento da balconista, dei "bom dia" duas vezes a ela e ela não me atendeu.
Uma morena, com uns dentes o fora de óculos. IGNORANTE.

Loja muito Completa! O veterinário é muito atencioso.os funcionários muito educados e carinhosos com os bichinhos!

O rapaz do banho e tosa é sensacional faz um ótimo trabalho. Coloquei meu cão ele cuidou do pelo sem que precisasse tosar

Excepcional, com um preço muito melhor que todos os outros estabelecimentos do ramo visitados anteriormente, me fazendo arrepender de não ter ido lá antes - pous já havia comprado as coisas num valor muito acima. As rações e acessórios ambos muito em conta, recomendo.