Precisei ir na matriz pra ajustar minha bicicleta pq montaram minha bicicleta as pressas na filial de Icaraí, tirando isso é um ótimo bike shop, mas se puder vá na matriz.
Comprei duas bikes OxBike modelo Glide 29 elas apresentaram defeito dentro da garantia: Uma apresentou defeito na caixa de centro e a outra estava com defeito no freio traseiro. Após inúmeras tentativas de reparo na loja o defeito do freio traseiro ainda persiste. Um dos donos me disse que a bike não estava com defeito e que minha reclamação se tratava de um "capricho. " O freio trazeiro estava fazendo muito barulho e nem a pastilha ele queria trocar alegando que ele teria um prejuízo de R$39,00. Gastei em torno de R$ 3.000,00 na bike amazonas com a compra das bicicletas e estou muito insatisfeito com o atendimento prestado pela loja.
Comprei uma OX bike que apresentou um problema na caixa de pedal e demoraram muito para reparar o problema. Fiquei 1 mês sem poder usá-la. E ainda ficaram duvidando que a bike não estava com problema. Estou muito insatisfeito com o atendimento da loja.
Melhor loja de bicicletas de Niterói, bom preço, atendimento excelente, funcionário super educados, adorei comprar minha bike lá, quando for trocar, voltarei lá, estão de parabéns!
Parabéns ao Falcão e toda a equipe de mecânicos da Amazonas Bike. Trata-se de uma loja onde o cliente sair satisfeito é o principal, foi assim que me senti ao ser atendido pelo Falcão e toda equipe de mecânicos.
O atendimento é horrivel, é o pior das três lojas da região. Os caras fazem pouco caso pra te atender. A única vantagem de lá é o preço de algumas coisas, que é o mais barato da região. Mas as vezes é melhor pagar um pouco mais caro na garagem bike ou bike hauss do que ser mau atendido. Quando melhorar o atendimento volto e modifico a nota
A loja estava fechando as portas, quando cheguei com a camara do pneu traseiro estourada. Fui muito bem atendido, com a maior boa vontade resolveram meu problema! Parabéns aos funcionarios Tenham certeza ganharam um cliente, sem contar que vou espalhar essa história, Muito Obrigado!
Péssimo atendimento. Levei a bike do meu filho na garantia para consertar e o atendente me atendeu super mal. Ainda falou que eu e meu filho não Poderíamos esperar dentro da loja, mas aguardar lá fora. Quando fui reclamar com a gerente, o vendedor disse que não foi bem assim.
Foi a quarta loja de bike visitada por mim hoje em Icaraí e, de longe, é a que tem o melhor atendimento e os melhores preços. Muito atenciosos e prestativos. Como representantes "Service center" da shimano, acionaram a garantia de um pedivela pra mim junto a shimano e o fizeram com muita tranquilidade, apesar de eu nem ter comprado minha bike lá. Elogio em especial o atendimento e a presteza do funcionário Fred. Podem procurar ele lá que o cara é fera.
EXCELENTE. Seja na loja da Barão do Amazonas ou na Roberto Silveira, vc vai ser sempre muito bem atendido. Preço justo tanto nas peças quanto nos serviços. Consultoria pra aquisição de novas bikes e para upgrade. Recomendo.
O Atendimento do Vendedor e meu chará Falcão foi excepcional, ajudando assim, que eu fizesse uma boa escolha da minha nova bike. Procurem ele na Amazonas da Roberto Silveira, garanto que vocês iram gostar do atendimento. Borá pedalar Galera.
Por experiência própria esse é o melhor cicle de Niterói. Atendimento excelente! Montaram minha bicicleta de forma impecável, além de a todo momento ter tido explicações sobre a mesma. Aconselho a procurarem o funcionário Fred que me orientou desde o começo da montagem da bicicleta, até os itens que eu deveria comprar, sendo visando o meu melhor e não a venda em si.
Melhor atendimento que eu já tive em um cicle. Desmontaram e montaram minha bicicleta em um novo quadro numa rapidez incrível. Agradeço imensamente ao mecânico que fez tudo com muito cuidado e eficiência, e também a galera que me atendeu super bem. Todos solícitos, simpáticos e competentes. Valeu, galera!
Por mais que os preços sejam razoáveis, das duas vezes que levei a bike lá tive que voltar porque teve algum problema com a montagem. Não vale o desconto. E derrubaram a árvore na frente, esperando replantarem outra pra ir novamente.