Amaranda Handling and Homeopathy

Péssimo! Fiz meu primeiro pedido pra nunca mais. Me deram um prazo e fui buscar no dia seguinte e não estava pronto, e disseram que foi por causa da matéria prima. Mas como me deram dia e hora pra buscar?
Depois disso não cumpriram mais 2 prazos e agora não consigo o estorno do PIX que foi pago como sinal.
EMPRESA MENTIROSA, DESCASO COM CLIENTES E NUNCA MAIS.

Minha primeira experiência e infelizmente achei que o atendimento é bem ruim. O telefone não funciona. Atendimento somente por ZAP e demoram a responder. A impressão que tive é que não estão preparados para atender aos clientes.

Apenas fiz contato pra ter um orçamento de medicamentos e, depois foram dias de pertubação de mensagens pra tentar realizar a venda

O atendimento é bom, porém quanto a medicação eu não confio mais, pois fiz um vários remédios manipulado para minha filha e um deles veio com a dosagem errada. Pra mim é inadimissível errar na dosagem de um medicamento. Não prestaram atenção mesmo com a receita retida com eles. Olham só para o que está no sistema. Quem fez o orçamento difgitou errada a dosagem. Se só olham o sistema para fazer o remédio, para que pedem para ficar com a receita? Inadimissível isso. Não faço mais lá e nem recomendo a ninguém a fazer.

Atendimento sofrível.transtorno de um atendimento sem preparo algum é de matar. Não se responsabilizam por erros. Não seguem padrões de atendimento nem de controle de qualidade. Não dá pra confiar, não comprem

Fui MAL ATENDIDA PELA GERENTE Marcella Pereira, não tem empatia por seres humanos.
Comprei lá o meu remédio que custou mais de R$70,00. Já com o remédio pago, pedi para ir ao banheiro pois eu estava MUITO APERTADA, a gerente não deixou e orientou que eu procurasse outro comércio na região. Expliquei que isso era desumano, era uma necessidade básica, e que eu estava consumindo e pagando naquela loja, pq eu deveria ir em outro lugar onde eu não consumi? Saí de lá sem poder usar o banheiro. Este estabelecimento nunca mais verá a cor do meu dinheiro.

As fórmulas são boas, bem discriminadas e com prazos e preços razoáveis, mas o atendimento deixa desejar. Há mais de seis meses o telefone FIXO de contato está desativado. Reclamei com a gerência na época, que informou ser problema técnico na linha sob responsabilidade da concessionária Oi. Meses depois voltei a ligar para a empresa, mas a linha continuava desativada. Foi preciso comparecer PESSOALMENTE à loja para ser atendido. Na loja, a atendente NÃO SABIA (pasmem!) que a linha fixa estava com problemas. Fui orientado a entrar em contato com a loja por Whatsapp - aplicativo que eu não uso. Questionei se não poderia entrar em contato com outro número de telefone e a resposta foi: "Só podemos atender por Whatsapp! " (!)
Em pleno século XXI, encontrar uma empresa que disponibiliza somente um único canal de atendimento ao vivo é bem frustrante. A gerência da loja deveria ficar mais atenta com esse aspecto pois a De Faria & Pinho está bem melhor neste quesito.

Fui super bem atendida através de contato realizado pelo wtsp. Desde o orçamento até a entrega, o processo foi rápido. E, ainda, minhas dúvidas foram esclarecidas de imediato pela atendente e o preço foi o melhor q encontrei dentre 10 cotações diferentes q realizei

O atendimento é pouco amistoso, tanto por mensagem quanto por telefone, exceto por um rapaz que as vezes me atende no telefone e é muito educado e paciente.

Atendimento sofrível. O preço é em conta, mas o transtorno de um atendimento sem preparo algum é de matar. Desisti de comprar e vou dar meu dinheiro pra outro lugar que queira

Após minha consulta médica, solicitei orçamento na Amaranda. Desde o primeiro atendimento até o recebimento do medicamento ocorreu exatamente como foi explicado. Parabéns equipe Amaranda!

Péssima experiência, solicitei um medicamento, por incompatibilidade de horários, pedi que entregassem em meu trabalho, o que não ocorreu no dia combinado, a desculpa foi que enviaram para meu endereço residencial, e não teriam tempo para me entregar no msm dia, pedi urgência na entrega e informei que se não fosse entregue no dia seguinte até 12h seria cancelado o pedido, a entrega não ocorreu, liguei informando o cancelamento, logo depois em ligaram informando que haviam entrado em contato com a empresa que faz a entrega e o entregador já estava na tijuca, mais uma vez acreditei e informei que teria mais 15 minutos no máximo para aguardar, passaram 30 minutos e até agora nada, agora retorno para o telefone que me ligaram e sequer atendem, falta de respeito com o consumidor.

Atendimento bom, entrega correta à domicílio, porém preço elevado comparando aos concorrentes próximos