Uma empresa com uma equipe de profissionais altamente qualificados na questão de atendimento ao cliente. Estive na loja para fazer a troca dos pneus do meu carro e fui muito bem atendido tanto no setor de vendas quanto ao serviço de montagem. Uma equipe que se mostrou muito mais que vendedores me tratando com respeito e atenção. Minha satisfação também fica na questão de preços, ótimos produtos com preços bem acessíveis ao cliente. Obrigado amigos, com certeza essa empresa sabe como tratar o cliente.
Fui extremamente mal atendido, sempre fiz serviço neste local. Já fiz muitos serviços nesse local em todos meus carro q possuí, a uns 15 dias coloquei dois pneus novos em um carro velhinho q uso para trabalhar, o pneu dois dias depois começou a esvaziar, só que eu estava em angra e retornando hoje para volta redonda peguei o carro e fui lá para resolver o problema. Percebi de cara o descaso com meu problema, foi me dito para aguardar um mecânico terminar uma Kombi eu aguardei, o mecânico terminou a Kombi e não pegou no meu carro, perguntei para a atendente ela me disse q o mecânico que iria arrumar meu carro estava almoçando. Ou seja eu já estava esperando e teria q.esperar sei lá quanto tempo q fosse para ser atendido e percebi q tinha mecânico parado. Ok, peguei meu carro e fui embora. Irei em outra loja e pagar para arrumar. Mais não entro mais na am pneus. E olha q já fiz muito serviço lá mais não faço mais.
Excelente atendimento. Profissionais atenciosos, esclarecedores e que não tentam enganar o cliente, como muitos do ramo. Serviço rápido, garantia estendida, e preço na faixa de mercado. Sinto- me a vontade em recomendar que prestigiem a AM Pneus ali em Niterói.
Sempre que preciso fazer a manutenção dos meus veículos, procuro por essa loja, em função do mecânico GILBERTO e o próprio gerente JOSÉ MÁRCIO, que são boas pessoas e profissionais, porém, da última vez, não aceitei executar o serviço relativos ao sistema de freios, pois, o proprietário exige a cobrança de 98,00reais apenas para utilizar o aparelho de scaner, ora deveria estar embutido no preço geral da manutenção e não a parte.
Melhor Oficina mecânica que já fui. Carro furou pneu na estrada e a roda acabou quebrando uma peça.fomos guinchados para esta Oficina que nos deu prioridade de atendimento, e com sala de espera que acabou dando suporte para mim e minha filha enquanto aguardavamos o conserto do carro. E o melhor de tudo com preço super justo! RECOMENDO.
O local que troco os pneus de meu carro.serviço de qualidade, tanto balanceamento com alinhamento, alem de outros serviços, que lá são feitos com qualidade. Pneu Continental, considero o melhor em custo benefício, mesmo colocando um dos mais caros, mas garanto mais segurança ainda.
Não fui bem atendido! A três guichê de atendimento mais só um estava funcionando e o senhor que me atendeu estava batendo papo no telefone! Por fim quanto me atendeu não tinha o pneu que procurava, perdi tempo.
Não compre pneus nessa loja estive problema com 3 pneus troquei o que eles me pediram que foi o amortecedor bucha, coxim, coifa etc. E o gerente Izidio Guimarães não tem educação não resolve o seu problema não conseguiram detectar que o meu carro precisava de cambagem o senhor Izidio Guimarães pediu para eu levar no monobloco aí sim que vi que precisava de cambagem isso menos de 3.000 km. Isso os pneus dianteiros já estavam comido por fora o mesmo me disse arrumando vc vêm e nosso fazemos a troca foi feito o serviço chegando lá o senhor Izidio Guimarães falou que não ia mais pq já tinha passado muito tem (15) dias. Segue as fotos dos pneus. E da nota fiscal do serviço que ele pediu para fazer. CUIDADO QUANDO FOR COMPRA PNEUS LÁ.