Altese Auto Peças

Ótimo atendimento, funcionários muitos prestativos, não tinha o produto, eles procuraram em um fornecedor e entregaram.

Boa variedade de peças originais a um bom preço. O probleminha é o atendimento pelo zap que é inexistente.

Até o presente momento fui sempre muito bem atendido. Inclusive atendimento telefônico, alto nível.

Não consegue achar nada do celta, peças que é bom nada, acessórios eu compro pela internet.

Ambiente organizado, colaboradores atenciosos, preço bom e alta qualidade nos produtos. Parabéns eu @carlosmunizmastercoach super recomendo.
EVOLUA SEMPRE!

Exelencia no atendimento, um porto seguro para que possui veículos em que as peças são difíceis de serem encontradas.

A loja tem a peça porém não consegui verificar se a peça e a correta ou seja tem limitações para atendimento a clientes distantes, falei com dois atendentes do televendas e os mesmos não conseguem verificar a peça ou ter contato com estoque para saber mais detalhes de medidas da peça, eu como cliente tenho que gastar tempo e combustível para ir verificar a peça na loja, a loja precisa melhorar esse atendimento.

Cuidado pra não ser enrolado, só tem pilantra. Oferecem a você a peça de uma marca e na hora da entrega a peça é de outra marca. Se não ficar ligado toma prejuízo

Ótimo encontrei o que precisava
Só não vai ganhar estrelas porque
O Telefone da central de atendimento
Fica tocando uma música raramente alguém atende.

Atendentes péssimos, não prestam atenção na necessidade do cliente, não fazem questão de atender (dizem que estão sempre ocupados) e agora, com a pandemia, ficou ainda pior porque colocaram obstáculos na frente do balcão e o cliente é obrigado a gritar para o atendente ouvir mas na hora do atendente responder ele de máscara fala baixíssimo. As meninas do caixa também não ficam atrás porque colocaram um vidro no balcão sem nenhuma abertura para o cliente se comunicar e na hora que falamos elas não escutam e nós não escutamos as respostas delas.

Sempre que faço a troca de óleo do meu carro
Vou lá para comprar com eles e sempre mais em conta

Uma empresa que não tem, condições de contratar uma atendente. Deveria no mínimo exclui seu número telefônico.

Encontra-se a maioria das peças que se procura porém valores são altos por conta disso. Mesmo sendo peças "originais" as mesmas peças em outros lugares chegam a ser quase 40% mais em conta.

Ótima empresa, com preços competitivos no mercado, além do ótimo atendimento e várias formas de pagamento eu recomendo.

Fiz uma compra pelo telefone no setor de importados. Quem me atendeu foi o Carlos e o atendimento foi excelente. Me enviaram o produto e chegou em menos de 2h. Tudo certinho.
Única crítica é sobre o tempo que tem que esperar até atenderem a ligação.

Péssimo atendimento dos funcionários do setor de importados, até parece que eles estão fazendo um favor trabalhando alí, muita má vontade no atendimento.

Excelente atendimento do vendedor interno Carlos Lima n 53. Além de confirmar se a peça era igual a minha, me ligou para saber se tinha recebido e se estava tudo OK. Um exemplo a ser seguido pelos outros vendedores.

Não tinha a peça original wue eu precisava.
O atendimento é bom, muito bom. São atenciosos.

Difícil encontrar porque não estava no letreiro o nome da loja. Quem não conhece tem dificuldade de achar.

Pedi e qualidade, com estacionamento na porta. Aqui encontro tudo que precisa em 1 só lugar com preço competitivo.

Atendimento por telefone e péssimo demora e quando atendem da pra ouvir eles conversando fazendo vendas e depois da espera ainda desligam na cara.

Péssimo atendimento, balconista ignorantes, estressados, fora telefone que vc liga e nunca atende pior empresa de peças. COMPRA NA LUP EM ROCHA MIRANDA LA É BARATO TMB E ATENDIMENTO É BOM. ADEUS ALTESEEEEEEEEEEEEEEEEE

Precisa melhorar no atendimento qdo forem mulheres as clientes, não tem a mínima paciência pra explicar, e agem como se não qsessem falar, com relação a peça na grande maioria das vezes temas peças q preciso lá!

Bom atendimento, só precisam os vendedores darem desconto, sempre informan que já estão com o desconto máximo, mas nunca informam o preço cheio e o preço com o desconto.

Altese tem uma qualidade muito boa np atendimento, presteza, cordialidade e rapidez. Um ambiente alegre e de comprometimento com os clientes.
Parabéns!

Minha fonte principal de peças. A própria concessionária da Renault recomenda comprar as peças na Altese.

No Rio de Janeiro não existe auto peças melhor e com melhor preço. Lá vc acha de tudo, se vc não achar na Altese, só na concessionária.

A da ford so tem duas vagas de estacionamento, as da Chevrolet Volkswagen e fiat ha tem mais vaga asa vese tem preço produto que vareia de loja pra loja

Qualidade das peças e uma referência para Altese, a loja está funcionando normalmente respeitando as regras de combate ao COVID-19.

Péssimo atendimento.fiquei 2 dias tentando enviar uma relação de peças para orçamento mas sem sucesso.passaram Whatsapp q não funciona.infirmaram um email que retorna.ou seja, não querem atender!

Bom local para se adquirir peças automotivas. Dificilmente não se encontram os itens procurados!

Bons preços, boa variedade de peças, vendedores com conhecimento de peças, loja bem sortidas e arrumads, com normas de higiene exigidas atualmente, AR refrigerado fundamental neste verão do rio de janeiro, porém há divergências de informações, liguei e me passaram um preço, chegando lá não confirmaram o preço, mesmo falando c a mesma pessoa (Silvio) paguei bem mais caro, não tinha a peça na loja, pediu para eu aguardar 20 minutos, fiquei por 50 minutos, inadmissível postura mentirosa por parte de prestador de serviço, por causa disso não indico. Mentira é coisas de pessoa sem caráter.

Os telefones nunca completam as ligações, ficam só nas gravações eletrônicas. Contato impossível. Não vale nem a pena ir até a loja, Não há certeza de se encontrar o que procura. O marketing não corresponde.

O site para venda não oferece contato com atendimento com o cliente. Comprei um produto que veio errado queria entrar em contato para informar o erro e obter uma solução mas não consigo enviar e-mail, toda vez que Clico em enviar da erro, nem pelo tele disponibilizado para reclamações do site tem contato, sempre que ligo está desligado. É um absurdo o atendimento prestado ao cliente.