Alfamed Nova Friburgo

Pior atendimento que já vi na vida! Estou há dois dias tentando um contato por whatsapp, por uma indicação do meu médico, mas os tais "profissionais" visualizam e não respondem!

Não indico a ninguém!

Decepcionante! Marquei pela 1a vez cardiologista em 05/04/2023 no horário das 14h e deu 14: 45h e nada da médica aparecer! A recepcionista me avisara que ela foi atender emergência no Raul Sertã. Eu que me lasque né? Cheguei 13: 45h, fiz o eletro e ela nem estava lá! Acho engraçado que querem que os pacientes entendam que o médico não nos dê prioridade! Se o compromisso dela comigo era às 14h ela tinha que me atender na hora marcada! Se tem 2 empregos não é problema meu. Quer ficar bem com o público sacrificando o privado e eu tenho que entender? Me diga por quê? Fui embora, moro longe e me sacrifico para cumprir o horário. Total falta de consideração!

Não gostei do atendimento da recepção, muito fria, parecia um robô: pega a senha.aguarde.isso pq não tinha ninguém pra atender. Achei despreparado o atendimento, nada humanizado.

Ruim, sai de lá c aparelho p fazer o MAPA, com a pressão arterial marcando altíssima, e me disseram q era normal isso, no dia seguinte constataram q o aparelho estava c defeito.fiquei dia e noite incomodada p nada.fui depois fazer em outra clinica e deu tudo certo. (Pois é, ainda bem que nao fiquei nervosa ao ver a pressão alta, poderia ter piorado meu quadro, uma vez q fui p investigar isso. Pensem nas consequências, ao insistirem em um erro. Tenham muito cuidado com os seus pacientes!)

Boa tarde. Não estou conseguindo falar com nenhum dos dois telefones indicados há semanas. Sempre ocupado.

Gente qual a referência desse lugar? Seria perto do teleférico?

Fiquei surpreso com o atendimento. Tanto a recepção, quanto o médico me atenderam muito bem. Tinha olhado os comentários antes e fui pra lá com um pé atrás. Mas me surpreendeu.

Percebi que os comentários negativos são antigos, acho que a clínica deve ter melhorado bastante de dois anos até hoje.