Agência de Correios Botafogo

Um lixo.sempre me aborreco com os correios e quando vou la tentar resolver me jogam pra outro lado onde tb nao consigo! Lamentavel

Atendente fica pressionando a pessoa a fazer o envio mais caro mais de uma vez, mesmo vc dizendo que não precisa e não é objeto de valor. Constrangimento.

Estive hoje nesta loja dos Correios para efetuar uma devolução da Netshoes com o produto perfeitamente reutilizando a própria embalagem. Estabelecimento vazio e, antes sequer de retirar uma senha, um funcionário careca, de forma mal educada, disse que não poderia receber daquela forma e eu deveria comprar algo na papelaria do lado, apontando para onde não havia nenhuma papelaria, ou gastasse R$ 16,00 comprando uma caixa dos próprios Correios. Conclusão: perdi meu tempo indo à outra agência, onde aceitaram a embalagem sem nenhum tipo de comentário, me atrasei para o trabalho. Lamentável como muitos funcionários dos Correios têm uma má vontade para fazer o que todo brasileiro faz, que é trabalhar e estão sempre tentando empurrar para não realizar o serviço.

Atendimento péssimo, exigem que vc compre embalagens. Não aceitam as nossas. Procurem outro local.

Nem parece ser Correios. Funcionários mega gentis tratam os clientes com educação e respeito. Atendimento por senha. Fui atendida no guichê 5 no dia 08/07/2022, funcionário top e o do guichê 4 também. Merecem nota mil.

Apesar do local não ser tão cheio, ter um certo conforto o atendimento deixou q desejar. O senhor que me atendeu foi bastante debochado, fingia ser bem humorado. Precisei fazer uma devolução de 3 cobertores, porém não houve uma explicação clara (por parte da loja) do que era necessário para esse devolução, e não foi passado que era pra embalar os itens separadamente, mas eu havia colocado tudo em 1 caixa e guardei as embalagens originais e deixei separada em um canto, caso a loja pedisse. Só que não fui orientada corretamente, e o profissional em questão negou realizar a devolução, me tratando com deboche e rindo da minha cara pro fato de que guardei as embalagens originais. Como não tenho como carregar peso acabei optando por deixar os cobertores por lá, para uma doação. Esse atendente perguntou se ele poderia ficar, eu disse que sim, mas foi super debochado, e comentou com a colega que eu estava P… da vida (falou palavrão!) pq a devolução não deu certo e que deixaria pra ele os produtos. Achei uma falta de sensibilidade, e de empatia com o cliente ainda mais depois de receber em teoria um presente. Se não tivesse com limitação de carregar peso entregaria a uma igreja ou morador de rua, mas ficou para aquele sujeito que diante de receber um presente, me atendeu mal e ainda debochou de mim na frente dos outros. Profissionalismo nota zero!

Muito feliz pela ajuda e excelente trato. Só espero receber uma resposta rápida à minha última demanda de atenção na seção de perguntas. Muito obrigada pela gentileza desde já.

Fui atendido por Claudia para um envio Correio Reverso. Atenciosa, gentil, calma e efetiva,
Parabéns ao Correio Voluntario da Patria

Os funcionários trabalham bem, mas infelizmente muita coisa chata acontece.já disseram que não estava em casa em um dia que eu tava em casa o dia todo, já acusaram entrega errado, filas absurdas de grandes, ninguém responde no telefone, os custos de entrega de pacotes são ABSURDAMENTE altos e outras coisas comuns de estatal.

Um dos poucos correios que eu já fui, e que o atendimento foi excelente. Funcionaria super educada e bem humorada, isso faz um diferencial enorme.
A única questão foi que mesmo a fila estando pequena, demorou bastante para ser atendido. E dentro da unidade não tinham muitas pessoas, mas mesmo assim foi bem demorado.
Fora isso, foi uma experiência agradável conhecer essa unidade.

Sempre fui muito bem atendido nessa agência. Apesar de muito movimentada e ter filas, o pessoal que trabalha lá da show. Viva os Correios.

Excelente! Sempre muito bem atendida. Hoje o funcionário Marcelo me acompanhou até o táxi para ajudar com uma encomenda pesada. Todos trabalham com carinho e se esforçam para atender bem as pessoas.

Lixo de empresa. Disseram que vieram aqui entregar e não encontraram ninguém. O problema é que eu estava em casa o DIA TODO!

Atendimento eficaz e rápido, mesmo quando a fila vira a esquina. Atendentes sempre simpáticos, atenciosos e pacientes, muito competentes, orientam muito bem os clientes.

Terceira vez que vou essa semana e não consigo atendimento. Fila dobrando a esquina, não é culpa da agência em si. Botafogo está MAL SERVIDO de unidades de correios.

Excelente atendimento. Funcionários prestativos, educados e eficientes. Modelo de atendimento, viu? Parabéns!

Agência ótima, sem filas, sem transtornos e funcionários educadíssimos e com ótimo humor, o que é bem difícil de encontrar no serviço público. Parabéns a essa agência.

Sempre um transtorno, depois que conheci o serviço da DHL na Travelex do Botafogo Praia Shopping não largo mais! Podem ligar pra lá (21) 96590-7055 que os funcionários são super atenciosos!

Funcionários atenciosos e gentis, apesar da grande carga de trabalho.
Deveria servir de exemplo para todos os funcionários públicos.

Boa noite, coloquei o endereço da agência dos correios de Botafogo como meu endereço residencial Gostaria de saber como retirar minhas cartas, meus boletos e o meu cartão do banco?

Alguém tem o telefone desta agência? Tenho uma encomenda que não sei para onde foi! O carteiro disse que não tinha ninguém em casa, olhei nas câmeras de casa e nenhuma tentativa de entrega foi feita! Quero minha encomenda!

Agência sempre muito cheia. Muita lentidão no atendimento.
Agora que a agência da Rua Paulino Fernandes fechou, essa daqui vai ficar caótica.
Infelizmente, é um local com o péssimo selo de qualidade dos Correios.

A agência de Botafogo é grande, porém não há nem metade dos atendentes disponíveis no balcão, gerando um tempo de espero um tanto quanto elevado. Caso esteja com pressa, considere ficar nessa agência pelo menos 30 minutos para realizar uma postagem simples de uma carta. Apesar da espera, o atendimento me pareceu cortês e interessado em responder as dúvidas que tive para realizar a postagem.

Tive um péssimo atendimento. A atendente nem ao menos me respondeu meu bom dia. Gentileza gera gentileza

Agência completa e bem estruturada para prestação de um serviço que está se reinventando em época de comunicação digital.

Pelo menos não tem ninguém de te incomodando, intimidando a dar dinheiro. Os outros não posso falar o mesmo!

O melhor atendimento de uma agência de correios que já vi. Faz alguns meses, precisei postar uma carta registrada com AR - e, convenhamos, que, nós dias de hoje isso é quase impossível de acontecer. Pense: nós últimos cinco anos quantas vezes você foi ao correio postar uma carta? Uma? Nenhuma? Pois bem, de tanto ter feito isso no passado, pensei que ainda sabia e me enrolei todo. A funcionária teve paciência comigo e me ajudou. Hoje em dia, praticamente não se escreve no AR e todo o processo é automatizado, bastando que a funcionária digite o CEP e gere uma etiqueta que é colada no AR que segue junto a correspondência. Haviam mais idosos na agência e todos receberam o mesmo tipo de atenção. Ao que parece, (se e somente se), essa agência de correio é amiga do idoso.

Tem que privatizar mesmo. Os funcionários são lerdos descompromissados. A senha nunca está funcionando. Atendimento demorado horrível

Cada vez menos agências disponível.
Agência sempre super lotada por conta do fechamento de outras nos arredores, atendimento organizado por senha, atendimento prioritário, funcionários sempre muito prestativos,
bem localizada.porém existe carência de mais funcionários.
Tempo mínimo de espera para atendimento de 15 minutos ou mais.

O atendimento de alguns fu cionários é muito bom, mas a fila é sempre grande e demora muito para atender as pessoas e sempre tem apenas 3 funcionarios trabalhando quando tem 6 ou 7 caixas pra apenas 3 funcionarios.

O funcionário Eduardo foi muito prestativo, dando informações precisas sobre o plano de celular dos Correios. Recomendo o Celular Correios, excelente custo-benefício

É uma agência tranquila apesar de ser num bairro movimento. Os funcionários em geral são atenciosos e a chamada de atendimento é feita por meio de senha eletrônica. Costumo esperar, em média, 15 min para ser atendida.

O atendimento é bom e tem todos os serviços dos Correios disponíveis, porém é demorado pois o local é sempre cheio.

Agência muito boa, sempre que vou não está muito cheia, o pessoa de lá é muito gente boa e quase todos são simpáticos.