Entrei na loja na intenção de comprar um tênis esportivo, caminhada. Observei que um idoso estava na loja sendo atendido por um vendedor sob os risos do outro. Entrei, perguntei qual o tênis mais próximo do que eu estava usando e o atendente, do alto do seu atendimento, disse: "Boa tarde". Aqui só trabalhamos com tênis casuais para passeio mesmo. Infelizmente o o "boa tarde" não foi sinal de cumprimento e sim de suposta educação. Porém os risos indicaram ironia. Enfim, me perguntei pra que uma loja Adidas num shopping super movimentado para ter produtos restritos e um atendimento tão, "personalizado e interessado" no cliente? Enfim, preferi ir buscar noutras lojas com vendedores interessados e simpáticos.
Minha experiência foi péssima, tentei trocar um item, tentei várias vezes contato com os responsáveis sem sucesso, após o fim do prazo de troca que consegui alguma resposta
Loja com espaço amplo e atendimento excelente! O Bento (vendedor) é um amor de pessoa, muito profissional e sempre muito educado e atento as necessidades dos clientes. Essa se loja se tornou referência para mim e para minha família!
Visitei a loja na Blackfriday e realmente a variedade de produtos para se experimentar e ver na realidade, é muito grande, porém de promoção não tinha nada, que valesse a pena. As lojas pecam em colocar peças sem grade de numeração ou aquelas que ninguém quer em nenhuma Época, e colocam em promoção.
Atendimento de pós venda (troca) muito ruim. Vendedora dizendo que "só estava fazendo o trabalho dela" em tom agressivo. Além disso, vários vendedores com máscara no queixo ou embaixo do nariz no auge da transmissão da variante Ômicron.
Fui muito bem atendida pelo vendedor Gabriel, ele é um rapaz muito atencioso, e muito carismático! Fiquei satisfeita pelo atendimento recebido pela loja Adidas do Shopping Tijuca!
Gostamos da marca, ela também pensa no perfil de pessoas que gostam de dançar e preparam roupas e tênis mais específicos para as atividades que precisam de uma movimentação diferente.
Atendimento excelente. Do vendedor temporário ao gerente, o nível e dedicação ao cliente foram excelentes. Os produtos nem precisam de comentários. Adidas é outro nível.